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江禮坤:行業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營推廣的十條秘笈
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相對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)來說,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的門檻很低,甚至一個(gè)人、零資金就可以創(chuàng)業(yè)。所以有很多團(tuán)體及個(gè)人,都涌向了互聯(lián)網(wǎng)。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)來說,筆者最看好行業(yè)網(wǎng)站與地方網(wǎng)站這兩個(gè)領(lǐng)域,而這兩塊,現(xiàn)在也確實(shí)比較熱。所以今天江禮坤就來和大家一起探討一下行業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)營與推廣問題。先說一個(gè)大前提,行業(yè)網(wǎng)站想成功,那一定要對(duì)所涉及的行業(yè)有足夠的了解,甚至精通;同時(shí)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的知識(shí)也要有一定的認(rèn)識(shí)和和了解,比如網(wǎng)站策劃等,否則做起來會(huì)相當(dāng)吃力。所以大家在做行業(yè)網(wǎng)站之前,一定要先把這兩堂課補(bǔ)上。OK,下面切入正題。
上篇:練內(nèi)功
江禮坤一直認(rèn)為,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)推廣來說,平臺(tái)是基礎(chǔ),內(nèi)容是關(guān)鍵。所以不管什么類型的網(wǎng)站,在推廣之前,一定要先把內(nèi)功練好。而對(duì)于行業(yè)網(wǎng)站,要練那些內(nèi)功呢?
一、為新人解決問題
做互聯(lián)網(wǎng)的同志,經(jīng)常掛在嘴邊的一句話就是“要抓住百分之八十的用戶”。對(duì)于行業(yè)網(wǎng)站來說,最容易抓住的人就是剛?cè)胄械男氯嘶蚴菑臉I(yè)經(jīng)歷不多的次新人,他們就是那所謂的“百分之八十的用戶”。而想抓住這部分用戶,最基礎(chǔ)的一條就是能幫他們解決問題。其實(shí)對(duì)于這群人來說,其問題通常都是難度不高的小問題,且往往是經(jīng)常被問的老問題,所以解決起來比較容易,關(guān)鍵是要有耐心。
二、貼心服務(wù)
都說內(nèi)容為王,但是真的想靠內(nèi)容取勝,是越來越難。因?yàn)閮?nèi)容太容易被復(fù)制。所以江禮坤的觀點(diǎn)是做服務(wù),這個(gè)最難復(fù)制,且不容易被超越。服務(wù)大概分兩種:
一是人工服務(wù):比如說推一把網(wǎng)站,屬于營銷推廣領(lǐng)域的行業(yè)網(wǎng)站,其最具特色的服務(wù)是免費(fèi)為用戶做營銷推廣培訓(xùn)的推一把訓(xùn)練營與免費(fèi)為網(wǎng)站號(hào)脈的網(wǎng)站診斷這兩個(gè)論壇版塊。深受相關(guān)行業(yè)人員的喜愛。
二是自助式服務(wù):這種服務(wù)通常都需要技術(shù)手段實(shí)現(xiàn),比如手機(jī)號(hào)歸屬地查詢、公交查詢、地圖查詢等等。較之人工服務(wù),這種服務(wù)更便捷,更易于操作,且省時(shí)、省力。但缺點(diǎn)也很明顯,容易被復(fù)制。所以想不被超越,就需要不斷的完善功能和數(shù)據(jù),做出自己的品牌。
小提示:大家在實(shí)際操作時(shí),不要為了服務(wù)而服務(wù)。策劃出來的服務(wù)項(xiàng)目,一定要從用戶需求出發(fā),要圍繞“貼心”二字進(jìn)行。
三、權(quán)威內(nèi)容
行業(yè)網(wǎng)站想做大,就一定要有品牌意識(shí),只有行業(yè)老大才能活下來。所以做內(nèi)容時(shí),要圍繞“權(quán)威”二字來做,做不了大權(quán)威,也要做小權(quán)威,至少要在行業(yè)里的某一具體領(lǐng)域成為權(quán)威。樹立權(quán)威的內(nèi)容方式有很多,說兩個(gè)最常用的方法:
