地板業(yè)暴利時代終結(jié) 專家揭秘五大貓膩

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摘要：萬多買的木地板有裂紋老板竟稱不是質(zhì)量問題 “我花5萬多元買回來木地板有裂紋，老板竟稱不是質(zhì)量問題，不想承擔(dān)責(zé)任?！笔忻襦嵪壬е鴥善镜匕宓谝粋€來到現(xiàn)場投訴。 他在一家木地板專賣店買了5萬多元錢的     萬多買的木地板有裂紋老板竟稱不是質(zhì)量問題

    “我花5萬多元買回來木地板有裂紋，老板竟稱不是質(zhì)量問題，不想承擔(dān)責(zé)任。”市民鄭先生抱著兩片木地板第一個來到現(xiàn)場投訴。

    他在一家木地板專賣店買了5萬多元錢的木地板，在安裝過程中發(fā)現(xiàn)，不少木地板切割后斷頭表面有裂紋，鄭先生要求對方賠償損失。

    老板認(rèn)可裂紋事實(shí)，并帶回去38片此類地板，承諾聯(lián)系廠家后，盡早給予回復(fù)。然而兩天后，老板答復(fù)說，木地板裂紋是內(nèi)部應(yīng)力所致，不是質(zhì)量問題。

    隨后執(zhí)法人員陪著鄭先生一起來到專賣店。經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)查、調(diào)解，雙方達(dá)成協(xié)議，店方賠償63片同類木地板，總價值2368元。

    工商所相關(guān)人員表示，店方推銷時承諾，所賣地板系“優(yōu)等品”，但包裝標(biāo)識顯示，所付實(shí)物為“合格品”，而店方未在《銷貨清單》上標(biāo)明地板等級，具有故意降低供貨等級、從中多賺差價嫌疑，是一種責(zé)任過失。

    另外，老板認(rèn)為地板裂紋是內(nèi)部應(yīng)力所致，不是質(zhì)量問題，這實(shí)在是荒謬。因?yàn)閼?yīng)力導(dǎo)致表面裂紋，當(dāng)然屬于質(zhì)量“缺陷”。

    鋪裝地板有隱患：專家揭地板市場“五大貓膩”

    陽春三月，春暖花開，一年一度的世界消費(fèi)者權(quán)益日到來，同時也迎來了裝修旺季，家裝市場一片繁忙景象。隨之而來的，就是家庭裝修中鋪裝地板的消費(fèi)糾紛。消費(fèi)者叫苦不迭，銷售商對于地板裝修投訴各持己見，各有說辭。怎樣協(xié)調(diào)這種局面，避免出現(xiàn)裝修糾紛?

    1、換名稱：主要做法是用俗稱替代商品名稱讓消費(fèi)者難以比較，買錯木種每平方米的損失可高達(dá)數(shù)十元之多。

    2、假材質(zhì)：要做法是加色重。讓消費(fèi)者看不清木材的真實(shí)紋理，掩蓋板面的缺陷，達(dá)到以次充好的目的。加色重的另一個危害是有害健康，而且易脫色，安裝1-2年后，脫色現(xiàn)象嚴(yán)重。

    3、低等級：主要做法是以B級、C級材摻入A級材中售賣，同一木種中A級材與B級材每平方米價格相差數(shù)十元之多。如果在A級材中摻10%的B級材單價就可下降10元-20元。

    4、短規(guī)格：主要做法是在板的厚度上做文章。比如17mm的板當(dāng)18mm賣，消費(fèi)者在選購的時候一般很難注意到該細(xì)節(jié)，僅此1mm價格可能就達(dá)到5元-10元/平方米甚至更高。

    5、摳服務(wù)：主要做法是買前吹噓要保5年甚至10年，買后就不管了，或者推卸責(zé)任，或者在安裝上偷工減料等。