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免費(fèi)客戶資料管理系統(tǒng)加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，讓客戶不再流失

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    作為老板，時(shí)常會(huì)有這種擔(dān)心，離職的銷售人員，帶走過你的客戶。尤其是企業(yè)所有業(yè)務(wù)集中在某一個(gè)或某幾個(gè)銷售人員掌握的時(shí)候。如何利用免費(fèi)客戶資料管理系統(tǒng)，加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，讓公司的老客戶長(zhǎng)期的保持？
    一、首先，建立企業(yè)與客戶之間的信任關(guān)系非常重要，如果客戶的信任僅僅建立在某個(gè)銷售人員上，那么一旦這個(gè)人離開，這種關(guān)系就會(huì)同時(shí)消失，這就是為什么中小企業(yè)總是客戶流失嚴(yán)重的原因之一。應(yīng)該提倡以公司的形象和服務(wù)充分影響客戶。通過免費(fèi)客戶資料管理系統(tǒng)，這樣的服務(wù)模式更容易實(shí)現(xiàn)。提高服務(wù)質(zhì)量，讓客戶信賴的是整個(gè)公司，而不是單獨(dú)的某個(gè)銷售人員。是從本質(zhì)上解決客戶流失的重要途徑。
    二、其次，免費(fèi)客戶資料管理系統(tǒng)將客戶資料統(tǒng)一管理，客戶信息不在分散在銷售人員手中，并且免費(fèi)客戶資料管理系統(tǒng)中有歷史恢復(fù)功能，即使刪除掉的客戶資料，同樣能夠通過技術(shù)手段找回。這樣也可以及時(shí)通過系統(tǒng)資料，盡量挽回?fù)p失。
    三、另外，免費(fèi)客戶資料管理系統(tǒng)中的銷售復(fù)制等功能，能夠提高銷售人員能力，讓銷售人員在軟件中體會(huì)到客戶關(guān)系管理帶來的利益，幫助自己提高銷售業(yè)績(jī)。加強(qiáng)銷售人員工作中的積極性和長(zhǎng)久在公司發(fā)展的信心。
發(fā)布：2007-05-05 15:49    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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