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企業(yè)如何定義自己的OA需求?
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企業(yè)如何定義自己的OA需求?
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內(nèi)部需求的采集一般都是把一疊白紙發(fā)給各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén),一段時(shí)間后收集上來(lái)匯總;然后從各個(gè)OA廠商的產(chǎn)品文檔中各抽取部分,然后整理出一個(gè)大而全,缺乏整體性考慮的需求。作為招標(biāo)文件,讓各個(gè)OA廠家去做方案。你還堅(jiān)持這些需求是客觀合理的,而且必須100%滿足,如是這樣,你離失敗不遠(yuǎn)了。為什么這樣說(shuō)呢?
我們來(lái)看看,首先你搜集上來(lái)的各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的需求,很多是站在部門(mén)角度去考慮需求,普遍的情況是這些需求充滿著本來(lái)應(yīng)該歸納到業(yè)務(wù)范疇的應(yīng)用需求。依照這種需求,世上沒(méi)有一套現(xiàn)成的軟件能夠100%滿足。面對(duì)這些需求中復(fù)雜的術(shù)語(yǔ)和深?yuàn)W晦澀的部門(mén)業(yè)務(wù)概念,作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的你未必能夠逐一甄別。福州OA軟件
其次,你的需求要集各個(gè)OA軟件廠商之所長(zhǎng),而且要100%滿足。任何一家OA軟件產(chǎn)品,都有自己的特色,亮點(diǎn)。要一個(gè)集所有廠家之所長(zhǎng)的產(chǎn)品幾無(wú)可能。如果一定要有的話,代價(jià)是實(shí)施周期無(wú)限期的延長(zhǎng),資金投入成倍的加大。直到開(kāi)發(fā)出一個(gè)你認(rèn)為集各個(gè)OA軟件廠商之所長(zhǎng)的產(chǎn)品來(lái)。實(shí)施周期無(wú)限期的延長(zhǎng)與需求的不斷變化,永遠(yuǎn)沒(méi)有止境,最后項(xiàng)目只有不了了之,以失敗告終,這樣的前車(chē)之鑒還少嗎?福州OA系統(tǒng)
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所以你必須這么去整理需求,從繁雜浩瀚的細(xì)節(jié)中脫出身來(lái),本位主義一概放到后面,先找到一個(gè)組織共性的需求———協(xié)同,然后才是關(guān)鍵部門(mén)的需求,最后才是重要角色的需求。另外你可能有其他各種需求,有你敬畏的上級(jí)提出的,有強(qiáng)勢(shì)部門(mén)提出的,有不起眼的人提出的,其技術(shù)難度和實(shí)施難度可能有天壤之別,你必須衡量輕重緩急以及其需求是否滿足對(duì)全局的成敗影響。否則這些匯總的需求將使得你毫無(wú)把握項(xiàng)目主干進(jìn)度的節(jié)奏的能力,雙方有限的資源被分解為千瘡百孔補(bǔ)丁工程,重蹈前人久拖不上的覆轍。
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