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09年房地產(chǎn)估價師《經(jīng)營與管理》資料:市場調(diào)查與分析
?。ㄒ唬v年考試焦點
1.市場調(diào)查可分為不可控制因素和可控制因素調(diào)查兩種,其中可控制因素為市場營銷因素調(diào)查,具體包括以下四種類型:產(chǎn)品調(diào)查、價格調(diào)查、分銷渠道調(diào)查和促銷策略調(diào)查。
2.在市場調(diào)查中,收集一手資料常用的方法有觀察法、專題討論法、問卷調(diào)查法和實驗法四種方法。
3.市場趨勢分析中的時間序列分析法包括四種方法:簡單平均法、移動平均法、加權(quán)移動平均法和指數(shù)平滑法,其中指數(shù)平滑法的計算公式幾乎每年考試都有涉及。
4.目標市場選擇的6種模式是歷年考試的重點。
?。ǘ┮谆煜c辨析
1.市場集中化與市場專業(yè)化的區(qū)別是什么?
比如某開發(fā)商專注于開發(fā)老年人公寓,就是市場集中化,而某開發(fā)商不僅開發(fā)老年人公寓,而且還提供各種附加服務(wù)項目,以滿足老年人的各種需求,則是市場專業(yè)化。
2.細分市場和市場細分的區(qū)別?
市場細分后所形成的具有相同需求的顧客群體稱為細分市場。
3.調(diào)查方法與調(diào)查手段的區(qū)別?
調(diào)查方法是一種理論上的、范圍大的概念,調(diào)查手段是具體的行動層面的概念。
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