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企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃如何適應(yīng)變化的市場(chǎng)規(guī)則
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企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略從誕生之日起就是在不斷的變化過程中,企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃都是從小到大,從鼎盛到衰亡的過程;沒有哪個(gè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃躲得過變化。有輝煌之日,也有黯淡之時(shí);有盆滿缽滿的得意,也有寅吃卯糧的困窘。德魯克總結(jié)說,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃不斷衍生的是無序、紛爭(zhēng)和績(jī)效失靈。的確,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的生命很短暫,絕大部分企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的生存時(shí)間,短于員工的工作壽命。就在這白駒過隙之間,上演著前進(jìn)與后退、創(chuàng)新與保守、攻城與守疆、慷慨與貪婪等精彩大戲。
變化中的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,猶如大浪中的小船,有什么可以依賴呢。德魯克給出了四條不變的原則:組織透明、決策明晰、責(zé)權(quán)相符、唯一婆婆。
組織透明。在互聯(lián)網(wǎng)大潮沖擊下,世界各地的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃都日益扁平化,拆掉了層級(jí)之間的森嚴(yán)壁壘,從前臺(tái)一眼就能望到老板。這樣的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,天仙妹妹午餐吃什么大家都知道,想隱藏什么秘密更是難上加難。組織透明,才能減少內(nèi)耗、一致對(duì)外,才能創(chuàng)造真正的價(jià)值。
決策明晰。組織透明,不等于平均主義。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃必須要有明確透明的分工,必須有明確公開的“決策者”。自己的工作,員工有哪些決策權(quán);部門的工作,管理者有哪些決策權(quán),這個(gè)問題來不得半點(diǎn)含糊。扁平化的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,少了天然的組織層級(jí),如果沒有明確的決策劃分,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃運(yùn)作將更加混亂無序。決策明晰,必不可少。
責(zé)權(quán)相符。明確了決策者,決策者還必須享有明確充分的權(quán)利。有了明確的權(quán)利,決策者還要承擔(dān)明確的責(zé)任。任何績(jī)效管理體系,其核心和前提,都是責(zé)權(quán)相符。任何責(zé)權(quán)不明晰、不相符的績(jī)效管理,都是耍流氓,瞎折騰。責(zé)權(quán)相符、而且能夠持續(xù)相符下去,這樣的績(jī)效管理已經(jīng)是最佳,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃無需他求,“止于至善”即可。
唯一婆婆。扁平組織往往會(huì)采用“矩陣結(jié)構(gòu)”,甚至只能采用“矩陣結(jié)構(gòu)”,在縱橫交織的矩陣結(jié)構(gòu)中,容易出現(xiàn)多頭管理。一個(gè)員工,好幾個(gè)婆婆。婆婆多了,媳婦難熬,必須踢掉多余婆婆,留下唯一一個(gè)。
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃在社會(huì)中的地位越來越重要,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃管理也變得越來越復(fù)雜,管理理論更是層出不窮。管理者如果寄希望于管理理論,希望從中找到秘笈妙方,指導(dǎo)自己日常的管理實(shí)踐。這種想法和做法非常危險(xiǎn),很可能殃及企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。
德魯克給出的四項(xiàng)基本原則,看似寬泛平常,實(shí)則深刻根本。管理本身還不是科學(xué),未來也很難成為一門嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)。此時(shí)此刻,過于復(fù)雜繁瑣的理論,很容易迷惑管理者,讓管理者在復(fù)雜繁瑣中喪失了方向感和判斷力,沉迷于管理這一多姿多彩的手段之中,忘記了管理的出發(fā)點(diǎn),也忘記了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃真正的目的。反而是幾條看似簡(jiǎn)單的原則,緊緊抓住問題的本質(zhì),讓管理者在紛繁復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)面前,保持警醒,保持方向,趨向最終的目的地。
四項(xiàng)基本原則,由繁到簡(jiǎn),切中肯綮,值得管理者信賴。
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