當前位置:工程項目OA系統(tǒng) > ERP系統(tǒng) > 功能介紹 > 客戶管理 > 客戶服務
新建客戶服務
客戶服務指的是提高客戶滿意度的內容都屬于客戶服務,如何咱泛普軟件ERP系統(tǒng)中新建客戶服務記錄?
1.點擊辦公模式→客戶管理→客戶服務→新建客戶服務,進入“新建客戶服務”窗口:
2.新建客戶服務記錄
(1)服務編號是自動生成的,第一步填寫服務主題并選擇需要服務的客戶。點擊“客戶名稱”進行選擇
(2)選擇客戶后從客戶聯(lián)系人中選擇“客戶聯(lián)絡人”
(3)點擊“我方聯(lián)絡人”從公司組織信息中選擇我司對接員工;選擇“執(zhí)行人”也是同樣的操作
3.根據(jù)服務情況填寫剩下內容,保存提交新建客戶服務的操作就完成了。
成都公司:成都市成華區(qū)建設南路160號1層9號
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務大廈18樓