[陜西]咸陽住房公積金管理中心踐行“三嚴三實”出實招

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今年以來，咸陽市住房公積金管理中心深入貫徹中省市關(guān)于住房公積金工作要求，以認真履行職責(zé)為核心，群眾滿意為標(biāo)準，改作風(fēng)、提效能、樹形象，擴大公積金提取范圍，強力拉動職工群眾住房消費，提高資金使用率，扎實推進公積金管理科學(xué)化、服務(wù)人性化，以實際舉措踐行“三嚴三實”教育成果。

充分運用政策，擴大公積金提取范圍，拉動內(nèi)需主動作為。年初，管理中心擴大公積金提取政策，在全省率先將特困家庭子女上學(xué)、重大疾病造成家庭生活困難等納入公積金提取范圍。截至8月底，咸陽公積金提取使用率由去年同期的33%提升至49.8%，個貸使用率由42%提升至48.6%，各項考核指標(biāo)穩(wěn)居本系統(tǒng)全省前列。

改善硬件設(shè)施，簡化辦事流程，強力提升服務(wù)效能。中心大力從軟硬件兩方面針對性改善業(yè)務(wù)大廳辦公條件，提升服務(wù)水平。設(shè)立咨詢及服務(wù)引導(dǎo)臺，LED大屏播放宣傳片，安裝身份證識別器、對講機，大廳內(nèi)增加綠植、飲水機、書報角等，營造高效便民、舒適整潔的辦事環(huán)境。增加5名工作人員，辦事窗口由2組增設(shè)至4組，提取結(jié)算業(yè)務(wù)由原來每周二、四改為每周二、三、四辦理，一個窗口即可辦結(jié)。

創(chuàng)新工作模式，面對面上門辦理提取，貼近群眾改進作風(fēng)。面對擴大提取范圍，繳交提取職工群眾日益增多趨勢，管理中心更新觀念，創(chuàng)新業(yè)務(wù)辦理模式，在全省公積金系統(tǒng)率先推行上門辦理公積金提取業(yè)務(wù)。中心主要對單位集資建房、與單位解除勞動合同等原因需批量提取公積金的企事業(yè)單位，利用節(jié)假日上門集中辦理，現(xiàn)場核對個人公積金信息，審批公積金提取資料，事后及時進行結(jié)算、轉(zhuǎn)賬，上門發(fā)放存單，確保提取資金準確發(fā)放到位，既免除群眾來回跑路，又縮短了業(yè)務(wù)辦理時間。同時現(xiàn)場面對面解答干部職工疑問，耐心詳細地講解公積金各項政策的要求，將住房公積金最新提取政策送到干部職工手中。截至目前，2015年已上門服務(wù)繳存單位20余家，辦理公積金提取12000多戶，涉及提取金額2.5億元。