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龍湖全國率先推出商業(yè)物業(yè)售后服務(wù)
用龍湖的專業(yè)團隊,幫助已銷售商業(yè)物業(yè)進行定位輔導(dǎo)、經(jīng)營輔導(dǎo)、招商促進等“月嫂”服務(wù)。昨日龍湖地產(chǎn)在渝宣布,將針對龍湖銷售型商業(yè)物業(yè)客戶推出金蘋果計劃,在國內(nèi)率先推出商業(yè)物業(yè)售后服務(wù)的理念。據(jù)悉,該計劃將從3月起,在北京、上海、重慶、成都等14個城市陸續(xù)啟動。龍湖所有銷售型物業(yè)的業(yè)主均可參與其中。
作為國內(nèi)房企的一線品牌,龍湖地產(chǎn)不僅靠著產(chǎn)品受到業(yè)主青睞,圍繞物業(yè)的服務(wù)也為其贏得了口碑。龍湖集團執(zhí)行董事秦力洪表示,多年來,龍湖為客戶提供了一系列新的服務(wù)嘗試:包括在2009年,打造易房節(jié)為業(yè)主住宅提供租售提供便利化服務(wù),龍湖成立了租售中心,以及在2012年,龍湖推出了龍湖生活一卡通。
“2013年,將是龍湖商業(yè)的擴張元年。”秦力洪稱,隨著地產(chǎn)、商業(yè)、物業(yè)三套馬車平衡發(fā)展,到2012年底,龍湖在全國已售商業(yè)物業(yè)總數(shù)已達(dá)3.6萬戶。“金蘋果計劃的提出,就是要利用龍湖的專業(yè)力量為讓購買商業(yè)物業(yè)的業(yè)主提供售后服務(wù)。”
據(jù)悉,過去開發(fā)商對自持商業(yè)物業(yè)都比較重視,對已銷售的商業(yè)物業(yè)的經(jīng)營則撒手不管,最好的也只是提供簡單的居間服務(wù)。而金蘋果計劃提供的售后服務(wù),則包括定位輔導(dǎo)、經(jīng)營輔導(dǎo)、招商促進等內(nèi)容。“就是要通過專業(yè)的平臺和職業(yè)招商,為銷售型物業(yè)提供月嫂服務(wù),縮短收益的嬰兒期。”秦力洪稱。
金蘋果計劃將在北京、上海、重慶、成都等14個城市陸續(xù)啟動。其中第一步就是向全球征集對龍湖商業(yè)物業(yè)有興趣的商戶,“跟著天街去發(fā)財”就成為龍湖商業(yè)征集商戶的號令,所有求租信息將進行免費登記。秦力洪表示,金蘋果計劃就是龍湖在商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展之路上,與客戶一起分享紅利與價值。業(yè)內(nèi)人士稱,過去銷售型物業(yè)由于產(chǎn)權(quán)分散,業(yè)主想法不一,給經(jīng)營帶來了較大的影響,如解放碑CBD內(nèi)多家廣場就曾遇到很多業(yè)主的困擾,而龍湖的金蘋果計劃則嘗試通過開發(fā)商進行商業(yè)物業(yè)整體定位、招商,也許是一次劃時代的模式創(chuàng)新。
(來源:重慶晚報)
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