[江蘇]沭陽縣：創(chuàng)新城區(qū)物業(yè)管理方法

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為規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，維護(hù)物業(yè)管理各方合法權(quán)益，營(yíng)造良好的居住和工作環(huán)境，促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè)，沭陽縣結(jié)合縣情，出臺(tái)了《城區(qū)物業(yè)管理辦法》。

該《辦法》規(guī)定，物業(yè)管理工作實(shí)行屬地負(fù)責(zé)制和網(wǎng)格化管理。建立住建、財(cái)政、城管、公安、環(huán)保、消防等職能部門物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議制度，成立縣城區(qū)物業(yè)管理指揮部和專門辦事機(jī)構(gòu)，組織和指導(dǎo)城區(qū)物業(yè)管理工作，依法處理在物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的重大問題，化解矛盾糾紛。城區(qū)3個(gè)街道辦事處相應(yīng)成立物業(yè)管理指揮部，并定期向縣城區(qū)物業(yè)管理指揮部匯報(bào)工作，統(tǒng)籌本轄區(qū)安排物業(yè)管理日常工作，調(diào)解處理物業(yè)管理中遇到的各類糾紛。

《辦法》要求，住建（規(guī)劃）、城管、公安、價(jià)格、工商、環(huán)保、衛(wèi)生、文廣、水務(wù)等行政管理部門，須按各自職責(zé)設(shè)立職能科室，加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋使用、公共秩序、消防安全、治安防范、環(huán)境衛(wèi)生等方面的監(jiān)督管理，建立違法行為投訴登記制度，依法處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的違法行為，并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公布聯(lián)系人姓名和聯(lián)系方式。

《辦法》還對(duì)住宅小區(qū)前期物業(yè)管理作出了明確要求，新建居民住宅小區(qū)物業(yè)，建設(shè)單位要通過公開招投標(biāo)的方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。參與應(yīng)聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)須通過縣物業(yè)管理行政主管部門資質(zhì)審查，按物業(yè)服務(wù)企業(yè)準(zhǔn)入條件、資質(zhì)等級(jí)高低、物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其項(xiàng)目負(fù)責(zé)人信用高低，結(jié)合物業(yè)服務(wù)企業(yè)日常監(jiān)督考核和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定情況，由縣住建局牽頭，組織屬地街道、社區(qū)居（村）委會(huì)、開發(fā)單位共同參與，通過公開招標(biāo)的方式組織實(shí)施。物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時(shí)，應(yīng)對(duì)物業(yè)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)。