1、行業(yè)評(píng)論。往往行業(yè)評(píng)論最能影響用戶,奠定在行業(yè)中的地位。
2、新聞。如果對(duì)行業(yè)內(nèi)的新聞事件能夠做到及時(shí)播報(bào),也將吸引用戶每天來登陸。
四、豐富資源
對(duì)于行業(yè)人員來說,上網(wǎng)查找資料是常進(jìn)行的工作之一。所以建立豐富的資源庫,幾乎是每個(gè)行業(yè)網(wǎng)站都應(yīng)該做的事情。這個(gè)資源庫可以大全而,也可以是精而專,具體視情況而定。資源范圍包括:軟件、電子書、圖片、分析報(bào)告、方案模板、通訊錄等等。
五、專家達(dá)人
對(duì)于一個(gè)行業(yè)網(wǎng)站,沒有行業(yè)內(nèi)的專家達(dá)人坐鎮(zhèn),很難樹立起自己的地位,得到行業(yè)用戶的認(rèn)可。所以準(zhǔn)備運(yùn)營行業(yè)網(wǎng)站的朋友,盡可能的邀請(qǐng)些牛人加盟吧,如果沒有,那就把自己打造成行業(yè)內(nèi)的名星。
下篇:練外功
剛剛練了內(nèi)功,現(xiàn)在開始練外功——網(wǎng)絡(luò)推廣。在前面提過,行業(yè)網(wǎng)站想做大,就要有品牌意識(shí),要把自己打造成行業(yè)內(nèi)的權(quán)威,樹立品牌地位。所以我們?cè)谕茝V時(shí),也要時(shí)刻把品牌二字放在心上,方法應(yīng)用上,也應(yīng)該以品牌推廣為主。
六、軟文營銷
軟文營銷是推廣行業(yè)網(wǎng)站最佳的方法之一,也是性價(jià)比最高的方法。因?yàn)槿绻脩羯暇W(wǎng)是為了工作,那無外乎是查找相關(guān)的行業(yè)資料,或是學(xué)習(xí)充電。而不管找資料也好,學(xué)習(xí)也好,最主要方式之一就是閱讀。所以用軟文的方式去推廣行業(yè)網(wǎng)站,可以在花極少錢甚至不花錢的情況下,獲得非常高的知名度。
要想把軟文營銷做好,有很多技巧和注意事項(xiàng),而今天篇幅有限,所以只說兩個(gè)比較重點(diǎn)的部分。
1、軟文形式
很多朋友在做軟文營銷時(shí),往往最后把文章寫成了一篇文字廣告,這是不可取的。好的軟文,形式上應(yīng)該和正常的文章沒有任何區(qū)別的。大家可以從以下幾點(diǎn)去確定軟文的形式。
小貼士:本文系推一把創(chuàng)始人、藍(lán)色烽火成員江禮坤原創(chuàng),想看更多文章請(qǐng)搜索推一把或江禮坤,或登陸江禮坤(拼音)點(diǎn)卡母。轉(zhuǎn)載時(shí)請(qǐng)保留此版權(quán)信息。
A、行業(yè)新聞。此類形式的關(guān)鍵是要有新聞嗅覺,而且速度要快。
B、業(yè)界評(píng)論、行業(yè)分析。此類形式的關(guān)鍵是對(duì)行業(yè)有足夠深的認(rèn)識(shí),而且觀點(diǎn)要犀利、獨(dú)到。
C、名人專訪、行業(yè)訪談。此方法主要是借助名人的力量提升自身的品牌形式,關(guān)鍵點(diǎn)是是要有一定人脈資源,要懂得做訪談的技巧。
D、經(jīng)驗(yàn)分享。此類文章的重點(diǎn)是內(nèi)容要有一定價(jià)值,要真的對(duì)用戶有幫助,能讓用戶學(xué)到東西。
E、原創(chuàng)資源。其實(shí)軟文不一定非得是文章,換個(gè)形式也可以,比如說資源。可以是軟件、電子書、分析報(bào)告、方案模板等所有與行業(yè)有關(guān),且用戶非常需求的資源。一個(gè)非常典型的例子就是艾瑞,他們發(fā)布的一些行業(yè)報(bào)告等,非常受歡迎。
2、傳播方式
現(xiàn)在很多朋友傳播軟文的方式,還只是停留在論壇發(fā)貼上,甚至內(nèi)容干脆就是一篇純廣告。所以大家會(huì)經(jīng)常在網(wǎng)上看到有一些朋友抱怨,說軟文推廣不好用,在論壇發(fā)貼總被刪云云的。其實(shí)不是這些方法不好用,是內(nèi)容不當(dāng),傳播形式不當(dāng)??偨Y(jié)起來,軟文的傳播方式有以下幾種:
A、內(nèi)容轉(zhuǎn)載。包括相互簽署轉(zhuǎn)載協(xié)議、主動(dòng)投稿、新聞推送、博客群建、論壇發(fā)貼等等。
B、電子書。當(dāng)用電子書的方式進(jìn)行傳播時(shí),內(nèi)容就不局限于原創(chuàng)了,也可以把同一主題的內(nèi)容整理匯總,然后在電子書版權(quán)頁里注明XXX整理制作。
C、資源下載。非文字性內(nèi)容主要用此方式傳播,比如方案模板、軟件、通訊錄等。
D、視頻。比如說一些教程類的內(nèi)容,就可以文字用視頻的方式表現(xiàn)出來。
