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erp軟件市場分析報告
2001年ERP軟件市場上的品牌不再局限于原有的那幾家廠商。除了財務軟件廠商、純粹制造和銷售ERP軟件的中國軟件提供商、以及國外軟件提供商,在市場都表現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢。但以往ERP市場由國外品牌獨霸的狀態(tài)在2001年開始被打破,用友和金蝶憑借本土企業(yè)的優(yōu)勢鞏固在中、低端市場的位置,同時尋找機會涉及高端市場,拓展更多的市場機會。
2001年用友公司值得充分重視。作為在財務軟件保持絕對優(yōu)勢的企業(yè),其一進入ERP市場,就表現(xiàn)出強勁的沖擊力。其龐大的財務軟件應用群也時其轉(zhuǎn)型的成功的重要因素,原有的產(chǎn)品客戶對其升級產(chǎn)品的支持率超過了30%。
同樣處于轉(zhuǎn)型階段的金蝶公司在持續(xù)推進ERP軟件產(chǎn)品以來,其增長勢頭明顯加快。除加強自身產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型之外,通過收購開思軟件,不僅豐富了其軟件產(chǎn)品的功能,同時也擴大了其在制造行業(yè)的優(yōu)勢。另外金蝶的區(qū)域優(yōu)勢也有利于其在ERP軟件的發(fā)展。由于ERP應用目前還比較集中,經(jīng)濟越發(fā)達的區(qū)域,應用產(chǎn)品的程度也就越高,對產(chǎn)品的需求相應復雜,而金蝶公司的ERP軟件在這些區(qū)域的品牌知名度以及品牌忠誠度都有顯著的上升趨勢。從發(fā)展趨勢來看: 2001年是其起跳的準備階段,在集聚了充分的實力之外,2002年金蝶對管理軟件市場一系列動作都顯示出超越自身發(fā)展的趨勢,其未來發(fā)展對中國管理軟件市場的格局變化以及方向變化都有舉足輕重的影響力。
此外,一些逐漸轉(zhuǎn)型的`財務軟件企業(yè)在ERP市場也開始有所作為。2001年浪潮通軟首先提出“分行業(yè)ERP”解決方案,直接將產(chǎn)品按行業(yè)差異劃分提供。東軟金算盤在2001年下半年推出ERP軟件產(chǎn)品也值得關注。東軟集團強有力的行業(yè)運作能力有可能直接作用于金算盤ERP軟件的銷售,2001年東軟金算盤—反先前低調(diào)保守的市場策略,已經(jīng)表達出一種對市場重新劃分和搶奪的信息。
2001年隨著ERP軟件市場地活躍,軟件提供商也不再局限于原有的一些廠商,針對某一行業(yè)以及針對某一區(qū)域開始發(fā)展的ERP軟件廠商也開始顯現(xiàn)出市場競爭的實力。這類產(chǎn)品通常具有鮮明的功能特色,比較適于非制造型企業(yè)的生產(chǎn)流程管理,應用企業(yè)規(guī)模多為中小型,但對產(chǎn)品的需求比較大。
傳統(tǒng)ERP軟件在2001年的表現(xiàn)依然平穩(wěn)。盡管因為ERP軟件使用環(huán)境的擴展,其發(fā)展有穩(wěn)步的增長,但和其他類型產(chǎn)品的增長速度以及發(fā)展狀況來看,還是略顯遲緩。
產(chǎn)品應用不充分:截至到2001年,ERP軟件在中國的應用還不普及。尤其是所謂ERP軟件的成熟期都顯得過于樂觀了。從當前的使用狀況來看,使用ERP軟件比較集中的行業(yè)是制造行業(yè)。但由于應用意識和應用環(huán)境的因素,ERP軟件在制造行業(yè)的使用也不夠充分,應用產(chǎn)品的主要特征也是從部門應用開始,逐步根據(jù)業(yè)務需求完善整個系統(tǒng)。
不成熟的應用習慣是ERP軟件推廣的障礙:ERP軟件應用的最大問題是傳統(tǒng)企業(yè)中應用人員對信息設備的不熟悉和不了解,因此導致ERP軟件使用的不充分。這是軟件銷售商在產(chǎn)品銷售過程中所必須面對的問題。目前中國企業(yè)的負責人—即“一把手”對ERP軟件的購買具有決策權,但對于如何使用產(chǎn)品和發(fā)揮出產(chǎn)品的功能作用則沒有太多的考慮。產(chǎn)品在使用過程中,局限于技術部門人員的操控,但技術人員對業(yè)務不了解和業(yè)務部門對產(chǎn)品的應用的不熟悉,都導致了ERP軟件使用的不通暢。盡管廠商們熱衷于提供各種各樣的培訓方案和解決方案,但浮于表面的方案并不能很好地解決和改變客戶在應用過程中的所出現(xiàn)的問題,因而整體效果并不明顯。
不成熟的應用習慣是ERP軟件推廣的障礙:ERP軟件在中國的產(chǎn)品概念已經(jīng)出現(xiàn)泛化的趨勢,不僅僅集中在制造行業(yè)的中的生產(chǎn)、庫存等方面的管理,一些非制造行業(yè)的企業(yè)以及機構對涉及到企業(yè)經(jīng)營管理的軟件產(chǎn)品,都被劃入ERP軟件的范疇內(nèi)。與軟件廠商在概念上做文章的不同是,應用客戶并不在意概念的差異,看重的是產(chǎn)品解決問題的能力。另外對于ERP大而全的宣傳客戶持謹慎的使用態(tài)度,堅持采用核心部門入手,逐漸完善的方式。
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