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美國醫(yī)院的別樣護理制度
作為第二批百人計劃的一員,很榮幸能夠有機會來到紐約州立大學南部醫(yī)學中心(SUNY Downstate)進行為期三個月的臨床進修和觀摩學習。紐約州立大學南部醫(yī)學中心是紐約州立大學位于布魯克林的醫(yī)學中心,美國領先的城市醫(yī)療中心之一。歷史可以追溯到1860年,據說比布魯克林大橋的歷史還要悠久。這個醫(yī)學中心包括臨床醫(yī)學院、衛(wèi)生相關專業(yè)學院、護理學院、研究生學院、公共衛(wèi)生學院和布魯克林大學附屬醫(yī)院。布魯克林大學附屬醫(yī)院是布魯克林唯一一家學術醫(yī)療中心,為超過230萬人提供先進、全面的醫(yī)療服務。
我在內科和神經科的綜合病房進修,包括中風和癲癇兩個??茊卧?,收治病人有高血壓、糖尿病、敗血癥等內科常見病和癲癇、頭暈、中風等神經科常見病。
病房護士崗位設置有護士長、主管護士、注冊護士、有照實習護士、助理護士。護士長主管全病房事務,從床位調度、人員安排、到環(huán)境安全等;主管護士負責當日護士工作量和休息時間安排,主管護士同時也承擔注冊護士的工作,每日也負責3-4位患者的護理;注冊護士每日負責3-6位患者的整體護理,主要是給藥、評估、宣教、各種文件書寫;有照實習護士的職責同注冊護士,但必須在注冊護士的指導下工作;助理護士負責6-9位患者的生命體征測量,生活護理及基礎護理;每個病房還配有一名書記員,負責各種文件的打印和整理。
醫(yī)院的信息系統(tǒng)較先進,醫(yī)囑系統(tǒng)包括:病人列表、醫(yī)囑、實驗室檢查結果、病人信息、文件、流程、臨床總結7個部分,醫(yī)生和護士所需要的信息基本上都可以在這個系統(tǒng)查到,并完成日常工作。許多實驗室數據例如血糖儀也能通過電子設備連接到電腦,上傳血糖數據。
在病房,護士承擔著更多的職責。給藥時,護士有權根據病人的身體情況,執(zhí)行醫(yī)囑或者拒絕執(zhí)行醫(yī)囑。例如,病人血壓較平時低時,護士可以不給降壓藥,只需在醫(yī)囑系統(tǒng)注明原因。護士還可以執(zhí)行必要時執(zhí)行醫(yī)囑(APN),當病人有疼痛時,并且醫(yī)生已經開具了必要時執(zhí)行醫(yī)囑,護士可以發(fā)給患者止疼藥。
醫(yī)護人員非常尊重患者的權利,例如知情權、隱私權和拒絕的權利。給藥時,護士會告知患者每一種藥物的名稱和作用,患者同意后才會打開藥物包裝放到藥杯,如果患者拒絕服用,護士只需在醫(yī)囑系統(tǒng)注明即可。當進行各種有創(chuàng)或無創(chuàng)操作,甚至談話時,醫(yī)護人員都盡量創(chuàng)造一個私密的環(huán)境,比如拉上窗簾關上門,以保護患者隱私。
護理教育主要通過小組討論,項目培訓展開。我參加了醫(yī)學中心年度護理教育培訓(Annual?Nursing?Education Workshop,ANEW),主題是增強床旁護理的領導(Enhancing Leadership?at?the?Bedside: Staying?on?Course)。主要討論以下內容:感染控制、高危患者藥物管理、患者跌倒危險管理,形式是小組討論,在一名負責繼續(xù)教育的注冊護士帶領下每5~6名護士一組,進行案例分析(Critical Thinking?Exercises),各抒己見,沒有標準答案。我還有幸參加了新生兒心肺復蘇的項目(Neonatal Resuscitate Program),8-10名護士一組,首先觀看由美國兒科醫(yī)學協(xié)會(American Academy of Pediatric)發(fā)行的新生兒復蘇錄像,然后模擬復蘇的場景,護士們分工合作進行搶救,整個過程被攝像機錄下。在老師帶領下,回放錄像,討論分析不足。這種教育方法,能讓被教育者主動更好地接受,而且細節(jié)印象深刻,不足之處在于所需時間、人力、物力較多。
我還參加了醫(yī)學中心第五屆護理研究會議(5th Annual Nursing Research and Evidener-Based Conference)。會議主要包括海報展示,項目匯報及提問環(huán)節(jié),內容如下:產科護士精神壓力狀況、醫(yī)學統(tǒng)計、床旁護理創(chuàng)新、MICU3級壓瘡的預防和管理。護理研究主要著重于臨床,解決實踐具體問題,但大部分護理研究由護理研究所而不是醫(yī)院負責展開。
不同的患者身份核對方法也不相同。住院病人主要核對病人姓名和病案號,門診病人主要核對姓名和出生日期,兒科病人主要核對母親姓名、生產日期、性別和手腕條上的號碼,精神科病人主要核對姓名、病案號和照片。
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