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品質(zhì)部工作責(zé)任詳細(xì)說明
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品管部門作為確保產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵部門，其工作細(xì)分為IQC(Incoming Quality Control，進(jìn)料檢驗(yàn))、IPQC(In-Process Quality Control，制程檢驗(yàn))及OQC(Outgoing Quality Control，出貨檢驗(yàn))三大環(huán)節(jié)，各自承擔(dān)著不同的職責(zé)與任務(wù)。
一、IQC崗位職責(zé)概述：
1. 體系維護(hù)與審核：參與質(zhì)量管理體系的維護(hù)、監(jiān)督工作，并負(fù)責(zé)組織與管理內(nèi)部質(zhì)量審核活動(dòng)，確保體系有效運(yùn)行。
2. 進(jìn)料檢驗(yàn)：根據(jù)物料到貨情況，按時(shí)完成當(dāng)日進(jìn)料檢驗(yàn)任務(wù)，確保原材料質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。
3. 檢驗(yàn)記錄：遵循既定流程，對(duì)來料及退倉物料進(jìn)行嚴(yán)格檢驗(yàn)，核實(shí)產(chǎn)品信息，記錄檢驗(yàn)結(jié)果，并向主管提交檢驗(yàn)報(bào)告。
4. 問題追蹤：針對(duì)不合格物料，及時(shí)出具物料審查報(bào)告，并跟蹤處理結(jié)果;同時(shí)，向供應(yīng)商發(fā)出糾正預(yù)防措施報(bào)告，驗(yàn)證其改善效果。
5. 質(zhì)量信息：迅速上報(bào)批量質(zhì)量問題，確保不合格信息在內(nèi)部及供應(yīng)鏈中的有效傳遞。
6. 資料匯總與分析：整理、存檔檢驗(yàn)記錄及相關(guān)資料，協(xié)助主管進(jìn)行周、月度品質(zhì)狀況匯總與分析，評(píng)估供應(yīng)商質(zhì)量表現(xiàn)。
二、IPQC崗位職責(zé)概述：
1. 維護(hù)審核：同樣參與質(zhì)量體系的維護(hù)、監(jiān)督工作，并負(fù)責(zé)組織內(nèi)部質(zhì)量審核，保障制程質(zhì)量。
2. 制程檢驗(yàn)：根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度，完成首件檢驗(yàn)及巡檢任務(wù)，確保生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量。
3. 質(zhì)量監(jiān)控：對(duì)生產(chǎn)線的工位設(shè)置、品質(zhì)狀況進(jìn)行不定期稽核，及時(shí)糾正質(zhì)量問題，并填寫檢驗(yàn)記錄。
4. 不合格品處理：現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)不合格產(chǎn)品，進(jìn)行初步處理，并開出巡檢異常記錄及糾正預(yù)防措施報(bào)告，跟蹤改善措施的有效性。
5. 緊急應(yīng)對(duì)：面對(duì)重大質(zhì)量問題，有權(quán)暫停生產(chǎn)并立即上報(bào)，以迅速糾正問題。
6. 信息匯總：匯總檢驗(yàn)記錄，存檔相關(guān)資料，協(xié)助主管進(jìn)行品質(zhì)情況的定期匯總與分析。
三、OQC崗位職責(zé)概述：
1. 體系維護(hù)：繼續(xù)參與質(zhì)量體系的維護(hù)、監(jiān)督工作，組織內(nèi)部質(zhì)量審核，保障最終產(chǎn)品質(zhì)量。
2. 成品檢驗(yàn)：根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度，完成成品檢驗(yàn)及出貨前的最終檢驗(yàn)任務(wù)，確保產(chǎn)品符合出貨標(biāo)準(zhǔn)。
3. 記錄跟蹤：嚴(yán)格按照流程檢驗(yàn)成品，記錄檢驗(yàn)結(jié)果，并對(duì)不合格品進(jìn)行糾正處理與跟蹤。
4. 問題報(bào)告：及時(shí)出具問題措施報(bào)告，跟蹤問題處理結(jié)果，確保改善措施有效實(shí)施。
5. 客訴處理：負(fù)責(zé)退貨產(chǎn)品及客戶投訴庫存產(chǎn)品的檢驗(yàn)、原因分析及初步處理。
6. 資料整理：整理、存檔檢驗(yàn)記錄及相關(guān)資料，協(xié)助主管完成品質(zhì)情況的定期匯總與分析工作。
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