網(wǎng)管軟件能給中國的企業(yè)用戶帶來什么

　　我們目前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)管理的需求環(huán)境是情況如何呢?

　　從需求的角度來看，整個(gè)中國IT管理市場、網(wǎng)絡(luò)管理市場這兩三年剛剛起步。

　　廠商在考慮網(wǎng)絡(luò)管理這個(gè)市場的時(shí)候要注意把握兩點(diǎn)：

　　第一點(diǎn)， 始終以客戶需求為先;

　　管理是一個(gè)實(shí)踐的工作，管理工作首先一定要看它為誰服務(wù)。服務(wù)的對象出在什么樣的IT建設(shè)的階段?中國用戶整個(gè)IT建設(shè)階段性也是千差萬別。類似于電信這樣的用戶， IT信息化發(fā)展的很好。但大多數(shù)中國企業(yè)還是處在基礎(chǔ)建設(shè)剛剛結(jié)束階段，怎么樣有效的把目前的基礎(chǔ)建設(shè)投入轉(zhuǎn)化成效益，是這個(gè)階段要考慮的問題。這一點(diǎn)，泛普軟件考慮把三個(gè)階段整合為第一階段，即是IT基礎(chǔ)設(shè)施的管理，這個(gè)觀點(diǎn)是務(wù)實(shí)的。

　　第二點(diǎn)， 要替中國的用戶解決問題;

　　我們做市場中發(fā)現(xiàn)很多用戶，特點(diǎn)是一些高端用戶在做網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃時(shí)采用了國外知名品牌的網(wǎng)管產(chǎn)品，投入很大，愿望也很高，但是最后實(shí)現(xiàn)的結(jié)果都不是很理想。這是為什么呢?這是因?yàn)檫@些國外產(chǎn)品跟中國的用戶的具體使用還是有一定距離。國外的管理產(chǎn)品需要比較專業(yè)化的人員，專業(yè)化的人員知道這個(gè)IT環(huán)境需求到底在哪兒?怎么去做?然后，由專業(yè)的服務(wù)商幫他把這些框架列出來具體去操作，記住是專業(yè)人士來完成。而國內(nèi)目前的現(xiàn)狀是，信息管理人員大多是多重身份，一方面他是企業(yè)這個(gè)部門的管理人員，另外他又必須是相對專業(yè)的技術(shù)領(lǐng)頭人，即是管理者又是具體執(zhí)行者。所以，他沒有可能在每個(gè)IT系統(tǒng)的每個(gè)細(xì)節(jié)都能弄清楚。另外，國內(nèi)信息部門類似于這樣的人都很忙，難以就出現(xiàn)的問題進(jìn)行仔細(xì)的研究。因此，如果能夠解決這些信息管理人在實(shí)際運(yùn)維中出現(xiàn)的問題，才算是真正起到作用。所以，要始終把握用戶這方面的難處，問題的苦惱。網(wǎng)管并不是一個(gè)高精專的技術(shù)，用戶是網(wǎng)管產(chǎn)品是否優(yōu)秀最好的裁判。他用的好，用的順手，幫他解決實(shí)際問題這樣的網(wǎng)管軟件產(chǎn)品就是好產(chǎn)品。

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