除了這些形式外,傳播的時(shí)候還會(huì)涉及到論壇營銷和博客營銷的成份,不過今天就不細(xì)探討了。關(guān)于論壇推廣,江禮坤曾經(jīng)寫過一篇文章,大家可以參考一下:《
七、SEO優(yōu)化
這個(gè)是老生常談了,也幾乎是必須要做的工作。SEO涉及的方面很多,不過對(duì)于沒有專職SEOER的網(wǎng)站來說,做好基礎(chǔ)的優(yōu)化工作就OK:比如內(nèi)容結(jié)構(gòu)的基本優(yōu)化、代碼的基本優(yōu)化等等。這里簡單說一下SEO最核心的部分就是關(guān)鍵字和外鏈。對(duì)于行業(yè)網(wǎng)站來說,一定要把行業(yè)人員經(jīng)常搜索到的、與行業(yè)有關(guān)的關(guān)鍵字給覆蓋到,這是行業(yè)網(wǎng)站最重要的關(guān)鍵字策略之一。在鏈接方面,則盡量與行業(yè)內(nèi)知名的網(wǎng)站都建立鏈接,這不僅僅是SEO的問題。
八、活動(dòng)推廣
通過活動(dòng)的方式進(jìn)行推廣,不僅能夠提高網(wǎng)站人氣,增加用戶粘性,同時(shí)對(duì)品牌建設(shè)也有非常大的好處?;顒?dòng)主要分為兩大方面:
1、線上活動(dòng)
線上活動(dòng)的方式很多,大家在策略活動(dòng)時(shí),可以多參考其它網(wǎng)站,這樣真正的可以做到事半功倍,往往很多策劃和實(shí)踐的工作,別人都已經(jīng)替我們完成了。下面列舉幾個(gè)針對(duì)品牌建設(shè)常用的活動(dòng)形式。
A、征文大賽。
B、針對(duì)公司的評(píng)選。比如互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)常搞的最愛用戶喜愛的XXX軟件等等。
C、針對(duì)個(gè)人的評(píng)選。比如某著名IT公司曾經(jīng)搞過行業(yè)內(nèi)最漂亮的公司前臺(tái)評(píng)選。
2、線下活動(dòng)
從品牌建設(shè)的角度來說,線下活動(dòng)比線上活動(dòng)的效果要好,因?yàn)榇蟛糠中袠I(yè)的從業(yè)人員,都是非??释涣鲗W(xué)習(xí)和拓展人脈的。所以有人能夠提供一個(gè)這樣的平臺(tái),會(huì)非常受大家的歡迎,可謂是名利雙收。在組織以品牌建設(shè)為主的線下活動(dòng)時(shí),可以從以下三方面入手:
A、以休閑為主的聚會(huì)。此類聚會(huì)主要以休閑娛樂為主,旨在讓大家拓展人脈,促進(jìn)感情。
B、以交流為主的聚會(huì)。此類聚會(huì)通常以沙龍的形式進(jìn)行,重點(diǎn)在交流。
C、行業(yè)年會(huì)。這類聚會(huì)是最容易做起品牌的,但是操作起來較之前兩種要復(fù)雜的多,而且需要一定的投入。
線下活動(dòng)想做出效果,最重要的在于堅(jiān)持,要長期搞,這樣品牌效應(yīng)才會(huì)出來。
九、圈子推廣
這里說的圈子,包括QQ群、MSN群、開心網(wǎng)群、博客圈等各種類似的線上產(chǎn)品。前面說了,行業(yè)網(wǎng)站的人員渴望交流,而線上的主要交流方式,就是以加入各種圈子為主,最典型的就是QQ群了。所以在推廣行業(yè)網(wǎng)站時(shí),要善于利用這些圈子。比如說推一把網(wǎng)站,擁有20余個(gè)營銷推廣方面的高級(jí)QQ群,而且在不斷增加中。關(guān)于QQ群推廣的詳細(xì)說明,大家可以參考江禮坤以前的文章《網(wǎng)絡(luò)推廣之QQ群推廣終極教程》。
十、找到最適合自己的方法
前面說了這么多,基本上都是一些通用的方法,但是沒有任何兩個(gè)行業(yè)的情況是相同的,所以即使通用的方法,用起來可能也不盡相同。所以最好的方法,就是根所在行業(yè)的特點(diǎn)、自身的資源情況,找到一條最適合自己的路。比如說有的行業(yè)必須要花錢投放電視廣告才可以,而有的行業(yè)可能需要用傳統(tǒng)的電話營銷才奏效。甚至有的行業(yè)還需要上門拜訪等等。這里再次推薦一篇相關(guān)文章《如何找到最好的網(wǎng)絡(luò)推廣方法》。
關(guān)于行業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)營推廣問題,就和大家探討到這里。說點(diǎn)題外話,發(fā)現(xiàn)這人隨著年齡的增長,越來越啰嗦,一不注意,又寫了近4000字。就此收筆。最后,期待能與大家一起交流,共同進(jìn)步。
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