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信訪工作制度

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信訪工作制度提要:各科室對群眾的來信、來訪要有專人負責,逐件進行登記(登記內容包括來信、來訪人的姓名、單位或住址

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  信訪工作制度

  一、醫(yī)院黨政領導要有一名負責同志分管信訪工作。

  二、領導干部要定期接待來訪群眾,原則上每半月一次

  三、各科室對群眾的來信、來訪要有專人負責,逐件進行登記(登記內容包括來信、來訪人的姓名、單位或住址,反映的主要問題和要求及處理結果等),并簽署承辦人的姓名,以備查考。

  四、對群眾來信、來訪,提出問題答復和處理,要按各部門的職責權限辦理。對于超出自己權限的問題,要以一定形式呈請領導批示或商請有關部門協(xié)助處理。

  五、上級機關和領導批辦的問題,應交有關部門進行處理。黨辦、院辦對轉辦、交辦的信訪事項要及時催辦。

  六、對重要事件的處理結果,要按有關要求將情況整理出材料歸檔備查。


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發(fā)布:2007-04-08 12:07    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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