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老物業(yè)留駐小區(qū)幫新物業(yè)“上手”
海淀中海雅園新老物業(yè)交接,業(yè)主參與決定過渡期物業(yè)服務(wù),市住建委表示鼓勵此方式
新京報訊(記者馬力)昨日,海淀區(qū)中海雅園小區(qū)新老物業(yè)正式交接,小區(qū)1000多戶居民迎來了新“管家”。此后一段過渡期,老物業(yè)將留下一些管理人員,協(xié)助新物業(yè)盡快接手,實現(xiàn)小區(qū)物業(yè)的無縫交接。
老物業(yè)年前提出撤管
去年11月20日,中海雅園小區(qū)物業(yè)貼出公告,表示自己將撤出小區(qū)。
中海雅園小區(qū)尚未成立業(yè)主大會,按照規(guī)定,業(yè)主們無法選聘新物業(yè),只能由政府指定新物業(yè)臨時接管,提供過渡期的物業(yè)服務(wù)。為此,房管部門和街道挑選了長城物業(yè)。
第三方評估確定物業(yè)費
街道負責人表示,他們就應(yīng)急管理的情況與業(yè)主們溝通,并組織了長城物業(yè)與業(yè)主們見面。
按照小區(qū)物業(yè)應(yīng)急管理的政策,應(yīng)急期間物業(yè)只提供垃圾清運、電梯運行、二次供水、秩序維護四項工作。但業(yè)主們提出,過渡期間不能對正常生活有大影響,希望按不低于原來的服務(wù)標準提供服務(wù)。
經(jīng)過協(xié)商新物業(yè)表示,將按照業(yè)主的要求提供全方位的物業(yè)服務(wù)。物業(yè)費將委托第三方物業(yè)服務(wù)評估監(jiān)理機構(gòu)來測算確定。
老物業(yè)留人協(xié)助新物業(yè)
昨天新老物業(yè)交接后,老物業(yè)并未“甩手”,而是留下部分管理和服務(wù)人員,協(xié)助新物業(yè)展開工作。并成立善后事宜工作組,處理老物業(yè)服務(wù)期間的投訴和問題。
新物業(yè)的負責人表示,進駐后的第一個月,將不會向業(yè)主催繳物業(yè)費,而是先提供良好服務(wù)。
據(jù)介紹,中海雅園小區(qū)業(yè)主大會籌備組已成立,將于下月投票產(chǎn)生業(yè)主大會。屆時,業(yè)主大會就可委托業(yè)委會選聘新物業(yè)。
追
應(yīng)急管理鼓勵更多業(yè)主參與
市住建委相關(guān)負責人表示,此次中海雅園老物業(yè)的撤出,遵守了免費物業(yè)管理系統(tǒng)的相關(guān)法規(guī),提前三個月告知業(yè)主,因此政府部門和業(yè)主們有充分的時間應(yīng)對。而在應(yīng)急接管的過程中,街道和房管部門充分征求業(yè)主意見,根據(jù)業(yè)主的意愿確定應(yīng)急接管期間的物業(yè)服務(wù)。這在北京尚屬首次,值得鼓勵和推廣。
此外,此次新老物業(yè)交接中,老物業(yè)交接完成后并沒有完全撤出,而是繼續(xù)幫助新物業(yè)一段時間。有利于處理遺留問題,可以促進小區(qū)物業(yè)平穩(wěn)、無縫地交接,也應(yīng)鼓勵和推廣。
(來源: 新京報(北京))
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