erp售樓系統(tǒng)

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 　　泛普erp售樓系統(tǒng)針對房地產(chǎn)市場營銷、銷售過程、客戶服務(wù)三個核心業(yè)務(wù)方面，并將廣告發(fā)布、客戶確認(rèn)、銷售反饋、客戶成交、財務(wù)收款、財務(wù)催款、售后服務(wù)、問題投訴等管理環(huán)節(jié)有機結(jié)合起來，形成優(yōu)化并高效的地產(chǎn)營銷管理業(yè)務(wù)流程——企業(yè)的每個業(yè)務(wù)活動運行在清晰的企業(yè)管理流程中，自動化的系統(tǒng)對企業(yè)管理者提供基于真實業(yè)務(wù)運營的管理可視性。同時房地產(chǎn)CRM營銷系統(tǒng)提供一系列的銷售工具提升房地產(chǎn)銷售團隊的效率，工具包括：短信工具、熱線電話管理工具、網(wǎng)簽備案集成接口、IPAD輔助銷售工具、身份證識別電話開盤輔助系統(tǒng)、會員卡系統(tǒng)等。

　　erp售樓系統(tǒng)包含：

　　1、員工信息：員工登記

　　2、客戶登記：客戶登記

　　3、回訪登記：回訪登記

　　4、房源登記：房源登記

　　5、成交信息：成交信息

　　6、客戶分析：居住區(qū)域分析、獲知途徑分析、工作性質(zhì)分析、年齡層次分析、需求面積分析、所需房型分析、接受單價分析、接受總價分析、購房原因分析、詢問重點、認(rèn)同感分析、抗性分析、付款方式分析、客戶意向分類分析、客戶來源分析、登記客戶分析、交通工具分析

　　7、客戶成交情況：客戶成交情況、客戶成交統(tǒng)計、未簽約明細

　　8、客戶回款情況：客戶回款統(tǒng)計、未回款明細

　　9、房產(chǎn)資料：項目概況、戶型資料、房間資料、房屋定價、付款方式定義、價格調(diào)整

　　10、銷售管理：圖文咨詢、接待記錄、預(yù)約登記、銷售登記、退房管理、換房管理、租賃登記、二次交易、銷售員維護、封房處理

　　11、財務(wù)管理：財務(wù)收款、出納扎帳、票據(jù)領(lǐng)退、收據(jù)換取、收據(jù)查詢、欠款催收、保證金管理、傭金提成

　　12、客戶管理：客戶檔案、合同文檔、按揭辦理、按揭報批、產(chǎn)權(quán)辦理、設(shè)計變更、客戶投訴、客戶分析、短信發(fā)送

　　13、輔助管理：傭金管理、廣告管理、樓盤信息、需求信息、客戶管理

　　14、統(tǒng)計報表：房產(chǎn)報表、銷售報表、財務(wù)報表、綜合報表、領(lǐng)導(dǎo)查詢

　　15、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)：系統(tǒng)字典、操作員維護、物業(yè)類型維護、費別維護、幣種維護

　　通過應(yīng)用泛普erp售樓系統(tǒng)，房地產(chǎn)企業(yè)可以根據(jù)銷售業(yè)務(wù)的實際流程, 實現(xiàn)從項目準(zhǔn)備、市場營銷、客戶跟進、交易管理、售后服務(wù)以及財務(wù)過程管理等一系列流程的高效管理和嚴(yán)密控制，幫助企業(yè)規(guī)范銷售業(yè)務(wù)管理流程、科學(xué)統(tǒng)計分析、發(fā)掘客戶價值、提高客戶滿意度，構(gòu)建長久的客戶關(guān)系體系，有效提高各業(yè)務(wù)單元的運作效率和對銷售業(yè)務(wù)進程的掌控能力，提升企業(yè)的綜合競爭能力!