銷售管理

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　　電器ERP幫助建立完整的客戶檔案管理，建立了完整的企業(yè)銷售組織(包括內(nèi)部組織和外部銷售組織)建立不同類型的客戶，不同客戶的不同報(bào)價(jià)，泛普電器ERP系統(tǒng)能夠提供幫助企業(yè)各級(jí)管理工作人員進(jìn)行實(shí)時(shí)了解客戶訂單情況，產(chǎn)品受訂情況，及時(shí)了解自己產(chǎn)品受訂金額;可以幫助企業(yè)及時(shí)了解產(chǎn)品熱點(diǎn)，暢銷產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品，及時(shí)了解產(chǎn)品預(yù)期的毛利潤(rùn)，通過(guò)暢銷和滯銷產(chǎn)品趨勢(shì)分析，指導(dǎo)和影響企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)和銷售策略。

　　一、國(guó)內(nèi)80%企業(yè)在銷售管理中普遍存在的問(wèn)題

　　1、商品進(jìn)銷數(shù)量、庫(kù)存積壓情況、庫(kù)存成本核算、往來(lái)賬款以及公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)等報(bào)表，手工統(tǒng)計(jì)工作量太大、不易查詢，而且容易出錯(cuò);

　　2、商品品種繁多、商品價(jià)格等級(jí)眾多，在采購(gòu)銷售業(yè)務(wù)過(guò)程中，如何能既提高工作效率同時(shí)又能控制對(duì)核心數(shù)據(jù)的查看和操作權(quán)限;

　　3、商品庫(kù)存零亂、無(wú)法實(shí)時(shí)查詢，如何對(duì)庫(kù)存進(jìn)行預(yù)警和合理控制;

　　4、如何對(duì)批發(fā)、采購(gòu)等業(yè)務(wù)的返利計(jì)算和統(tǒng)計(jì)管理

　　5、如何對(duì)配送和安裝的派單、服務(wù)監(jiān)控、結(jié)算等管理;

　　二、泛普ERP系統(tǒng)在銷售管理中的作用

　　1、直接測(cè)算銷售額提成?？梢灾苯訙y(cè)算員工銷售額，將自動(dòng)生成銷售表格，企業(yè)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單明了，進(jìn)而大量緩解會(huì)計(jì)人員勞動(dòng)量。

　　2、隨時(shí)自主付款。顧客通過(guò)手機(jī)或電腦，可以直接付款，顧客付款后，后勤或業(yè)務(wù)人員只需跟顧客核對(duì)商品與數(shù)量，就可以立即發(fā)貨。

　　3、銷售活動(dòng)直通終端。用戶可以實(shí)時(shí)了解營(yíng)銷政策、調(diào)價(jià)，信息直通終端，及時(shí)體驗(yàn)政策優(yōu)惠活動(dòng)，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)濟(jì)效益。進(jìn)而提升顧客回購(gòu)率。

　　4、庫(kù)存數(shù)據(jù)即時(shí)更新。多終端數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同歩，可以每時(shí)每刻錄入和快速查詢商品的庫(kù)存和價(jià)錢等數(shù)據(jù)，確保倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。業(yè)務(wù)員可以快速查詢到實(shí)時(shí)的商品庫(kù)存和價(jià)錢，及時(shí)為顧客報(bào)價(jià)付款，提升業(yè)務(wù)人員的工作效率。

　　5、隨時(shí)自主下單。使用電器ERP系統(tǒng)，客戶通過(guò)手機(jī)或電腦，可以直接下單，客戶下單后，后勤或銷售人員只需跟客戶確認(rèn)商品與數(shù)量，即可立即發(fā)貨。

　　6、防止客戶資源流失。導(dǎo)致客戶資源流失的原因有很多，業(yè)務(wù)員離職是導(dǎo)致客戶資源流失的因素之一，因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)的客戶資源都掌握在業(yè)務(wù)員手里，業(yè)務(wù)員離職時(shí)，就會(huì)帶走很多重要的客戶資源。

　　7、銷售外勤GPS定位簽到。使用電器ERP系統(tǒng)，銷售人員可以在手機(jī)上簽到，GPS能實(shí)時(shí)定位，系統(tǒng)就能自動(dòng)記錄外勤拜訪歷史軌跡，這樣業(yè)務(wù)員的外出拜訪情況可在系統(tǒng)內(nèi)一目了然，能讓企業(yè)掌控每一位外勤員工的情況，實(shí)現(xiàn)對(duì)銷售人員嚴(yán)格把控，讓外勤人員無(wú)法偷懶，幫助企業(yè)提高銷售管理環(huán)節(jié)的效率

　　ERP系統(tǒng)是從企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理需求和現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理理論的融合中產(chǎn)生的。其目的是通過(guò)信息化管理的企業(yè)管理軟件來(lái)保持企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

　　三、泛普電器ERP系統(tǒng)中銷售管理的管控點(diǎn)

　　1、銷售報(bào)價(jià)

　　銷售報(bào)價(jià)管理具有銷售價(jià)格計(jì)算和報(bào)價(jià)功能，模擬報(bào)價(jià)，可以支持成本加利潤(rùn)的報(bào)價(jià) 模式，即按產(chǎn)品的料、工、費(fèi)和利潤(rùn)組成的銷售價(jià)格計(jì)算。據(jù)此模擬報(bào)價(jià)生成報(bào)價(jià)單。系 統(tǒng)根據(jù)產(chǎn)品成本、目標(biāo)利潤(rùn)率、以往價(jià)格等資料，快速制定準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)策略。

　　2、訂單管理

　　訂單管理功能包括訂單變更、訂單鎖庫(kù)、訂單執(zhí)行控制、訂單評(píng)估等。企業(yè)可以利用 訂單執(zhí)行控制，可支持不同的出庫(kù)控制力度;訂單評(píng)估功能幫助企業(yè)在銷售接單階段，從 成本、交期、可用量幾方面進(jìn)行事前分析，評(píng)估銷售訂單是否有利潤(rùn)、生產(chǎn)該如何安排等 問(wèn)題，判定銷售訂單是否可以接受。

　　3、發(fā)貨管理

　　系統(tǒng)圍繞發(fā)貨通知單進(jìn)行發(fā)貨管理，幫助企業(yè)銷售部門控制發(fā)貨。

　　4、結(jié)算管理

　　銷售發(fā)票可通過(guò)銷售合同、銷售訂單、銷售出庫(kù)單關(guān)聯(lián)等多種途徑生成。勾稽方式可 實(shí)現(xiàn)成本和收人的匹配，如支持銷售發(fā)票與出庫(kù)單據(jù)的部分勾稽、銷售發(fā)票審核時(shí)自動(dòng)勾 稽、對(duì)以后期間單據(jù)的勾稽、費(fèi)用發(fā)票參與勾稽等。

　　5、價(jià)格與折扣

　　企業(yè)有效執(zhí)行銷售政策，及時(shí)響應(yīng)快速多變的市場(chǎng)需求，需要提供商品價(jià)格、折扣的 多種組合方式。