廣告公司客戶十宗罪

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    企業(yè)客戶是廣告公司的衣食父母，幾乎每個廣告公司都把自己的客戶當爺爺一樣供著。當今國內廣告業(yè)競爭慘烈——尤其是在今年經(jīng)濟環(huán)境不太理想的情況下，廣告公司對客戶資源的爭奪變得越來越厲害，間接地培養(yǎng)了客戶大爺?shù)母黜?ldquo;罪行”，處于“弱勢群體”的廣告公司稍有怠慢，甲方客戶就有可能“揮揮手，不帶走一片云彩”。

    以下的所謂“十宗罪”是本人在多年的廣告公司任職中總結出來的，必須說明的是：這絕對沒有冒犯與侮辱客戶的意思，只是想通過相對輕松的方式，總結企業(yè)在與廣告公司合作過程中經(jīng)常會遇到的一些問題，以便在今后的合作中適當?shù)匾?guī)避，讓雙方的“聯(lián)姻”更加愉快、有效。當然，出現(xiàn)以下的種種問題，原因不僅僅出在甲方客戶，與很多魚龍混雜的廣告公司自身的出品素質與服務水平也有關，有機會筆者再寫個“廣告公司十宗罪”來對“乙方”進行自檢一下。

    一、自以為是

    總以為自己的產(chǎn)品是解救全國消費者以水深火熱中的劃時代偉大產(chǎn)品。喝一口飲料就上升到健康的高度，吃一口饅頭就升華到人生的層面。廣告語要特牛B，而且動不動就代表中國人民，甚至全人類——中國、天下、全球，對！就要這感覺！“××制藥，健康中國”、“中國人的×××”、“××羊毛衣，溫暖全世界”……廣告調性要大氣，很大氣，非常很大氣！

    二、瞞天過海

    廣告公司多的要命，東家不找找西家！動輒發(fā)武林貼“廣召武林人士”比稿，一支CF片子三四家公司競爭是個零頭，十幾家才正常，最好北京、上海、廣州各找十家，精挑細選，小火慢燉嘛！任何一間廣告公司問起來的時候：不多不多，一兩家而已。

    三、反客為主

    “既然你養(yǎng)了一條狗，為什么還要自己叫？你又沒它叫得專業(yè)”。——廣告人都已經(jīng)把自己比做一條狗了，客戶大爺為什么還要蹲下高貴的頭顱為他們親自示范怎么叫呢？只因為你是出錢的一方就要滿足自己某種潛在的“創(chuàng)作”欲望？

    四、朝三暮四

    急的時候催起來不怕廣告公司創(chuàng)意人員忙到尿褲子，一幫人千辛萬苦幫你捱了幾個通宵，方案終于出來后又說廣告計劃因為“種種原因”暫時延后，或者說老板出差出國無法定奪，再或者經(jīng)“市場部”根據(jù)市場現(xiàn)狀開會討論后覺得應該放棄廣告計劃。

    五、要求過度

    以為廣告是萬能的，巴不得在一個單張或15秒影視里頭說清產(chǎn)品所有賣點：營養(yǎng)健康美味便宜綠色天然無污染不含農(nóng)藥防腐劑國家免檢中國名牌中國馳名商標……恨不得一條廣告幫我解決營銷上所有的問題：品牌渠道終端賣場促銷……

    六、謹小慎微

    一年的代理費或一條廣告片的費用是我賣N包（支、臺、箱、個、部……）產(chǎn)品的費用換來的，理應小心謹慎，把握每個細節(jié)細細節(jié)。為了一條廣告語我可以拖上半年、CF創(chuàng)意要進行大范圍測試、不訂出詳細再詳細的拍攝方案決不簽合同、作品出來后改了又改……管他市場機遇不機遇！

    七、主觀意淫

    “我喜歡這一類型的廣告，我喜歡牛叉一點的廣告語，我喜歡這個LOGO大點再大點，我就喜歡……”不管目標受眾看了廣告有何反映，先要符合本大爺（真正的“執(zhí)行創(chuàng)意總監(jiān)”）的口味先，完全把消費者的感受與廣告公司的經(jīng)驗撇到一邊。

    八、暗渡陳倉

    前期拼創(chuàng)意，后期拼價格。起初創(chuàng)意時先召集各路廣告公司比創(chuàng)意，在經(jīng)過若干輪的折騰后終于選定n間拍攝公司，各自報價。原則是“誰低誰大爺”，完全不把出品放在第一位，更有甚者干脆把創(chuàng)意略加改動交給其它純制作公司執(zhí)行。

    九、毫無主見

    只知道要做廣告，要達到什么目的自己一無所知，評判創(chuàng)意毫無標準：這個這里有點問題，那個那里感覺不好，再做一輪吧……然后讓廣告公司無休止地“瞎蒙”；有些則叫來市場部員工投票選擇，結果市場部的GGJJ為了在老總面前顯示自己“獨到的眼光”與“專業(yè)的評判”，恨不得把創(chuàng)意批得體無完膚而后快。