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優(yōu)質內容推送技巧——讓B2B行業(yè)網站流量倍增
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B2B行業(yè)網站是一個平臺、一個市場,好的、差的、有價值的、價值不大的信息都有,作為平臺運營方,我們有責任將網站好的內容“推”給用戶看,讓用戶首先看到的是高質量的內容,是提升用戶體驗的方法之一,同時也是讓搜索引擎提高B2B行業(yè)網站高權重的方法之一,用戶體驗上升了,搜索引擎收錄多了、排序靠前了,自然流量就會上升。很多時候一些人在QQ上說:李學江,你幫我看我們的網站,我發(fā)現絕大部分做的不好的網站在內容的推送上都有嚴重的問題。
企業(yè)商鋪,功能很多,也做的很漂亮,但是網站首頁、欄目首頁顯示的商鋪,或搜索結果前幾頁出現的商鋪,都沒有多少內容,或者內容質量太低、或者閱讀體驗太差,國內一個綜合的知名B2B網站也存在這個同樣嚴重的問題。還有的產品搜索結果前幾頁,大部分都是無圖、內容很少、編輯的很亂的產品。行業(yè)資訊、行業(yè)技術知識等信息,有的竟然沒有推薦閱讀的內容,或者說推薦的不是優(yōu)質的內容,無論是對用戶,還是搜索引擎,都是體驗很差的,想提高搜索引擎對網站的評級,增加收錄量和關鍵詞排名,就必須要做好內容的推送。反過來研究下那些做的非常好的B2B行業(yè)網站,你會發(fā)現他們的內容推送工作大部分都做的很好。
1 行業(yè)商機欄目優(yōu)先顯示內容豐富的收費企業(yè)的產品及商機信息
要把收費的商機信息排名靠前,優(yōu)先顯示,比如:供應信息、招商信息等賣家信息,排序規(guī)則是收費信息排序靠前,否則不符合盈利模式。在網站首頁和欄目首頁,也要重點推薦顯示收費的產品信息(方便搜索抓取,最新的信息也要找個地方放置),但是收費的產品信息不一定是內容最豐富、最優(yōu)質的信息,這個與優(yōu)先顯示高質量的內容相違背了,如何來解決這個問題呢?
必須對收費會員提供更多的服務,使用更多的人工服務來幫客戶完善信息,只要客戶交了錢,我們應該輔助客戶錄入信息、發(fā)布照片,客戶不明白該錄入那些信息,應該督促客戶提供相應的信息,如果客戶不積極,要陳述其利弊,告訴他們,如果買家看到一個公司信息不完善,他們在不了解,不信任的條件下,是不會聯(lián)系咨詢您的,要能保證交了錢有效果,就必須要保證信息很完善。第一次客戶可能會告訴你很忙,多催幾次,要有做好服務的耐心,一定要讓絕大部分客戶的產品信息很豐富、內容質量很高。在產品發(fā)布時引入內容質量評價機制,對內容的質量打分,以及通過更多的幫助文章、成功案例引導用戶提供高質量的內容也是一個很好省時省力的方法。
優(yōu)質的收費客戶信息排序靠前,顯示在首頁,會讓搜索引擎快速發(fā)現,由于質量很高,搜索引擎更愿意收錄、排序更靠前。當買家通過搜索引擎去尋找供應產品的時候,網站收費客戶更能通過搜索引擎這個渠道獲得更多的推廣效果,這個更加符合為收費會員提供更多服務的標準。當采購商來到網站采購的時候,能看到更多資料完善的產品信息,能通過詳細的產品展示挑選到合適的產品,獲得更好的采購體驗,就會有更多的采購商來網站采購產品。通過優(yōu)先顯示高質量的收費信息,既提高了網站流量,又能讓買家和賣家都獲利,網站才能獲得可持續(xù)發(fā)展。
2 行業(yè)社區(qū)優(yōu)先顯示編輯推薦的原創(chuàng)、精華、熱點資訊及行業(yè)知識
