福州OA的規(guī)劃實(shí)施讓老板不再“孤獨(dú)”

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福州OA的規(guī)劃實(shí)施讓老板不再“孤獨(dú)”（上）

老板還孤獨(dú)？有人追隨前簇后擁哪來(lái)的孤獨(dú)？這里所說(shuō)的"孤獨(dú)"是指老板的"一把手"位置給他帶來(lái)的信息不對(duì)稱(chēng)，我們著重從企業(yè)內(nèi)部管理的角度來(lái)透視這個(gè)問(wèn)題。如果問(wèn)任何一位老板：你是否了解自己企業(yè)的內(nèi)部管理情況？答案一般是肯定的。但從旁觀者的角度來(lái)看未必是這樣，這要從企業(yè)內(nèi)部管理的規(guī)范程度說(shuō)起。

一個(gè)內(nèi)部管理規(guī)范的企業(yè)老板一般對(duì)數(shù)據(jù)情有獨(dú)鐘，他隨時(shí)掌控的數(shù)據(jù)不一定很多但他知道這些數(shù)字的來(lái)龍去脈，他會(huì)透過(guò)這些數(shù)據(jù)去思考背后的聯(lián)系與情形，遇到問(wèn)題他知道該由誰(shuí)提供更為詳盡的數(shù)據(jù)，為自身的決策提供原始依據(jù)。這樣的企業(yè)對(duì)員工的組織管理講究秩序，管理人員的責(zé)任也較為鮮明?，F(xiàn)實(shí)的問(wèn)題是在管理上達(dá)到這種程度的企業(yè)并不很多，我們處在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，許多企業(yè)在管理上還有待于實(shí)現(xiàn)由憑經(jīng)驗(yàn)與直覺(jué)向科學(xué)與理性的過(guò)渡。企業(yè)管理是一個(gè)系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)一旦失去了平衡，企業(yè)的生態(tài)將受到破壞：?jiǎn)栴}層出不窮卻沒(méi)有人承擔(dān)責(zé)任；部門(mén)之間各自為政占山為王；一旦有"發(fā)財(cái)"的機(jī)會(huì)兩盅小酒馬上結(jié)為"同盟"；老板喜好什么、和哪些人有交情都琢磨得非常透徹；外界都知道的事情老板卻不知道；出現(xiàn)責(zé)任事故沒(méi)人敢說(shuō)出真正的原因，處罰一下顯示出"管理力度"就過(guò)去了……

這樣的案例舉不勝舉，老板是不是很孤獨(dú)？除了孤獨(dú)他們還要為損失埋單，還要承受巨大的心理與社會(huì)壓力，老板也是人，這種感受可想而知。要避免這種情形的出現(xiàn)老板須"跳出企業(yè)看企業(yè)"，并善于"借力"。但這一點(diǎn)不是任何人都能做到的。福州OA的實(shí)施就是恢復(fù)與保障企業(yè)生態(tài)平衡最強(qiáng)勁的東風(fēng)，它將企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)用IT技術(shù)進(jìn)行有效的鏈接與固化使其成為一個(gè)完整的循環(huán)系統(tǒng)，它的準(zhǔn)確性、完整性、邏輯性、敏捷性、協(xié)同性、可視性等等優(yōu)勢(shì)可以大大抵御人性化弊端的沖擊與曲扭。它讓企業(yè)的流程既合理又順暢，讓各個(gè)部門(mén)既有機(jī)的結(jié)合又密切的協(xié)作，讓老板有了觀察企業(yè)的"透視儀"，有了稱(chēng)量績(jī)效的"一桿秤"，還有了遙控企業(yè)的"千里眼"。然而，建立生態(tài)可不象購(gòu)置設(shè)備那么簡(jiǎn)單，它講究科學(xué)、講究方法、講究過(guò)程。老板需弄懂福州OA的基本原理和管理思想，要清楚它能給自己的企業(yè)帶來(lái)什么，它和一般的項(xiàng)目投資有什么不同以及它可能引發(fā)什么，有了這種前瞻性的思考才能對(duì)實(shí)施過(guò)程和運(yùn)作過(guò)程有一個(gè)合理有效的規(guī)劃，對(duì)企業(yè)有可能面臨的"陣痛"有充分的心理準(zhǔn)備與措施準(zhǔn)備，這是福州OA實(shí)施成功的關(guān)鍵所在，也是福州OA伴隨企業(yè)成長(zhǎng)的靈魂。

福州OA讓老板信息暢通不再"孤獨(dú)"不等于企業(yè)的生態(tài)維護(hù)就此終結(jié)，相反這僅僅是開(kāi)始。數(shù)字清楚了，責(zé)任明確了，漏洞堵住了，企業(yè)的利益得到了維護(hù)，與此同時(shí)老板的激勵(lì)措施必須伴隨其中，對(duì)待員工要有一顆寬容的心，否則"水清則無(wú)魚(yú)"，一切照樣可以復(fù)辟。

某企業(yè)過(guò)去內(nèi)部核算一直是大鍋飯，后來(lái)實(shí)行了分部門(mén)與車(chē)間核算。一次，采購(gòu)員給一個(gè)車(chē)間購(gòu)置了10個(gè)多功能插座，回來(lái)的路上正巧與老板娘乘一輛車(chē)。第二天老板娘專(zhuān)門(mén)到車(chē)間查看那10個(gè)插座是否都用上了。后來(lái)那個(gè)車(chē)間主任調(diào)換了工作崗位，老板娘又來(lái)看看那10個(gè)插座是否還在。簡(jiǎn)直是笑話，比插座值錢(qián)的東西多著呢！還有一個(gè)企業(yè)多年庫(kù)存數(shù)字不清，為了安裝福州OA的進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)來(lái)了個(gè)徹底大盤(pán)點(diǎn)。福州OA運(yùn)行以后的第一次盤(pán)點(diǎn)結(jié)果大家都拭目以待。結(jié)果出來(lái)了，一些流量大的品種仍有盤(pán)虧。保管員滿臉陰沉寫(xiě)好了辭職報(bào)告，財(cái)務(wù)人員和福州OA的技術(shù)骨干們也都感到很不自在。老板回來(lái)了，什么話沒(méi)說(shuō)安排餐廳備酒備菜，晚上請(qǐng)所有參與盤(pán)點(diǎn)的工作人員和公司的業(yè)務(wù)與技術(shù)骨干會(huì)餐，席間老板說(shuō)："大家辛苦了！盤(pán)點(diǎn)很成功，結(jié)果很理想，過(guò)去沒(méi)有人拿出準(zhǔn)確的數(shù)字，虧多虧少誰(shuí)也不知道?，F(xiàn)在拿出有根有據(jù)的數(shù)字就是天大的成績(jī)，大家不要有任何包袱，盡情的喝酒！"這位老板太明智了，這就是動(dòng)力！后來(lái)這位保管員娶媳婦老板還親自安排了一輛寶馬轎車(chē)去迎親。一個(gè)企業(yè)要看住自己的家底靠親戚朋友的幫忙或著是搞盯人戰(zhàn)術(shù)都不是解決問(wèn)題的根本辦法，時(shí)間越長(zhǎng)規(guī)模越大其負(fù)面作用越明顯，尤其在當(dāng)今浮躁的大環(huán)境下更是如此。真正能充當(dāng)"門(mén)神"的還是程序化、系統(tǒng)化、信息化的管理制度與方法。這其中的道理與原因我在另一篇文章《明白比智慧更重要》里作了一些較為詳細(xì)的解釋。