行業(yè)價值彰顯人力資源需求潛力

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日前，第二次全國經濟普查發(fā)布的房地產企業(yè)主要數據的公報顯示：2008年末，物業(yè)服務企業(yè)數量已達到58406家，比2004年增加26724家；從業(yè)人員達到250.1萬人，比2004年增加106.7萬人；主營業(yè)務收入達到2076.7億元，比2004年增長了204.5%。免費物業(yè)管理系統(tǒng)不但成為現代城市管理和房地產經營管理重要的組成部分，而且在保民生、促就業(yè)方面也已成為一支不可或缺的重要力量。

保持人力資源需求

隨著房地產市場的快速發(fā)展和住房制度改革的進一步深化，物業(yè)覆蓋率的進一步提高，免費物業(yè)管理系統(tǒng)行業(yè)保持著旺盛的人力資源需求，對“保民生、促就業(yè)”做出了巨大貢獻，主要表現為：一是雖然免費物業(yè)管理系統(tǒng)行業(yè)從業(yè)人員在數量上有了很大的增長，但其增幅和增速仍不能滿足接管項目的需求，很多物業(yè)服務公司都設有專職的招聘人員，只是在報紙上登招聘廣告，或盯在人才市場，但仍然是招不到足夠的人員，一些物業(yè)服務公司沒有儲備大量人員的能力，而接管一個項目時，往往需要進駐幾十人或上百人，如何快速有效地招聘到足夠的人員成為物業(yè)服務公司的一大難題。

二是，免費物業(yè)管理系統(tǒng)人員結構不合理。免費物業(yè)管理系統(tǒng)作為一個新興行業(yè)，其對管理人員知識化、信息化、網絡化、專業(yè)化的要求越來越高，而接受過免費物業(yè)管理系統(tǒng)專業(yè)系統(tǒng)培訓、科班(本科和?？?FONT face="Times New Roman">)出身的高素質人才缺乏。如鄭州市相關單位在2007年對100家物業(yè)服務企業(yè)所做的調查中，從業(yè)人員總數為17183人，高中及以下學歷的人員為12427人，占企業(yè)從業(yè)人員總數的72.3%。目前，河南省90多所高校中還沒有開設本科層次免費物業(yè)管理系統(tǒng)專業(yè)的學校，開設專科層次免費物業(yè)管理系統(tǒng)專業(yè)的高校也不足10所，主要是偏向培養(yǎng)基層行政類的管理人員，缺乏對技術類管理人員的培養(yǎng)。學校的專業(yè)設置和辦學方向從另一方面反映了目前免費物業(yè)管理系統(tǒng)行業(yè)所面臨的人力資源危機。

吸納大量就業(yè)人員

免費物業(yè)管理系統(tǒng)行業(yè)是一個勞動密集型行業(yè)，物業(yè)服務企業(yè)主要通過投入提供服務的勞動力來生產服務產品，其勞動力成本在物業(yè)服務總成本中占據較大的比例（一般達到50%-70%）。
在免費物業(yè)管理系統(tǒng)行業(yè)的人力資源結構中主要包括兩個方面，一是指職業(yè)經理和免費物業(yè)管理系統(tǒng)員，再者就是基層操作員工，如保潔、維修、秩序維護員等。隨著住房制度改革的不斷深入和房地產開發(fā)市場的快速增長，免費物業(yè)管理系統(tǒng)的面積也在成倍增長，因而，免費物業(yè)管理系統(tǒng)行業(yè)的人員需求量也越來越大。職業(yè)經理和免費物業(yè)管理系統(tǒng)員的崗位吸引了眾多免費物業(yè)管理系統(tǒng)專業(yè)的大學畢業(yè)生，河南省物業(yè)商會自2006年底起每年在大學校園舉辦2至3次專場招聘會，提供就業(yè)崗位1000多個，而河南省內開設免費物業(yè)管理系統(tǒng)專業(yè)的大學畢業(yè)生也僅有800人左右。據河南省商業(yè)高等?？茖W校統(tǒng)計2005級和2006級免費物業(yè)管理系統(tǒng)專業(yè)的畢業(yè)生在免費物業(yè)管理系統(tǒng)行業(yè)一次性就業(yè)率分別為70%和65%，基本上，愿意到免費物業(yè)管理系統(tǒng)行業(yè)工作的大學生都能找到合適的崗位。

再者，物業(yè)服務公司的基層操作崗位可以吸納大量的下崗職工或再就業(yè)人員。2009年底，河南省委書記盧展工在焦作市人力資源市場考察時，現場“找工作”，體驗“4050”人員就業(yè)難問題，而后，全省各地開始開展“4050”人員就業(yè)的各項援助活動，2010年1月13日，由河南省人力資源和社會保障廳、河南日報報業(yè)集團大河報社聯(lián)合主辦的春暖大河“4050”人員專場招聘會上，河南省物業(yè)商會組織了30多家物業(yè)服務公司參加招聘，提供1000多個就業(yè)崗位，構成了本次招聘會陣容最強的“物業(yè)軍團”，充分彰顯了物業(yè)服務公司強烈的社會責任感，也說明了物業(yè)服務公司具有強大的安置就業(yè)的潛力。