電器行業(yè)erp管理軟件

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 　　1.系統(tǒng)管理模塊

　　系統(tǒng)管理模塊是erp系統(tǒng)的基礎(chǔ)模塊，也是公司ERP小組主要使用的功能模塊。它主要包括五部分：系統(tǒng)定義、數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)處理、輔助管理和數(shù)據(jù)字典。通過“系統(tǒng)定義”可以定義部門、倉庫、人員、操作員、崗位及權(quán)限、收款員零售權(quán)限、人員應(yīng)收款限額、付款方式等。而數(shù)據(jù)查詢則可以查詢部門、倉庫、人員、操作員、人員額外權(quán)限等。通過“系統(tǒng)管理”,ERP管理者定義系統(tǒng)控制了部門的設(shè)置，人員的安排以及權(quán)限的給予，系統(tǒng)才成為真正的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。

　　2.系統(tǒng)啟動(dòng)模塊

　　系統(tǒng)啟動(dòng)模塊是也是ERP系統(tǒng)的內(nèi)部功能模塊，是供ERP小組使用的部分。它包括商品編碼導(dǎo)入、庫存數(shù)據(jù)導(dǎo)入和數(shù)據(jù)啟動(dòng)三部分。在企業(yè)業(yè)務(wù)和廠商談判好新的商品后就上報(bào)企業(yè)總部的ERP小組，他們利用“商品編碼導(dǎo)入”給商品ERP代碼，這樣商品就才有在企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的“身份證”。商品的庫存等是在“庫存數(shù)據(jù)導(dǎo)入”模塊設(shè)置，而諸如訂貨單、入庫單的模板、ERP系統(tǒng)內(nèi)的生成等則在數(shù)據(jù)啟動(dòng)部分設(shè)置。

　　3.財(cái)務(wù)接口模塊

　　財(cái)務(wù)接口模塊是對應(yīng)財(cái)務(wù)部的部分。主要包括系統(tǒng)定義、憑證輸出和結(jié)轉(zhuǎn)憑證標(biāo)記處理。財(cái)務(wù)人員才有權(quán)限使用這部分權(quán)限，通過這部分進(jìn)行財(cái)務(wù)憑證處理。

　　4.倉儲(chǔ)管理模塊

　　倉儲(chǔ)管理模塊是系統(tǒng)中重要的一部分。它主要包括商品入庫、商品轉(zhuǎn)倉、商品出樣轉(zhuǎn)倉、商品收貨管理、商品發(fā)貨管理、商品盤點(diǎn)及報(bào)損、暫存商品管理、贈(zèng)品管理、查詢商品帳和單據(jù)打印。泛普ERP系統(tǒng)把倉庫分為數(shù)類：1000庫是正常商品庫，1001庫是殘次商品庫，1004庫是特價(jià)商品庫，1005庫是樣機(jī)和寄存商品庫，1006庫是贈(zèng)品庫，1007庫是包銷商品庫。從商品入庫開始，以及轉(zhuǎn)倉、出樣、轉(zhuǎn)贈(zèng)品或是收發(fā)貨直到送到顧客手里銷售完成，商品的數(shù)量、狀態(tài)都在倉儲(chǔ)管理的控制中，每項(xiàng)商品流動(dòng)的程序都要由相應(yīng)的責(zé)任人在金力系統(tǒng)輸入、制單并打印成紙面票據(jù)傳遞才能進(jìn)行。

　　5.合同管理模塊

　　合同管理模塊包括商品管理、供貨商管理、合同管理、補(bǔ)充協(xié)議、特價(jià)機(jī)協(xié)議管理、包銷機(jī)協(xié)議管理和總部信息管理。

　　6.　價(jià)格管理模塊

　　價(jià)格管理模塊包括商品優(yōu)惠管理、價(jià)格管理、采價(jià)分析和輔助管理幾項(xiàng)子功能。價(jià)格管理是ERP控制的又一個(gè)重要部分，這里可以定義價(jià)格文件，就是根據(jù)和生產(chǎn)商的談判得到的商品參考市場供求關(guān)系得出的商品供價(jià)、零售指導(dǎo)價(jià)和零售限價(jià)。商品的銷售都要通過ERP系統(tǒng)收款開票，如果銷售價(jià)格低于零售限價(jià)，系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)終止銷售。這時(shí)如果銷售人員根據(jù)市場情況要低于零售限價(jià)銷售，就要通過“價(jià)格管理—商品優(yōu)惠管理—制作優(yōu)惠單”操作，但系統(tǒng)控制不能低于零售限價(jià)，否則要上報(bào)分部的該品類采銷科長。

