怎樣讓臺(tái)球廳會(huì)員管理質(zhì)量提高

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泛普積分卡管理系統(tǒng)是一款強(qiáng)大的會(huì)員管理軟件,主要功能包括會(huì)員管理,商品管理,商品進(jìn)銷存,積分儲(chǔ)值,禮品兌換,數(shù)據(jù)數(shù)據(jù),短信群發(fā)等,有免費(fèi)版和連鎖版,免費(fèi)版終身免費(fèi)使用,歡迎免費(fèi)下載體驗(yàn)，以下是相關(guān)信息怎樣讓臺(tái)球廳會(huì)員管理質(zhì)量提高的詳情。

如何提高會(huì)員管理，我們可以用很多方法，如我們上一款會(huì)員管理軟件，一款好的積分卡管理系統(tǒng)，能夠節(jié)省人力，物力，并且還可以提高客戶忠誠(chéng)度，提高臺(tái)球廳效益！現(xiàn)在多數(shù)臺(tái)球廳用儲(chǔ)值卡、折扣卡的形式發(fā)放會(huì)員卡，各類不同卡享受不同的優(yōu)惠，一般會(huì)員卡管理軟件就可以給我們做到這些。這種會(huì)員制營(yíng)銷為新經(jīng)營(yíng)的臺(tái)球廳帶來(lái)初步的客戶的聯(lián)系，但是它卻是在經(jīng)營(yíng)中很小的一步。然而現(xiàn)在臺(tái)球廳都在實(shí)行這種模式，顯然單純的這么做就比較難達(dá)到比較好的效果，那么我們可以考慮以下方法來(lái)提高會(huì)員管理質(zhì)量。

根據(jù)我們臺(tái)球廳客戶群，細(xì)分客戶市場(chǎng)，然后制定特定的會(huì)員營(yíng)銷制度。對(duì)于我們臺(tái)球廳的主營(yíng)，首先要把地址選好，然后根據(jù)這個(gè)地方的人群細(xì)分，是學(xué)生多呢，年輕的情侶多呢，還是白領(lǐng)多呢？這個(gè)就需要我們用心的去了解了，了解清楚了這些人群我們就可以制定不通的營(yíng)銷方案。如針對(duì)白領(lǐng)，我們可能要給他們制造一個(gè)好的玩球環(huán)境，畢竟平時(shí)工作壓力比較大，一個(gè)輕松優(yōu)雅的環(huán)境當(dāng)然是最適合他們不過(guò)了。如果臺(tái)球廳選址在小區(qū)附近，那么我們僅僅對(duì)對(duì)小區(qū)的上班族采取簡(jiǎn)單的折扣優(yōu)惠明顯是不夠的，這個(gè)時(shí)候我們需要根據(jù)時(shí)段來(lái)推出不同優(yōu)惠政策，如：晚上幾點(diǎn)到幾點(diǎn)是什么折扣政策等等，才能吸引這些人群；如果臺(tái)球廳位于學(xué)校附近，那么對(duì)時(shí)間充足而缺錢(qián)的學(xué)生一族，在價(jià)格上制定的優(yōu)惠政策顯然就對(duì)他們具有很大的吸引力。
   
認(rèn)識(shí)到會(huì)員不僅是我們的財(cái)富，更是我們的朋友。

老會(huì)員將會(huì)帶來(lái)更多客戶，因?yàn)榇蚯蛲獌扇艘陨希砸湎臅?huì)員信息，要詳細(xì)地把他們的信息加入積分卡管理系統(tǒng)當(dāng)中，這個(gè)其實(shí)就是病毒式營(yíng)銷的概念。避免會(huì)員卡僅僅成為一張折扣卡，最好的辦法就是利用好積分卡管理系統(tǒng)和會(huì)員系統(tǒng)里存儲(chǔ)的信息，在節(jié)假日的時(shí)候，給我們的客戶發(fā)一條祝福短信。同時(shí)還可以記錄會(huì)員每次消費(fèi)的金額，根據(jù)消費(fèi)等級(jí)情況給他們不同級(jí)別的服務(wù)，例如免費(fèi)存桿、保養(yǎng)球桿等等，只要我們站在自己是客戶的角色上想問(wèn)題，那么我們是怎么想的，在那個(gè)時(shí)候針對(duì)我們想的在客戶那里做到，那么我們的經(jīng)營(yíng)想不好都難。

發(fā)覺(jué)客戶深層價(jià)值，將利益最大化想要更好留住我們的老會(huì)員會(huì)員，提高會(huì)員管理質(zhì)量，我們就要為他們提供最大滿足其需求的服務(wù)項(xiàng)目，所以，就需要更深入的了解用戶需求，這就需要通過(guò)我們與客戶之間的交流，去體悟出來(lái)。我們不應(yīng)該簡(jiǎn)單的把臺(tái)球廳當(dāng)一個(gè)打球場(chǎng)所，應(yīng)該更把它當(dāng)一個(gè)俱樂(lè)部。讓更多的年輕人在這里燃起生活的熱情，讓更多的朋友結(jié)交更多志同道合的朋友，讓精神世界更加的豐富！要知道經(jīng)營(yíng)了會(huì)員的精神境界，你就可以主宰他們的消費(fèi)。創(chuàng)造更大價(jià)值不再是夢(mèng)。

最后要說(shuō)的是，有投入才能有回報(bào)，我們要將客戶服務(wù)至上作為我們的經(jīng)營(yíng)核心，并關(guān)注生活，引導(dǎo)客戶消費(fèi)，做好這些，那么我們的會(huì)員管理質(zhì)量就會(huì)得到提高。從這里可以發(fā)現(xiàn)，在臺(tái)球廳的經(jīng)營(yíng)中，實(shí)行合理會(huì)員制營(yíng)銷、有一套優(yōu)秀會(huì)員管理軟件將會(huì)幫我們提高會(huì)員管理質(zhì)量。

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