良好的發(fā)展戰(zhàn)略體系的條件

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必須滿足哪些條件才能為公司制定一個(gè)良好的發(fā)展戰(zhàn)略體系?我認(rèn)為制定好的發(fā)展戰(zhàn)略體系至少需要滿足五個(gè)條件。

一、要有一個(gè)獨(dú)一無二的不同的價(jià)值取向。

二、應(yīng)該有一個(gè)不同的是為客戶經(jīng)營設(shè)計(jì)的價(jià)值鏈。如果公司的競爭優(yōu)勢是和別人都一樣的，那就沒有什么價(jià)值。發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃體系就是要選擇不同的經(jīng)營方式。

三、需要做清楚的選擇、清楚的取舍，并且確定哪些是不去做的，有所為，有所不為。公司常犯的一些錯(cuò)誤就是試圖做的事情太多，而不愿意舍棄一些東西，不愿意作出選擇。

四、價(jià)值鏈上的各項(xiàng)活動(dòng)，必須相互能夠加以促進(jìn)。

五、任何一個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略體系必須要實(shí)施三至四年，否則就不算是發(fā)展戰(zhàn)略體系。如果每年都對發(fā)展戰(zhàn)略體系進(jìn)行改變，那就不是發(fā)展戰(zhàn)略體系了，而是跟隨時(shí)髦。一個(gè)良好發(fā)展戰(zhàn)略體系要基本能夠保持發(fā)展的連續(xù)性，這也是發(fā)展戰(zhàn)略體系定義的一個(gè)方面。

大多數(shù)的公司實(shí)際上沒有發(fā)展戰(zhàn)略體系。如果用上述五個(gè)條件來衡量的話，他們一般沒有發(fā)展戰(zhàn)略體系，僅僅是盡量實(shí)施一些先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)。因此，一定要找到一個(gè)不同經(jīng)營的方式，這樣就不會(huì)置身慘烈競爭的殘酷境地。安特法公司是向個(gè)人提供租車服務(wù)的北美最大的租賃汽車公司。它的發(fā)展戰(zhàn)略體系是什么?發(fā)展戰(zhàn)略體系是需要有一個(gè)獨(dú)一無二的價(jià)值的取向。

第一，公司準(zhǔn)備服務(wù)什么類型的客戶?滿足這類客戶什么樣的需求?公司期待或者尋求的相應(yīng)價(jià)格如何?這三點(diǎn)可以構(gòu)成公司的價(jià)值取向。這也就是說要作出不同的選擇，這種選擇要和競爭對手有所不同。如果公司試圖對所有的客戶作出服務(wù)，滿足他們所有的需求，任何價(jià)位都去滿足，那就等于沒有價(jià)值。安特法公司對自己的行業(yè)十分了解的，并且認(rèn)識(shí)到盡管租車一般都是出租給旅行的人，但同時(shí)因其他情況而租車的市場也很大，比如車壞了暫時(shí)無法使用等情況。公司進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到這種租車的需求和旅行租車的需求是完全不一樣的，客戶需要的東西是完全不同的東西，于是公司制定的發(fā)展戰(zhàn)略體系是針對那些住地租車的情況，重點(diǎn)放在家庭的或者是城市的租借的市場。所以公司的辦事處不在機(jī)場，不在市中心的車展或者是酒店，而是分散在所有大都市的各個(gè)角落。公司知道如果讓客戶打的租車那是非常痛苦的，所以他們直接提出把車開到你住的地方來交車。

第二，要尋找更好的方向?qū)嵤┕局贫ǖ陌l(fā)展戰(zhàn)略體系。如果有了新的技術(shù)，那么就要考慮自己如何用這個(gè)技術(shù)以使公司的發(fā)展戰(zhàn)略體系更為有效。因此，發(fā)展戰(zhàn)略體系并不是永遠(yuǎn)一層不變，實(shí)際上如果公司有一個(gè)很清楚的發(fā)展戰(zhàn)略體系會(huì)變得更快，因?yàn)橛邪l(fā)展戰(zhàn)略體系就會(huì)使你優(yōu)先確定出哪些是重要的，然后隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。很多公司沒有發(fā)展戰(zhàn)略體系的原因是因?yàn)橛泻芏嗟牧α坑绊懼l(fā)展戰(zhàn)略體系的制定和實(shí)施。比如公司的客戶希望能夠得到額外的服務(wù)，但這卻不符合公司的發(fā)展戰(zhàn)略體系，怎么辦?大多的公司一般都試圖滿足客戶的要求，因此會(huì)逐漸的偏離公司的發(fā)展戰(zhàn)略體系。一個(gè)良好的正的發(fā)展戰(zhàn)略體系者會(huì)使客戶不高興的，因?yàn)楣静⒉皇窃噲D滿足所有的需求。如果盲從客戶的意見，那就沒有什么發(fā)展戰(zhàn)略體系可言了。公司要非常清楚哪些客戶的意見是需要聽的，哪些需求是需要滿足的。

第三，確定發(fā)展戰(zhàn)略體系取舍的方面。為了制定一個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略體系，首先需要做的事情就是要找到并確定作為企業(yè)來說要做的一些選擇，制定發(fā)展戰(zhàn)略體系就要涉及到要把自己所想實(shí)現(xiàn)的東西加以限制。要真正試圖去理解在價(jià)值鏈上哪些活動(dòng)是自己可以做到與眾不同而且希望做好的。比如公司在物流方面做的比較好，怎么設(shè)計(jì)一個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略體系能夠利用公司在物流上長處，以便提供一些與眾不同的價(jià)值取向。

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