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看漫畫學(xué)管理之制定目標(biāo)篇
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設(shè)定合適銷售目標(biāo)的方法
雖然企業(yè)積累了歷史銷售經(jīng)驗(yàn),但是通過經(jīng)驗(yàn)來制定目標(biāo)過于主觀,銷售人員也會(huì)質(zhì)疑目標(biāo)是否合理,企業(yè)可以從銷售人員的日常工作數(shù)據(jù)來下達(dá)銷售目標(biāo)。
查看歷史情況是制定目標(biāo)的信息來源之一,目標(biāo)制定的原則包括:
1) 目標(biāo)制定參看歷史數(shù)據(jù)。
2) 目標(biāo)具體和量化。
3) 目標(biāo)是通過努力可以達(dá)到的。
4) 目標(biāo)是有時(shí)間性的。
目標(biāo)包括:每個(gè)銷售人員的潛在客戶數(shù)量、客戶質(zhì)量、每天實(shí)際電話量、每天積累的意向客戶數(shù)、每月簽單量。每一項(xiàng)是具體的、可以衡量的,并且環(huán)環(huán)相扣,循序漸進(jìn)。
只有收集客戶資料的目標(biāo)達(dá)到了,才能達(dá)成電話拜訪量,電話量達(dá)到了,才能積累一定數(shù)量的準(zhǔn)客戶,只有達(dá)到一定的準(zhǔn)客戶,才能轉(zhuǎn)化成為最終簽單客戶。從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人的銷售目標(biāo),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo)。
另外,目標(biāo)完成情況需要記錄,以便成為下一次目標(biāo)制定的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
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