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定制化免費(fèi)CRM系統(tǒng)產(chǎn)品具有以下幾大優(yōu)勢(shì)
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每個(gè)企業(yè)的管理是千差萬別的,營(yíng)銷手段也需要進(jìn)行隨時(shí)調(diào)整。所以定制的CRM系統(tǒng)有相當(dāng)?shù)氖袌?chǎng),免費(fèi)crm能進(jìn)一步滿足企業(yè)的需求。企業(yè)使用CRM來提高效率,進(jìn)而根據(jù)企業(yè)管理的需求,隨時(shí)修改為適合企業(yè)的業(yè)務(wù)流或工作流。
如今,越來越多的企業(yè)開始關(guān)注本身的個(gè)性化需求,選擇可定制的CRM系統(tǒng)。而很多標(biāo)準(zhǔn)化的CRM系統(tǒng)廠商也在標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一基礎(chǔ)上,增加了可修改的個(gè)性化模塊。在系統(tǒng)中,用戶不僅能增加字段、修改下拉框選項(xiàng)、增加菜單、修改頁面布局等,還能定制功能模塊,甚至能利用平臺(tái)的開放性接口,與其他軟件進(jìn)行深度對(duì)接,滿足企業(yè)更復(fù)雜的個(gè)性化需求。
相對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化CRM系統(tǒng)產(chǎn)品,定制化CRM系統(tǒng)產(chǎn)品具有以下幾大優(yōu)勢(shì):
1.系統(tǒng)圍繞客戶營(yíng)銷業(yè)務(wù)進(jìn)行流程優(yōu)化設(shè)計(jì),針對(duì)性地提出企業(yè)客戶關(guān)系管理解決方案,實(shí)現(xiàn)與其他系統(tǒng)前、后臺(tái)業(yè)務(wù)的整合,全面滿足自己公司業(yè)務(wù)管理的需求,更貼合客戶實(shí)際應(yīng)用。
2 定制化CRM系統(tǒng)可以減少項(xiàng)目在實(shí)施過程中的阻力,降低項(xiàng)目實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目成功率更高,且后期維護(hù)成本較低。
3.系統(tǒng)可以根據(jù)企業(yè)統(tǒng)計(jì)需求設(shè)計(jì)各類圖表,便于管理者直觀分析公司銷售業(yè)績(jī)、客戶價(jià)值,人員績(jī)效等,從而實(shí)現(xiàn)多部門、多業(yè)務(wù)、跨地區(qū)的銷售組織的統(tǒng)一管理。
4.系統(tǒng)設(shè)計(jì)過程中可考慮到企業(yè)未來業(yè)務(wù)應(yīng)用的擴(kuò)展及與第三方系統(tǒng)的集成,泛普軟件能夠有效地利用公司的現(xiàn)有資源,降低信息化整體投入。
因此,在這樣的情況下對(duì)于企業(yè)來說,個(gè)性化CRM系統(tǒng)是最好的選擇。第三代CRM系統(tǒng)綜合了平臺(tái)強(qiáng)大、架構(gòu)靈活、實(shí)施方便、操作便捷、服務(wù)穩(wěn)定等特點(diǎn),企業(yè)可以根據(jù)自身的需求進(jìn)行實(shí)時(shí)的調(diào)整與變更,開源crm系統(tǒng)滿足企業(yè)發(fā)展的需要。幫助企業(yè)提高營(yíng)銷效果,改善銷售業(yè)績(jī),提升服務(wù)質(zhì)量,并實(shí)現(xiàn)客戶資源利用最大化。
在采用定制化客戶關(guān)系管理軟件產(chǎn)品后,企業(yè)的業(yè)務(wù)也會(huì)不斷隨著市場(chǎng)而變化,現(xiàn)有系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足當(dāng)前安裝與應(yīng)用的需求。因此,系統(tǒng)隨著業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大不斷提供支持的能力也就顯得至關(guān)重要。但目前市場(chǎng)中大多數(shù)企業(yè)CRM軟件從原始設(shè)計(jì)上均采用一種固定模式,企業(yè)只能去適應(yīng)軟件的固有功能,而軟件無法根據(jù)用戶的要求達(dá)到隨需而變。若想要管理軟件繼續(xù)滿足企業(yè)管理需求,企業(yè)只能支付昂貴的二次開發(fā)費(fèi)用來延續(xù)原有管理軟件的使用,或選擇更換一款新的軟件。而擁有第三代CRM系統(tǒng)從原始設(shè)計(jì)上就考慮到企業(yè)未來IT需求,企業(yè)無需支付額外費(fèi)用(或僅需要支付很少的費(fèi)用)即可滿足需求的不斷改變。
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