常見(jiàn)問(wèn)題匯總
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如何查詢(xún)欠費(fèi)？
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如何查詢(xún)欠費(fèi)?
業(yè)務(wù)介紹
大家知道一般查詢(xún)都需要上營(yíng)業(yè)廳或發(fā)送短信查詢(xún)，現(xiàn)在有跟簡(jiǎn)便的方法可以查詢(xún)電信號(hào)碼余額，好多用戶(hù)都不知道服務(wù)密碼，發(fā)短信又不知道發(fā)送什么號(hào)碼，比較麻煩，現(xiàn)在直接打開(kāi)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳就可以查詢(xún)?cè)捹M(fèi)余額，這樣方便我們?yōu)楦改富蜃约翰樵?xún)余額并及時(shí)充值，確保不要停機(jī)。
路徑查找：客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)——賬務(wù)管理——繳費(fèi)管理——欠費(fèi)查詢(xún)
快捷查找：菜單查詢(xún)處輸入“qf”，選擇“欠費(fèi)查詢(xún)”，如下圖:
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