免費移動crm系統(tǒng)管理9大要素

要素1：市場免費移動CRM策略與戰(zhàn)術

概述：組織應該具有書面的確定的長/短期（長期3~5年；短期1年）市場免費移動crm戰(zhàn)略，以及為實施長/短期戰(zhàn)略而制定的明確的免費移動crm戰(zhàn)術；組織必須根據(jù)組織發(fā)展的現(xiàn)狀和當前全球經濟的發(fā)展趨勢狀況來選擇適應自己企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術；組織應該形成規(guī)范的企業(yè)市場投資組合計劃，并形成文件；組織必須建立一套新業(yè)務免費移動crm計劃業(yè)務流程，并通過規(guī)定的程序進行實施

組織現(xiàn)狀：組織的最高企業(yè)管理者具有達成一致的口頭長/短期市場免費移動crm戰(zhàn)略，沒有成型的免費移動crm戰(zhàn)術，選擇企業(yè)免費移動crm戰(zhàn)略、戰(zhàn)術的隨意性大；組織的市場投資組合計劃存在口頭上，免費移動crm體系具有局部的業(yè)務流程。

要素2：市場免費移動crm過程管理

概述：組織必須具有書面的市場免費移動crm計劃職能、組織職能、人員配備職能、指揮職能和控制職能；組織必須規(guī)定程序以分析市場及識別良好的市場機會；組織必須對分析市場后的市場機會進行分析與評估，并形成文件以確定市場機會的潛在的吸引力和成功程度；組織必須有固定的渠道搜集市場信息數(shù)據(jù)，編制市場免費移動crm計劃。

要素3：免費移動crm管理

概述：組織應該建立免費移動crm管理控制程序，配備相應的5M資源；組織必須形成書面的免費移動crm管理戰(zhàn)略方案和實施戰(zhàn)術；建議組織建立行銷系統(tǒng)，確定引導產品向消費者；建議組織對免費移動crm隊伍實施免費移動crm責任額和崗位責任制；組織必須搜集市場免費移動crm信息，并對免費移動crm進行定期總結與評估。

要素4：市場分析

概述：組織應該對消費者進行分析，并確定分析消費者（消費者成本、消費者溝通、消費者便利關系、消費者行為、品質與消費者、消費者運動潮流等）的規(guī)定渠道，做出評估；組織應該對企業(yè)產品進行定期分析，并形成文件，作為新產品需求的重要數(shù)據(jù)來源，并及時指導市場；組織應該采用科學的方法、確定的程序對產品市場進行調查與評估，形成文件，作為新產品需求的重要數(shù)據(jù)來源；組織應該對市場作出預測，以形成免費移動crm計劃。

要素5：行銷活動

概述：組織應該對行銷活動形成程序，并形成行銷活動戰(zhàn)略，并根據(jù)行銷活動戰(zhàn)略采取適當?shù)膽?zhàn)術，來拓展市場；組織應該積極準備企業(yè)上市決策；組織形成產品推銷作業(yè)方案和實施計劃，并形成文件，加以監(jiān)督。

要素7：目標市場免費移動crm

概述：組織應該形成程序以實施目標市場免費移動crm關鍵步驟，市場細分；組織必須評估、選擇市場細分，并形成文件；組織應該對消費者購買產品的模式進行分析，并形成文件，作為市場免費移動crm策劃的重要參考依據(jù)；組織應該對產業(yè)購買模式進行分析，并形成文件，作為市場免費移動crm策劃的重要參考依據(jù)；組織應該以書面的形式決定產業(yè)市場購買的程序和決策過程。

組織現(xiàn)狀：傳統(tǒng)的工廠經驗管理。