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保險(xiǎn)行業(yè)OA軟件行業(yè)解決方案
據(jù)了解,保險(xiǎn)行業(yè)OA軟件行業(yè)解決方案擁有完善終端用戶體驗(yàn)監(jiān)測,通過全方位的監(jiān)測每一個客戶的交易,能改善服務(wù)流程中每一個關(guān)鍵點(diǎn)處的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流,通過實(shí)時監(jiān)測與并發(fā)監(jiān)測集成。保險(xiǎn)行業(yè)OA軟件行業(yè)方案能幫助金融企業(yè)優(yōu)化用于增加收入和客戶關(guān)心的關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施。還能將監(jiān)測從平均用戶體驗(yàn)擴(kuò)大到所有用戶的真實(shí)體驗(yàn),可提供對于近期某個特定網(wǎng)頁的刷新情況,用戶訪問的頻率以及不盡人意的響應(yīng)時間的重要詳盡信息。同時,通過查閱全面的用戶Web應(yīng)用活動報(bào)表,技術(shù)人員能輕松地識別問題的根源并對相應(yīng)的用戶進(jìn)行跟蹤,從而為管理員提供問題背后的細(xì)節(jié)。重慶保險(xiǎn)行業(yè)OA軟件行業(yè)管理OA系統(tǒng)方案還為更充分地進(jìn)行業(yè)務(wù)決策提供了更多的數(shù)據(jù)點(diǎn)。
保險(xiǎn)行業(yè)OA軟件行業(yè)OA軟件解決方案功能強(qiáng)大、易于部署、具有靈活、豐富的特性、能夠生成詳盡的報(bào)表。同時,可幫助企業(yè)優(yōu)化在線服務(wù)系統(tǒng)性能,并提升在線客服質(zhì)量。讓企業(yè)獲得更顯著的業(yè)務(wù)價(jià)值與效益:1.增強(qiáng)了在線系統(tǒng)的可視化能力2.實(shí)現(xiàn)對在線服務(wù)質(zhì)量的量化;3.控制工作流和交易規(guī)模4.縮短故障診斷時間 ;4.整合IT監(jiān)測和業(yè)務(wù)監(jiān)測;5.通過增加新客戶和提升知名度實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。保險(xiǎn)行業(yè)OA軟件行業(yè)OA軟件解決方案能為客戶企業(yè)提供最有效的信息,使其可以及時識別問題并縮短客戶服務(wù)響應(yīng)時間,提升在線服務(wù)質(zhì)量,從而提高客戶滿意度與忠誠度。
重慶保險(xiǎn)行業(yè)OA軟件行業(yè)管理OA系統(tǒng)大中華區(qū)總經(jīng)理琚偉先生表示:“保險(xiǎn)行業(yè)OA軟件行業(yè)OA軟件解決方案在金融行業(yè)銀行和保險(xiǎn)行業(yè)OA軟件得到了眾多金融行業(yè)客戶的認(rèn)可與肯定。重慶保險(xiǎn)行業(yè)OA軟件行業(yè)管理OA系統(tǒng)將繼續(xù)緊跟時代發(fā)展趨勢,為中國金融行業(yè)客戶提供全球領(lǐng)先的APM解決方案,幫助中國企業(yè)提升在線服務(wù)質(zhì)量,提高用戶體驗(yàn)與滿意度,提升市場競爭力,增加業(yè)務(wù)收益”
琚總說:“重慶保險(xiǎn)行業(yè)OA軟件行業(yè)管理OA系統(tǒng) 的應(yīng)用程序性能管理 (APM) 解決方案提供真正的端對端可視性和應(yīng)用程序性能的統(tǒng)一視圖,可跨越數(shù)據(jù)中心和防火墻。能提供業(yè)內(nèi)唯一從智能手機(jī)上的移動保險(xiǎn)行業(yè)OA軟件客戶到互聯(lián)網(wǎng)或 iPad 上的代理到互聯(lián)網(wǎng)、再到內(nèi)部 IT 系統(tǒng)的全方位端到端故障排除服務(wù)。重慶保險(xiǎn)行業(yè)OA軟件行業(yè)管理OA系統(tǒng) 的 APM 解決方案可與來自企業(yè)現(xiàn)有監(jiān)控工具的數(shù)據(jù)協(xié)同工作并結(jié)合使用。重慶保險(xiǎn)行業(yè)OA軟件行業(yè)管理OA系統(tǒng) 的應(yīng)用性能管理 (APM) 解決方案增加了在線系統(tǒng)的可視化能力;實(shí)現(xiàn)了對在線服務(wù)質(zhì)量的量化;控制工作流和交易規(guī)模;縮短診斷時間,整合IT監(jiān)測和業(yè)務(wù)監(jiān)測,通過信客戶和提升知名度實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。因此,Blue Cross Blue Shield、Sentry Insurance、ANPAC、Liberty Mutual 等全球一流保險(xiǎn)行業(yè)OA軟件公司都依靠 重慶保險(xiǎn)行業(yè)OA軟件行業(yè)管理OA系統(tǒng) 來確保其保險(xiǎn)行業(yè)OA軟件應(yīng)用程序交付鏈的最佳性能。不僅如此,重慶保險(xiǎn)行業(yè)OA軟件行業(yè)管理OA系統(tǒng)還成功地幫助中國平安保險(xiǎn)行業(yè)OA軟件(集團(tuán))股份有限公司提升在線服務(wù)質(zhì)量,同時通過顯著改善了終端用戶體驗(yàn),大幅度提高客戶滿意度和忠誠度。”
據(jù)媒體調(diào)查,保險(xiǎn)行業(yè)OA軟件行業(yè)OA軟件是新一代應(yīng)用性能管理的領(lǐng)導(dǎo)者。與笨重、繁瑣、被動的傳統(tǒng)APM解決方案不同,保險(xiǎn)行業(yè)OA軟件行業(yè)OA軟件輕便、智能而又主動。保險(xiǎn)行業(yè)OA軟件行業(yè)OA軟件旨在管理移動、云、大數(shù)據(jù)和SOA等最具挑戰(zhàn)性的復(fù)雜現(xiàn)代應(yīng)用。保險(xiǎn)行業(yè)OA軟件行業(yè)OA軟件為全球各地4000余家大小客戶優(yōu)化和監(jiān)測數(shù)以萬計(jì)的應(yīng)用。最終用戶體驗(yàn)顯示,重慶保險(xiǎn)行業(yè)OA軟件行業(yè)管理OA系統(tǒng)的客戶享有更快的性能、主動式問題解決方案、更快的上市速度和更低的應(yīng)用管理成本,這一切都得益于更智能的分析方法、高級APM自動化技術(shù)和獨(dú)特的性能生命周期基礎(chǔ)。
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