簡(jiǎn)述商家如何正確使用會(huì)員積分

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泛普積分卡管理系統(tǒng)是一款強(qiáng)大的會(huì)員管理軟件,主要功能包括會(huì)員管理,商品管理,商品進(jìn)銷(xiāo)存,積分儲(chǔ)值,禮品兌換,數(shù)據(jù)數(shù)據(jù),短信群發(fā)等,有免費(fèi)版和連鎖版,免費(fèi)版終身免費(fèi)使用,歡迎免費(fèi)下載體驗(yàn)，以下是相關(guān)信息簡(jiǎn)述商家如何正確使用會(huì)員積分的詳情。

會(huì)員管理是幫助商家促成老顧客進(jìn)行多次消費(fèi)的重要手段，能幫助商家進(jìn)行會(huì)員檔案建立、會(huì)員跟蹤服務(wù)、會(huì)員個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案。通過(guò)會(huì)員積分系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，我們能夠有效把握每個(gè)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、消費(fèi)水平，從而對(duì)其建立個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案。體貼、細(xì)致的售前、售后服務(wù)，從而讓客戶(hù)有種家的溫暖。

會(huì)員積分系統(tǒng)，不僅僅是一套會(huì)員管理軟件，更是一種營(yíng)銷(xiāo)方案，它是維系客戶(hù)與商家感情的紐帶、增加彼此間的黏性、客戶(hù)忠誠(chéng)度，幫助企業(yè)穩(wěn)定業(yè)績(jī)、提升企業(yè)品牌形象。

會(huì)員積分系統(tǒng)中的會(huì)員積分是虛擬存在的，但它的作用卻是真實(shí)存在的?；蛟S很多顧客并沒(méi)有把會(huì)員積分當(dāng)成一回事，這是因?yàn)樯碳視?huì)員制度制定與實(shí)施的失誤。會(huì)員積分的價(jià)值在一定會(huì)員制度的規(guī)范下可以等同于人民幣。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，會(huì)員積分可以折現(xiàn)兌換禮品、或者代金券，還是提高會(huì)員等級(jí)以便享受到更多會(huì)員服務(wù)的重要保障。會(huì)員積分越高、會(huì)員等級(jí)就會(huì)相應(yīng)提高、不僅是身份象征、折扣優(yōu)惠、售前售后服務(wù)都提升了一個(gè)等次。

那么商家該去如何運(yùn)用會(huì)員積分呢？

1.會(huì)員可以消費(fèi)獲得積分，只要存在消費(fèi)、就會(huì)有積分獎(jiǎng)勵(lì)，而普通消費(fèi)者沒(méi)有。

2.提前為每件商品設(shè)置一定會(huì)員積分比例，然后根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境、商品成本，再進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整。

3.會(huì)員在每次購(gòu)物獲得的會(huì)員積分可以當(dāng)時(shí)直接在店中查詢(xún)，購(gòu)物之后，會(huì)員也可以通過(guò)短信查詢(xún)或是直接登錄官網(wǎng)查詢(xún)。

4.因?yàn)闀?huì)員等級(jí)的不同所以同一件商家會(huì)員享受的折扣會(huì)不一樣，所以贈(zèng)送的會(huì)員積分也會(huì)不一樣。

5.同樣的價(jià)格的商家，但有可能受制于各種成本，所以或得得積分也有可能不一樣。

6.會(huì)員購(gòu)買(mǎi)商品后，會(huì)員積分是可以進(jìn)行累加的，會(huì)員在購(gòu)物消費(fèi)時(shí)，可以選擇積分兌換，也可以不選擇。

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