2015年房地產(chǎn)估價師考試物業(yè)管理模擬試題（1）

　　1．物業(yè)管理項目部門在人力資源配置上要符合（ 　）的原則。
　　A．德才兼?zhèn)?，一專多?br />　　B．精干高效，一專多能
　　C．因崗設人、一專多能
　　D．人事結合，團結協(xié)作

　　2．公司或頊目管理根據(jù)項目發(fā)生的成本進行費用測算，根據(jù)測算依據(jù)與（ ?。┻M行協(xié)商，確定物業(yè)管理費的收費標準。
　　A．物業(yè)建設單位
　　B．業(yè)主大會
　　C．相關建設職能部門
　　D．物業(yè)建設單位或業(yè)主大會

　　3．物業(yè)服務合同既是（ ?。┖贤质侵Z成合同。
　　A．承諾
　　B．要約
　　C．雙責
　　D．雙務

　　4．下列（ ?。┎粚儆谡袠宋募?。
　　A．《物業(yè)服務合同》
　　B．《招標單》
　　C．《招標須知》
　　D．《招標公告》

　　5．“物業(yè)檔次高，整體形象好，業(yè)主、物業(yè)使用人文化素質(zhì)高”。符合上述特點的物業(yè)類型是（ ?。?。
　　A．商場
　　B．工業(yè)廠房
　　C．住宅
　　D．寫字樓

　　6．物業(yè)管理項目是指由一個相對獨立的物業(yè)或相關組群物業(yè)所構成的一個物業(yè)管理單位，項目管理的中心流程是（ ?。?，這是一種項目營運新的管理模式，大大提高了項目部的工作效率，提高了服務質(zhì)量。
　　A．財務管
　　B．客戶服務
　　C．成本控制
　　D．品質(zhì)管理

　　7．高層樓宇是指（ ?。┑慕ㄖ?。
　　A．10層以上，30層以下
　　B．15層以上，30層以下
　　C．20層以上，30層以下
　　D．30層以上

　　8．訂立物業(yè)服務合同的過程中首先包括要約，是希望與他人訂立合同的意思表示，然后還包括（ 　），是受要約人同意要約的意思表示。
　　A．執(zhí)行
　　B．確認
　　C．承諾
　　D．實施

　　9．物業(yè)管理公司的酬金比率由物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會商定，實施（ 　）的收費政策。
　　A．保本微利
　　B．最大贏利
　　C．最小贏利
　　D．贏利平衡

　　10．下列（ 　）不能實行市場價的物業(yè)管理服務收費標準。
　　A．別墅代收水、電費
　　B．普通住宅的送報費
　　C．辦公樓的電話費
　　D．普通住宅的煤氣費

　　1.C 2.D 3.D 4.C 5.D 6.B 7.A 8.C 9.A 10.D

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