會(huì)員管理
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電器erp會(huì)員系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)反饋的成效,能夠及時(shí)掌握農(nóng)業(yè)管理實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)全天實(shí)時(shí)線上系統(tǒng)技術(shù)支持服務(wù),能夠?qū)τ诶眠^(guò)程中出現(xiàn)一切系統(tǒng)問(wèn)題及時(shí)靈驗(yàn)解決。
一、國(guó)內(nèi)80%企業(yè)在會(huì)員管理中普遍存在的問(wèn)題
1、門店引流拓客。實(shí)體市場(chǎng)受經(jīng)營(yíng)范圍的局限以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力,獲客愈發(fā)困難,商家由于缺少會(huì)員營(yíng)銷工具,難以擺脫傳統(tǒng)“守株待兔”式的經(jīng)營(yíng)模式。
2、會(huì)員管理系統(tǒng)是如何完成活動(dòng)營(yíng)銷與會(huì)員維護(hù)工作
3、最大困難規(guī)劃正確的會(huì)員管理策略。會(huì)員管理被公認(rèn)是最復(fù)雜、最難以開(kāi)發(fā)操作的專業(yè)工具之一,失敗率高達(dá)80%以上
4、資金困難。自己購(gòu)買機(jī)器,設(shè)備投入很高。
5、時(shí)間瓶頸。企業(yè)投資建設(shè)信息化系統(tǒng)的周期一般較長(zhǎng),而中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思路卻經(jīng)常發(fā)生變化。
6、管理瓶頸。中小企業(yè)更注重短期利益,回報(bào)要看的見(jiàn),而實(shí)施信息化系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)性高,投資回報(bào)難以立竿見(jiàn)影。
二、泛普電器ERP系統(tǒng)在會(huì)員管理中的作用
1、開(kāi)放多元。對(duì)接國(guó)內(nèi)外30多個(gè)電商主流平臺(tái),支持無(wú)限量的用戶數(shù)據(jù)存儲(chǔ),多方數(shù)據(jù)集成
2、便捷高效。SaaS化服務(wù)部署,實(shí)現(xiàn)高效業(yè)務(wù)對(duì)接購(gòu)買即用,方便省心
3、安全可靠。部署與阿里聚石塔平臺(tái),系統(tǒng)配置IP訪問(wèn)制,登錄驗(yàn)證,及多項(xiàng)數(shù)據(jù)加密權(quán)限控制下載驗(yàn)證機(jī)制,全面保障數(shù)據(jù)安全
4、集成完善。融合營(yíng)銷,服務(wù),關(guān)懷,互動(dòng),私域運(yùn)營(yíng),數(shù)據(jù)管理等多個(gè)場(chǎng)景,各環(huán)節(jié)可實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)與互通
5、讓客戶在短時(shí)間內(nèi)對(duì)人、產(chǎn)品、企業(yè)有全方位的 了解,感受一對(duì)一專屬專業(yè)的價(jià)值服務(wù)
6、賦能銷售高效獲客,精準(zhǔn)判斷客戶意向,智能跟進(jìn)客戶,提升工作效率,提高轉(zhuǎn)化率
7、打造私域流量池,高效管理團(tuán)隊(duì),提升運(yùn)營(yíng)管理效率,提升客戶復(fù)購(gòu)率、提升單客戶價(jià)值
8、支持多維度查詢,企業(yè)信息一覽無(wú)余;精準(zhǔn)獲知老板投資,任職,風(fēng)險(xiǎn)信息,讓投資、合作更放心
9、實(shí)現(xiàn)提高轉(zhuǎn)化與管理效率
10、幫助線下客戶無(wú)縫轉(zhuǎn)型線上,通過(guò)微信生態(tài)進(jìn)行客戶運(yùn)營(yíng)。
11、上百種營(yíng)銷玩法,強(qiáng)大的獲客功能,利用社交力量裂變傳播,有效降低運(yùn)營(yíng)成本
12、增加顧客忠誠(chéng)度、增加顧客黏性,從而與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的買賣關(guān)系。會(huì)員制服務(wù)實(shí)施的恰當(dāng),可以是這些忠誠(chéng)客戶長(zhǎng)期的需求。從而形成穩(wěn)定長(zhǎng)期的供與需的關(guān)系。
13、開(kāi)拓新客戶,會(huì)員制本身是非常具有吸引力的,那些長(zhǎng)期的忠誠(chéng)客戶會(huì)為商家無(wú)償?shù)淖隹诒麄?,從而吸引更多新的消費(fèi)者加入。
14、通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)可以為商家建立強(qiáng)大的顧客信息庫(kù),這些信息所具有的價(jià)值都是無(wú)法估量的,在后期營(yíng)銷、活動(dòng)中都是商家無(wú)形的資產(chǎn)。
三、電器ERP系統(tǒng)中會(huì)員管理的管控點(diǎn)
1、會(huì)員分層
根據(jù)會(huì)員消費(fèi)積分記錄進(jìn)行分層管理,針對(duì)不同層次會(huì)員進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷
2、會(huì)員標(biāo)簽化
建立完善的用戶標(biāo)簽體系,為企業(yè)精細(xì)化營(yíng)銷提供數(shù)據(jù)用戶畫像支撐,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)千人千面
3、會(huì)員權(quán)益
生日優(yōu)惠券推送,會(huì)員活動(dòng)專享折扣券、周年慶活動(dòng)、新人推薦禮、積分兌換禮品等權(quán)益功能助力企業(yè)設(shè)計(jì)個(gè)性化服務(wù)
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