行業(yè)社區(qū)的內容包含五個方面,主要包括:原創(chuàng)的高質量文章、精華的討論話題、熱點內容、高質量圖片、個人信息非常豐富的個人空間(在我撰寫的《B2B行業(yè)門戶網站策劃實戰(zhàn)研究報告》里,行業(yè)社區(qū)指的是以行業(yè)博客、知道形式為主的論壇、空間、下載、圖庫、求職招聘等產品構成的網上職業(yè)交流場所)。這5個方面的推薦標準并不是統(tǒng)一的,每個行業(yè),每個網站運營者可能都有一個判斷標準,一般是由公司管理層或總編輯制定的,下面簡要講講這些標準。
在行業(yè)社區(qū)里用戶發(fā)布的文章,發(fā)布者發(fā)布的時候要選擇是不是原創(chuàng),由用戶原創(chuàng)的技術或行業(yè)分析文章,編輯需要判斷是不是真的是原創(chuàng),把文章的標題,文章中的某句話,某一段話輸入百度查找,如果都找不到,說明可能的確是原創(chuàng),質量還過的去,就應該推薦;同時對于原創(chuàng)文章,編輯要全部讀完、讀懂,如果覺得確實好,就要重點推薦,在網站的首頁、欄目首頁、內容聚合頁等各個重點位置推薦1-2天。精華的熱點討論問題,常常有幾十個甚至上百個回復,這些信息都是由不同的用戶來完成的,非常豐富,價值很高,這樣的信息在網絡上絕對是原創(chuàng),搜索引擎是非常歡迎的,收錄和排序也很靠前,要重點推薦。
當一個用戶個人主頁內容非常豐富、質量也很高,也要重點推薦,因為對搜索引擎來講,這個用戶就相當于一個高質量的專題,因為里面的內容很豐富,很多都是原創(chuàng)的,很受搜索引擎的歡迎,如果我們推薦那些內容很少的用戶主頁,不僅會給瀏覽者帶來不好的體驗,也會給搜索引擎帶來很不好的體驗。
當編輯按照以上的方法推薦以后,讀者會更多地看到好文章,會覺得這個網站辦的不錯,以后就會經常來訪問;同時文章的作者也會非常高興,他的文章被推薦了,會受到鼓勵,很多看過這個文章的讀者會與他們聯(lián)系,聯(lián)系他的人可能會增加他的人脈,帶來商機、好的工作等,他們就可能會繼續(xù)把自己的知識貢獻出來,繼續(xù)發(fā)布好文章,網站的流量自然就會不斷的增加,讀者、作者、網站運營者形成共贏。
搜索引擎也會快速發(fā)現并喜歡推薦的內容,因為在許多重要位置推薦,搜索引擎會更加容易發(fā)現這些精華的信息,當搜索引擎蜘蛛發(fā)現是原創(chuàng)的內容后,會更容易的收錄這個信息,而且當用戶搜索這些關鍵詞的時候,會排序靠前,搜索引擎就能帶來更多的流量,會不斷的給網站帶來新的用戶和客戶。網站運營方和搜索引擎形成雙贏。
3 優(yōu)先顯示買家最關注、瀏覽者最關注的產品及行業(yè)信息
關于信息的推送,不僅要編輯人工主觀推送,還要讓信息瀏覽者自己來推送這些信息,畢竟編輯的判斷也可能會失誤。在web2.0時代,無論是編輯還是產品策劃者,都要向知名的門戶網站學習,共同來建立一套用戶信息推送機制,要由用戶自己來推、由程序來推,這樣更加公正,推送的信息更加廣泛,更加能體現各種人的需求。
(1)產品及商機信息推送
按照企業(yè)的誠信度來推,把誠信度高的企業(yè),隨機的推薦到首頁、欄目首頁或其它重要位置,給買家去挑選。一般我們都為收費會員提供許多服務,比如營業(yè)執(zhí)照、榮譽證書等審核服務,還可能提供實地考察服務,使誠信度更高的企業(yè)就是收費會員,從而獲得采購商的信任。
把內容更豐富、有圖片、采購商目前最關注的熱門產品,放到重要位置,給采購商提供方便,這個在一般的購物網站(B2C、C2C)經常采用,目的就是為采購商找到自己最需要、最好的產品。一般以程序生成主題頁面的形式,把某一類信息放在一起,這些歸類的信息,都是高質量的內容。這樣推送后,不僅受到用戶的歡迎,也因為內容是高質量的,搜索引擎更容易抓取到這些內容,并且排序靠前,網站流量自然就能獲得提高。
(2)行業(yè)社區(qū)信息推送
