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小米能教給蘋果和谷歌哪些東西
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【IT時(shí)代周刊新媒體中心記者李亞超/編譯報(bào)道】作為目前中國(guó)流行的智能手機(jī)制造商,小米的CEO并不忌諱模仿已故的蘋果CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)--但這家公司依舊有許多東西足以指導(dǎo)西方的科技公司。
僅僅成立三年,小米迅速成為中國(guó)智能手機(jī)買家最想購(gòu)買的、物超所值的流行貨。它并不是中國(guó)唯一一家制造廉價(jià)安卓智能手機(jī)的公司,但它是唯一一家使用高端硬件并切實(shí)聽取用戶意見的公司。
小米的首席執(zhí)行官雷軍,這個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家以模仿史蒂夫·喬布斯的演講風(fēng)格而廣為人知(同樣是穿著黑色T恤和藍(lán)色牛仔褲)。在他的帶領(lǐng)下,小米在去年成功售出了700萬(wàn)部智能手機(jī),目前公司市值高達(dá)100億美元。該公司還計(jì)劃在今年年底前銷售1500萬(wàn)部手機(jī)。
小米最新推出的紅米手機(jī),配有四核CPU和4.7英寸720p高清顯示屏--它的非合約價(jià)僅為130美元。小米手機(jī)還搭載一個(gè)定制版的安卓皮膚MIUI,并且MIUI在其他主流安卓手機(jī)上也能使用。 坐擁中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)5%的市場(chǎng)份額,小米在本月初取代了蘋果(市場(chǎng)份額4.8%)的位置。上周安卓產(chǎn)品副總裁Hugo Barra離開谷歌跳槽小米的新聞也讓這家公司再次成為新聞焦點(diǎn)。Barra在最近的各種安卓產(chǎn)品活動(dòng)中成為公眾人物,他的離職將會(huì)給谷歌帶來不小的沖擊(尤其是在安卓創(chuàng)始人Andy Rubin也在今年離開了這個(gè)團(tuán)隊(duì)之后)。很明顯,小米做出的決定是正確的。我們能夠從這個(gè)公司的成功中學(xué)習(xí)到什么呢?
傾聽粉絲的心聲--他們可能會(huì)教給你很多東西
小米擁有眾多狂熱的粉絲并不偶然:這個(gè)公司收集群眾的意見用來改進(jìn)MIUI皮膚,并且每周都會(huì)對(duì)MIUI進(jìn)行一次更新。這不僅讓小米明白要如何提高自己的平臺(tái),同時(shí)也孕育了更多的忠實(shí)客戶。
“有些臺(tái)灣人不相信我們能賣出自己的品牌。但是我說,即使只賣出一部手機(jī),我也是成功了。如果有一個(gè)人使用它,那么他就會(huì)參與進(jìn)來,并且他周圍的朋友們也會(huì)慢慢參與進(jìn)來?!弊罱总娫诮邮堋队?jì)算機(jī)世界》對(duì)他的采訪時(shí)說到,“每一位用戶都會(huì)變成你的研發(fā)和銷售,最后變成你的朋友,這就是我們公司所追求的?!?
這與蘋果一貫的作風(fēng)大相徑庭。追溯到iPhone 4時(shí)期,有用戶發(fā)現(xiàn)當(dāng)他們用手緊握手機(jī)時(shí),其移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的信號(hào)就會(huì)在數(shù)分鐘內(nèi)完全衰減到無法通話的水平(天線門事件)。而對(duì)于那些大感惱火的用戶,史蒂夫·喬布斯僅僅簡(jiǎn)單回復(fù)了一句,“只要避免用力握它就好了?!?
《計(jì)算機(jī)世界》指出,有一些對(duì)MIUI特別有用的反饋是來自中國(guó)的記者。根據(jù)他們的建議,小米增添了語(yǔ)音筆記的持續(xù)錄音功能--甚至在你接電話的時(shí)候(這一點(diǎn)是iPhone和安卓無法做到的)都不會(huì)停止。除此之外,還支持手機(jī)在靜音模式下進(jìn)行錄音。(對(duì)于一個(gè)依賴智能手機(jī)來進(jìn)行會(huì)議記錄的記者,我對(duì)此深感震驚:持續(xù)錄音的問題居然被一個(gè)不知名的中國(guó)公司解決了。直到現(xiàn)在我還得把手機(jī)調(diào)整為飛行模式才能進(jìn)行不間斷記錄。)
你可以做出不讓人反感的廉價(jià)手機(jī)
盡管諸如華為、中興和聯(lián)想這樣的中國(guó)公司銷售出的智能手機(jī)更多,但他們的低端設(shè)備卻無法與小米的硬件相媲美。小米做出的最新突破是將一個(gè)四核的MediaTek芯片和4.7英寸720p分辨率的顯示屏同時(shí)配置在紅米手機(jī)上,同時(shí)還保證它130美元的低價(jià)位。而目前類似價(jià)格的智能手機(jī)還受制于雙核芯片(并且運(yùn)行內(nèi)存可能還到不了紅米的1GB )。
專注高品質(zhì)的硬件,小米吸引來的遠(yuǎn)不止是貪圖便宜的投機(jī)商:它更多地吸引了了解手機(jī)詳情的買家,并且這些人還會(huì)向自己的朋友們宣傳。
根據(jù)集邦科技公司(TrendForce)的分析,小米能夠低價(jià)出售高配置硬件產(chǎn)品是因?yàn)樗谠缙谛麄鲿r(shí)就展示了產(chǎn)品的配置(讓時(shí)間來給組件降價(jià));手機(jī)全部是通過網(wǎng)站預(yù)訂完成的,能夠控制庫(kù)存(不用守著一堆設(shè)備發(fā)愁要怎么賣出去);并且依靠社交媒體來做營(yíng)銷,因此它不需要像三星、蘋果或HTC一樣做出數(shù)十億美元的廣告預(yù)算。集邦科技還發(fā)現(xiàn),紅米手機(jī)的成本僅僅為85美元,對(duì)于一款低價(jià)手機(jī)來說,這其中包含的可觀利潤(rùn)令人大為驚訝。
“我們并不是只做低價(jià)手機(jī)的廉價(jià)公司,”雷軍近日在接受《紐約時(shí)報(bào)》的采訪時(shí)說,“我們要成為世界500強(qiáng)?!?/p>
從廉價(jià)手機(jī)上賺錢是有可能的
小米一躍成為中國(guó)最快贏得10億美元利潤(rùn)的公司。同時(shí),這家公司還銷售自家設(shè)備的配件,包括電視盒和耳機(jī),以及額外的MIUI主題。
小米在2013年上半年盈利21.6億美元,今年的收入有望翻番。這家公司計(jì)劃明年將市場(chǎng)擴(kuò)大至五個(gè)或更多(目前它的手機(jī)只在中國(guó)大陸、臺(tái)灣和香港出售)--在這一點(diǎn)上,前谷歌人Hugo Barra應(yīng)該能幫上忙。
小米的快速成功證明了未來智能手機(jī)市場(chǎng)的熱點(diǎn)在低端。除三星之外,其他的安卓手機(jī)制造商已經(jīng)很難從高端設(shè)備上獲利--或許他們可以將目標(biāo)轉(zhuǎn)移到這個(gè)新興市場(chǎng)。
如果蘋果的廉價(jià)5C能夠成功,你將會(huì)感謝小米。(原文來自venturebeat.com)
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