常見(jiàn)問(wèn)題匯總
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老平臺(tái)的歷史欠費(fèi)怎么查？
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老平臺(tái)的歷史欠費(fèi)怎么查?
業(yè)務(wù)介紹
歷史欠費(fèi)為上月及之前手機(jī)產(chǎn)生的欠費(fèi)，若是不繳納，從次月開(kāi)始產(chǎn)生違約金，會(huì)接到催費(fèi)短信、電話等等的，建議及時(shí)繳納，以免以后辦理業(yè)務(wù)受到影響。
路徑查找：客戶關(guān)系管理系統(tǒng)——原系統(tǒng)功能——查詢(xún)類(lèi)功能——欠費(fèi)號(hào)碼查詢(xún)(原系統(tǒng))
快捷查找：菜單查詢(xún)處輸入“QF” ,如下圖:
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