行業(yè)社區(qū)有很強的互動性,部分高質量的信息由用戶自己來推薦,一般可以通過程序在首頁及欄目首頁自動推薦最新的、瀏覽次數更多的、評論/回復次數更多的、被頂次數更多的等等。最新的代表新內容,是用戶最關注的;瀏覽次數、評論次數/回復次數代表信息可能是高質量的,或者是具有爭議性的,一般都是原創(chuàng)內容;被頂次數,把大家認為最好的信息放到網站首頁、欄目首頁等重要位置推薦,也就是更加客觀的來判斷用戶的喜好,網站會更加受到用戶的喜愛,流量會不斷的增加。同時系統(tǒng)推送的信息,也自然會受到搜索引擎的喜歡,收錄的更多,排序更靠前,帶來更多新用戶,網站流量自然會增加。
4 做內容聚合頁面來推薦更高價值的信息
對于內容聚合頁面,我在自己撰寫的《B2B行業(yè)門戶網站推廣實戰(zhàn)秘籍》里認為以普通用戶或采購商的需求來做專題是最合適的,把具有一定關聯(lián)性的供應產品、有特色的產品、行業(yè)商機、行業(yè)知識定期整理成專題,讓采購商有更多渠道看到自己想采購的產品,讓用戶有更多渠道看到行業(yè)社區(qū)高質量的內容。比如:阿里巴巴和淘寶都定期有熱點產品推薦,主要是方便采購商和消費者有更多渠道知道交費的企業(yè)。比如:門戶網站新浪博客右下角內容聚合、QQ迷您面板都是非常不錯的內容聚合頁面。
(1) 人工制作專題來聚合內容
做更多的內容聚合頁面,讓一個用戶來了網站,能在網站停留的更久,關鍵是我們能否不斷的提供許多用戶喜歡的專題,節(jié)省用戶尋找產品的時間,以及對一個產品或行業(yè)知識的深度關注。把具有一定關聯(lián)性的商機信息、行業(yè)知識定期整理成專題,讓用戶有更多渠道看到精華內容。再根據本研究報告前面講的專題頁面搜索引擎優(yōu)化方法,對專題做優(yōu)化,就可能使這個專題排序更靠前,這個方面我們要多學習三大門戶網站,當熱點事件,重點事件發(fā)生后,他們都能在第一時間做專題報道,當在搜索引擎里搜索的時候,我們總能找到他們都在第一頁前幾位,說明了搜索引擎也非常喜歡這種專題頁面。當然行業(yè)網站的產品及行業(yè)知識時間性不是很強,需要的是將專題做的更深入。通過這種方法,可能通過很多熱門的、重點的關鍵詞帶來很多流量。
(2) 程序自動生成的內容聚合頁面
程序自動生成更多的內容聚合頁面,這個可以全部用程序生成,也可以部分由人工錄入。比如:對某個用戶關心的問題,系統(tǒng)自動調用網站各個欄目關于這個方面的內容,自動生成一個專題頁面,部分內容可以由編輯撰寫,作為對讀者的引導。如果全部由系統(tǒng)調用也有的,比如文章的關鍵詞,產品的核心關鍵詞,都可以自動從不同欄目調用更多的內容,聚合成一個頁面。當然這樣的頁面內容就不一定全部是精華,會出現良莠不齊,常用的做法還是系統(tǒng)生成與人工挑選互相結合的方法做內容聚合頁面。然后將這個聚合頁面形成專題的形式,放在首頁推薦,引導搜索引擎抓取,讓更多用戶優(yōu)先瀏覽到。
總結,講搜索引擎優(yōu)化的文章很多(包括我的《B2B行業(yè)門戶網站推廣實戰(zhàn)秘籍》也系統(tǒng)的講了B2B行業(yè)網站的搜索引擎優(yōu)化方法),大家也都從各種渠道或多或少的了解到很多知識,對于B2B行業(yè)門戶網站,做好內容,推送好優(yōu)質內容,是搜索引擎優(yōu)化最基礎的工作,只有這個工作做到位了,更多搜索引擎優(yōu)化的技巧才能起到作用。做好內容,推送好優(yōu)質內容,也是增加網站用戶回頭率的關鍵點,畢竟在現階段,B2B行業(yè)網站更多的還是在提供優(yōu)質的商機和行業(yè)知識內容。
本文原創(chuàng)作者:李學江,著有 《B2B行業(yè)門戶網站策劃實戰(zhàn)研究報告》、 《B2B行業(yè)門戶網站推廣實戰(zhàn)秘籍》 ,歡迎交流指導咨詢。QQ:1580658565 ,MSN:lxjb2b@hotmail.com 。
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