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辦公自動(dòng)化的特點(diǎn)是什么?
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辦公室自動(dòng)化是近年隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)發(fā)展而提出來(lái)的新概念。辦公室自動(dòng)化英文原稱Office Automation,縮寫為 OA。辦公室自動(dòng)化系統(tǒng)一般指實(shí)現(xiàn)辦公室內(nèi)事務(wù)性業(yè)務(wù)的自動(dòng)化,而辦公自動(dòng)化則包括更廣泛的意義,即包括網(wǎng)絡(luò)化的大規(guī)模信息處理系統(tǒng)。
泛普軟件指出,辦公自動(dòng)化沒(méi)有統(tǒng)一的定義,凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術(shù)、新機(jī)器、新設(shè)備從事辦公業(yè)務(wù),都屬于辦公自動(dòng)化的領(lǐng)域。
通常辦公室的業(yè)務(wù),主要是進(jìn)行大量文件的處理,起草文件、通知、各種業(yè)務(wù)文本,接受外來(lái)文件存檔,查詢本部門文件和外來(lái)文件,產(chǎn)生文件復(fù)件等等。所以,采用計(jì)算機(jī)文字處理技術(shù)生產(chǎn)各種文檔,存儲(chǔ)各種文檔,采用其它先進(jìn)設(shè)備,如復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等復(fù)制、傳遞文檔,或者采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞文檔,是辦公室自動(dòng)化的基本特征。
隨著三大核心支柱技術(shù):網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的成熟,世界上的OA已進(jìn)入到新的層次。
泛普軟件泛普OA系統(tǒng)的自動(dòng)化辦公系統(tǒng)在新的層次中系統(tǒng)有四個(gè)新的特點(diǎn):
(1)集成化。軟硬件及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的集成,人與系統(tǒng)的集成,單一辦公系統(tǒng)同社會(huì)公眾信息系統(tǒng)的集成,組成了“無(wú)縫集成”的開放式系統(tǒng)。
(2)智能化。面向日常事務(wù)處理,輔助人們完成智能性勞動(dòng),如:漢字識(shí)別,對(duì)公文內(nèi)容的理解和深層處理,輔助決策及處理意外等。
(3)多媒體化。包括對(duì)數(shù)字、文字、圖像、聲音和動(dòng)畫的綜合處理。
(4)運(yùn)用電子數(shù)據(jù)交換(EDI)。通過(guò)數(shù)據(jù)通訊網(wǎng),在計(jì)算機(jī)間進(jìn)行交換和自動(dòng)化處理。這個(gè)層次包括信息管理型OA系統(tǒng)和決策型OA系統(tǒng)。
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