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鼎新erp系統(tǒng)主要包括哪些內容？
鼎新erp系統(tǒng)主要包括客戶信息管理，合同管理，訂單管理，發(fā)貨通知單管理，派車管理，發(fā)貨管理，入庫管理，庫內管理，盤點管理，其他出庫管理，客訴與折扣折讓管理，對帳管理，開票管理，收款管理，應收帳款管理，帳齡分析等。涵蓋銷售、生產(chǎn)、采購、倉庫、財務、結算、成本、考核等組成部分。
(1)：客戶信息管理：
鼎新erp系統(tǒng)主要包括客戶信息及客戶信息維護管理兩塊，主要用于新增及維護客戶信息，包括基本信息：客戶編號、客戶簡稱、客戶名稱、所屬行業(yè)、單位地址、送貨地址、法人代表、組織證號、稅號、開戶銀行、帳號等信息。聯(lián)系信息包括：分管部門、業(yè)務員、電話、傳真、手機、郵政編碼、聯(lián)系人、地址、emil、QQ、發(fā)貨地址、發(fā)貨方式、發(fā)貨倉庫。信用管理部分包括：客戶評級、信用額度、是否控制信用額度、在什么環(huán)節(jié)控制信息額度(計劃 合同 訂單 發(fā)貨通知 發(fā)貨) 付款方式等。管控類信息包括：發(fā)展日期、審核確認日期、停用日期、是否允許計劃、是否允許合同、是否允許接單、是否允許發(fā)貨、是否允許退貨、是否允許對帳、所屬片區(qū)、業(yè)務員等。 由于客戶信息非常重要，客戶信息錄入審核后，并不能立即生效，而是必須復核確認后才能夠生效?？蛻粜畔⒌木S護和審核我們放在銷售部門，客戶信息的生效是由財務部門執(zhí)行。
(2)：合同管理：
合同管理部分包括合同編號，合同類型，合同狀態(tài)，客戶編號，客戶簡稱，合同日期，結算方式，后延天數(shù)，截帳日期，有效日期，支付方式，運輸方式，片區(qū)業(yè)務員，以及合同細目部分：包括品名，等級，克重范圍，重量，單價，金額，重量范圍等。 合同管理部分可以直接維護合同文本，審核確認后可以直接打印出合同文本，傳真給客戶，由客戶蓋章簽字后，傳回。后續(xù)的訂單管理受合同的限制，必須在合同的有效期、品種、數(shù)量范圍內。合同的價格自動傳遞到訂單上去。訂單執(zhí)行的情況在合同上也有相應的反應。合同管控目前的業(yè)務流程上是由銷售和市場部兩個部門共同完成的。
(3)：訂單管理：
鼎新erp的訂單管理部分包括：訂單編號、客戶訂單編號、訂單日期、訂單狀態(tài)、客戶編號、客戶簡稱、業(yè)務員、片區(qū)、相關的合同編號、合同狀態(tài)、有效日期、送貨地址、客戶聯(lián)系人、客戶電話、運輸方式、業(yè)務員電話。訂單細目部分包括：品名、等級、克重、門幅、件數(shù)、允差件數(shù)、重量、金額、備注、交期等等。訂單上明確包括了數(shù)量和價格，但是在發(fā)貨引用訂單時，倉庫不能夠看到價格。實際發(fā)貨時將自動的修改訂單上的已發(fā)貨的數(shù)量。系統(tǒng)以訂單為核心做銷售的管控。
(4)：發(fā)貨通知單管理
發(fā)貨通知單管理主要包括：通知單編號、通知日期、有效日期、客戶編號、客戶名稱、訂單號、片區(qū)、合同號、裝車類別、送貨地址、客戶聯(lián)系人、客戶電話、提貨方式、承運單位、車號、業(yè)務員、業(yè)務員電話等。具體內容包括品名、等級、克重、門幅、件數(shù)等。 業(yè)務助理根據(jù)客戶的要求，下達發(fā)貨通知，經(jīng)過銷售主管審核確認后，打印交運輸公司，由司機帶往倉庫，發(fā)貨。
(5)：發(fā)貨管理
倉庫管理員根據(jù)司機提供的發(fā)貨通知單，在paper系統(tǒng)中審核發(fā)貨通知單的有效性，根據(jù)通知單的指令進行庫位查找，交抱車工進行備貨裝車，倉庫人員根據(jù)實際的裝車情況，開具發(fā)貨單，發(fā)貨的品種必須接受發(fā)貨通知單的制約，任何不符合發(fā)貨通知單要求的均無法發(fā)貨。
(6)：入庫管理
系統(tǒng)將入庫環(huán)節(jié)拆分為兩個步驟，第一步，由生產(chǎn)復卷部門，通過掃描條碼，直接錄入相關的入庫信息。包括輥號，品名，等級，克重，門幅，重量，生產(chǎn)部門，復卷部門等。第二步，當紙卷傳送到倉庫時，倉庫核對相關信息，點擊審核確認，完成成品入庫。 對入庫環(huán)節(jié)出現(xiàn)的一些差錯，系統(tǒng)提供了入庫調整的功能，以修改相關的入庫信息。
(7)：庫內管理
庫內管理包括日常的移庫，鎖定庫存，重打標簽，庫位查找，盤點管理，其他出庫管理,入庫移庫工作量統(tǒng)計等。
(8)：客訴與折扣折讓管理
客訴模塊主要處理客訴的錄入、結算金額扣減、事故責任分擔等，客訴精確到客戶送貨單輥號。分清客訴的原因。折扣折讓管理對銷售傭金、促銷等原因引起的銷售金額的減少。通過這兩個功能區(qū)分和分別細化管理，歸類了全部的銷售金額的調整的問題，規(guī)范了后面的開票結算。
(9)：開票對帳管理
鼎新ERP軟件把所有的開票結算歸結為四個來源：發(fā)貨、退貨、客訴、折讓折扣。選擇任意客戶，系統(tǒng)將自動查找出客戶的結算方式，自動篩選出未結算的相關單據(jù)，開票人員只要直接勾選需要開票的單據(jù)，保存后，即可直接打印出對帳單，供業(yè)務人員對帳后，財務開票。開票復核后，自動沖減信用額度，增加應收款，并開始計算帳期。
(10)：應收帳款及收款管理
系統(tǒng)對應收帳及收款進行自動核銷，財務及相關人員能夠隨時查詢相關客戶的應收款的金額，已開票的金額，已收款的情況。并可以追蹤逐筆款項的核銷情況。
(11)：帳齡及信用分析
鼎新erp軟件提供了詳細的帳齡及信用管控分析，可以從財務口徑也可以從業(yè)務口徑，鼎新erp系統(tǒng)可以查詢任意時間的應收帳款情況，并把帳款分為逾期30天內，60天內，90天內及以上，30天內應收，60天內應收，90天內應收等?？梢詮臉I(yè)務員的角度分析逾期情況，催促業(yè)務員抓緊收款。
(12): 業(yè)務提成管理
配置業(yè)務提成方法,自動計算業(yè)務員提成
(13)：其他模塊
除以上核心業(yè)務模塊外，系統(tǒng)還提供了系統(tǒng)設置，基礎設置，用戶管理，系統(tǒng)提示，報表分析，單據(jù)交接等等其他模塊。
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