　　7.　結(jié)算管理模塊

　　結(jié)算管理模塊包括九個(gè)部分：商品結(jié)算、返利管理、帶貨安裝核單、收入管理、稅票管理、應(yīng)付及預(yù)付賬本管理、綜合查詢、其他收入查詢和期初數(shù)據(jù)調(diào)整。其中商品結(jié)算包括經(jīng)銷結(jié)算、代銷結(jié)算、預(yù)付款等，返利管理包括合同返利政策定義，月度返利、季度返利、年度返利、帳面補(bǔ)利和銷售支持費(fèi)等。結(jié)算在ERP系統(tǒng)里也就嚴(yán)格的控制了商品訂貨(綜合業(yè)務(wù)中)，而返利和補(bǔ)利的計(jì)算使公司隨時(shí)可以明確地了解每一種產(chǎn)品及每一個(gè)品牌的獲利情況;而從稅票管理可以清楚地了解公司為各品牌各產(chǎn)品銷售納稅的明細(xì)情況。如果有顧客要進(jìn)行團(tuán)購(數(shù)量在5件以上50件以下)，公司銷售可以給予比普通顧客更多的優(yōu)惠，業(yè)務(wù)員就要在這里的綜合查詢模塊查明商品綜合利潤明細(xì)再?zèng)Q定最多能給予多少優(yōu)惠等等。

　　8.　零售管理模塊

　　零售管理模塊是門店銷售使用最多的ERP系統(tǒng)功能模塊。它主要包括收銀臺(tái)、優(yōu)惠券發(fā)放、收發(fā)貨和綜合查詢。收銀臺(tái)是門店收銀臺(tái)使用的部分，收銀員可以在ERP系統(tǒng)制作發(fā)票、退貨單、訂金單等。顧客得到優(yōu)惠券可以使用都是有公司活動(dòng)或其他原因的，在“優(yōu)惠券發(fā)放”部分公司就可以嚴(yán)格管理優(yōu)惠券的發(fā)放和每一筆交易中優(yōu)惠券的使用。配送中心或門店可以在收發(fā)貨部分管理收貨和發(fā)貨，也可以查詢顧客的定金等。“零售管理—綜合查詢”是很重要而且使用頻率極高的功能項(xiàng)。我們可以通過它查詢商品信息，倉庫商品，商品可買數(shù)、商品銷售小票、商品銷售(按營業(yè)員銷售、收款員銷售、優(yōu)惠券銷售、柜臺(tái)銷售等)等。其中還有一項(xiàng)重要的功能是查詢銷售狀態(tài)，從這里打開的ERP對話框可以了解商品的可買數(shù)量已經(jīng)限價(jià)等。這樣銷售人員可以在第一時(shí)間判斷是否可以立即銷售，還是要通過ERP系統(tǒng)制作預(yù)售單或優(yōu)惠單等后才能銷售。

　　9.　　批發(fā)管理模塊

　　批發(fā)管理模塊主要是公司對大客戶的批發(fā)銷售時(shí)使用，包括銷貨通知單錄入、收款處理、單據(jù)打印、綜合查詢、系統(tǒng)定義等模塊。因?yàn)榕l(fā)銷售都是大批量商品和大量資金的周轉(zhuǎn)流動(dòng)，設(shè)立此模塊就把零售和批發(fā)分別開來，門店普通零售就使用“零售管理”，公司批發(fā)就使用“批發(fā)管理”，管理分明又提高效率。這里的系統(tǒng)定義是定義客戶信息、銷售方式、客戶商品返利、調(diào)整信用額度等。

　　10.售后管理模塊

　　售后管理模塊包括八個(gè)子模塊：客戶建檔、送貨管理、安裝管理、回訪管理、結(jié)算管理、輔助查詢、輔助管理和單據(jù)打印。門店的錄入干事要將顧客的信息通過“客戶建檔”錄入系統(tǒng)，配送中心和安裝維修中心則分別通過“送貨管理”和“安裝管理”控制管理送貨、安裝和維修(輔助管理定義了售后區(qū)域、送貨員、商場、維修類別、運(yùn)輸費(fèi)、安裝費(fèi)等等)。正是由于ERP系統(tǒng)對客戶建檔的管理，公司可以隨時(shí)查詢銷售的情況，就算在銷售很長時(shí)間后顧客要求維修和服務(wù)，公司也可以輕易查詢該顧客是何時(shí)如何購買商品，是否該享受服務(wù)。