戰(zhàn)略管理：危機(jī)時(shí)代的生存管理

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    在中國，“戰(zhàn)略”一詞歷史悠遠(yuǎn)，“戰(zhàn)”只戰(zhàn)爭，“略”指謀略，戰(zhàn)略原指軍事將領(lǐng)指揮軍隊(duì)作戰(zhàn)的謀略。春秋時(shí)期孫武的《孫子兵法》被認(rèn)為是中國最早對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行全局籌劃的著作。后來“戰(zhàn)略”已逐漸演變成泛指一定歷史時(shí)期，統(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對(duì)策。既然戰(zhàn)略是關(guān)乎組織成敗的關(guān)鍵所在，那從制定到實(shí)施戰(zhàn)略的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都必須要認(rèn)真對(duì)待，做到一絲不茍。很多組織戰(zhàn)略都會(huì)存在一種問題，制定了完美的計(jì)劃，也在認(rèn)真的貫徹，卻始終無法達(dá)到預(yù)期的管理目的。原因是什么？戰(zhàn)略管理不到位。

    不少中國企業(yè)家一提“戰(zhàn)略”二字就覺得浪費(fèi)時(shí)間，就覺得這是企管界、學(xué)者編的“騙人的玩意兒”。對(duì)于此類誤解，果真“戰(zhàn)略是務(wù)虛的”“騙人的玩意兒”嗎?其實(shí)，在企業(yè)，尤其在營銷領(lǐng)域，沒有比戰(zhàn)略更務(wù)實(shí)的行為了。如果一個(gè)企業(yè)沒有戰(zhàn)略，就像一盤散沙，不可能有效的組織起來，不可能形成核心競(jìng)爭力，更不可能健康的發(fā)展下去。戰(zhàn)略的務(wù)實(shí)至少體現(xiàn)在以下五個(gè)方面：

    沒有戰(zhàn)略，就不會(huì)有清晰的目標(biāo)。

    沒有戰(zhàn)略，就不會(huì)有真正的優(yōu)勢(shì)。

    沒有戰(zhàn)略，就不會(huì)有高效的執(zhí)行。

    沒有戰(zhàn)略，就不會(huì)有正確的創(chuàng)新。

    沒有戰(zhàn)略，就不會(huì)有可持續(xù)發(fā)展。

    很多人提到戰(zhàn)略管理的時(shí)候，也許會(huì)感覺到戰(zhàn)略管理是一個(gè)虛的東西，讓人摸不到邊際。但是通過筆者的戰(zhàn)略管理實(shí)踐，認(rèn)為戰(zhàn)略管理是務(wù)實(shí)的，企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略管理的時(shí)候要本著可操作性的原則。是務(wù)實(shí)還是務(wù)虛關(guān)鍵要看管理者本人是什么態(tài)度，想以戰(zhàn)略管理提高自己企業(yè)的管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭力，那么就以一種務(wù)實(shí)的態(tài)度來進(jìn)行企業(yè)的戰(zhàn)略管理，那么戰(zhàn)略管理也就不再神秘。

    當(dāng)眾多世界500強(qiáng)的CEO們?cè)趶?qiáng)調(diào)“現(xiàn)在是戰(zhàn)略致勝的時(shí)代”的時(shí)候，我們的企業(yè)家也在摩拳擦掌躍躍欲試，準(zhǔn)備向更多的人傳遞自己的戰(zhàn)略設(shè)想了，從重量級(jí)的柳傳志、李東生等紛紛走到前臺(tái)，參與各種論壇互動(dòng)，到眾多中、小企業(yè)的廣宣策略中不斷體現(xiàn)自身企業(yè)的目標(biāo)等，不一而足，甚至當(dāng)你在某個(gè)胡同里買茶雞蛋時(shí)，老婆婆一邊找你零錢，一邊還輕輕的告訴你“因?yàn)檫@個(gè)胡同賣蛋的不多，又經(jīng)常有上班族打此經(jīng)過，所以決定在此設(shè)點(diǎn)”等等。似乎戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理已經(jīng)婦儒皆知了。這當(dāng)然是件好事，至少表明我們的企業(yè)家思想上已經(jīng)和世界接軌了。

    談到戰(zhàn)略管理就不能不提及到兩千多年前，我國春秋戰(zhàn)國時(shí)代誕生的偉大軍事家孫子和他留給我們的《孫子兵法》，他既是一位著名的戰(zhàn)略家，同時(shí)也是一位著名的哲學(xué)家；而《孫子兵法》既是一部舉世公認(rèn)的軍事思想的名著，同時(shí)也是一部中國哲學(xué)史上的經(jīng)典名著?！秾O子兵法》所體現(xiàn)的核心卻是它所揭示的具有普遍性的戰(zhàn)爭規(guī)律；而成為后世在各個(gè)不同領(lǐng)域規(guī)律運(yùn)用的典范。其哲學(xué)化的闡述在于在敵與我、強(qiáng)與弱、利與害、進(jìn)與退、勝與負(fù)等軍事矛盾形式中，把握它們的相互依存和相互轉(zhuǎn)化。

    企業(yè)戰(zhàn)略管理中考慮如何利用自身有效的資源/資產(chǎn)，在充滿競(jìng)爭的環(huán)境下去滿足顧客的需求，從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值的創(chuàng)造。而這種考慮，被稱為企業(yè)戰(zhàn)略管理。比如，中國有句古話叫“事不過三”，言下之意就是好事不會(huì)一直光顧你。當(dāng)你連連順利的時(shí)候，你就應(yīng)該注意了，此時(shí)要戒驕戒躁，不要被勝利的喜悅沖昏了頭腦，應(yīng)該有居安思危的意識(shí)。

    李嘉誠多年來一直秉持這樣一個(gè)觀點(diǎn)：經(jīng)商必須有正確的經(jīng)營觀和使命感。他特別指出：企業(yè)在經(jīng)營順利的時(shí)候，如果已持續(xù)擴(kuò)張三年，就要對(duì)加大投入保持警惕。他說，如果連續(xù)出現(xiàn)三年的好光景，很多人會(huì)認(rèn)為這是一種良性循環(huán)，以為這種大好局面會(huì)像四季輪回一樣一直持續(xù)下去，于是拼命地?cái)U(kuò)大經(jīng)營。此時(shí)的狀況就有可能是投資戰(zhàn)線過長，攤子鋪得過大，給后續(xù)經(jīng)營埋下危險(xiǎn)的種子。因此，他經(jīng)常告誡身邊的人，做生意，如果大前年賺錢了，前年賺錢了，去年也賺錢了，假如今年還能繼續(xù)賺錢，那就再好不過了。