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企業(yè)集團(tuán)管理體系應(yīng)該解除的績效誤區(qū)
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現(xiàn)代很多企業(yè)都會(huì)實(shí)行績效管理體系,何為績效管理?即是中高層管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計(jì)劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評(píng)價(jià)、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的過程,是為了提升部分和個(gè)人績效的。但是很多企業(yè)在執(zhí)行過程中會(huì)發(fā)現(xiàn),績效管理的落地實(shí)行并不理想,往往會(huì)進(jìn)入績效誤區(qū)。那么在企業(yè)管理中有哪些是要解除的績效誤區(qū)呢?
定位不明確
績效管理的應(yīng)用可以滿足許多目的,每個(gè)公司的情況都不同,所以在實(shí)行管理時(shí)應(yīng)該有自己的目標(biāo)重點(diǎn)。有些企業(yè)集團(tuán)管理體系可以將績效管理上升到戰(zhàn)略執(zhí)行的高度,將其看成是實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)管理體系目標(biāo)的重要工具。有些企業(yè)集團(tuán)管理體系可以先把績效管理當(dāng)成調(diào)薪工具,成為企業(yè)集團(tuán)管理體系激勵(lì)機(jī)制的重要部分。實(shí)際上,當(dāng)問到許多企業(yè)集團(tuán)管理體系的管理者,他們的企業(yè)集團(tuán)管理體系究竟為什么實(shí)行績效管理的時(shí)候,大多數(shù)人并不能準(zhǔn)確回答。實(shí)行績效管理,需要同企業(yè)集團(tuán)管理體系所處的具體階段和具體情況結(jié)合起來。
民主化陷阱
在制定績效目標(biāo)的時(shí)候,應(yīng)該是由員工和主管共同商定績效目標(biāo)。但是由于人類的自私心理,除非是那種喜歡追求成就感和挑戰(zhàn)的人,一般人都會(huì)給自己定的績效目標(biāo)盡可能少一點(diǎn),考核標(biāo)準(zhǔn)也要定的寬松一點(diǎn)。民主是必要的,但過分民主是不行的。員工的意見要征求,但不能一味遷就。
概念不清晰
績效管理與績效考核是兩個(gè)不同的概念。很少有人知道什么是績效管理,以及績效管理和績效考核究竟有什么不一樣。人們往往忽視績效管理的大系統(tǒng),將績效考核單獨(dú)地分裂出來進(jìn)行。沒有績效計(jì)劃,也沒有進(jìn)行溝通,考核完后考核表一放,也沒有下文了。這樣的情況下,績效管理的結(jié)果當(dāng)然不會(huì)很理想。所以,在企業(yè)集團(tuán)管理體系中推行績效管理,最重要也是首要的一步是對(duì)公司管理層和員工進(jìn)行“洗腦”,要使他們明白,脫離了績效管理的其它環(huán)節(jié),單純拿出績效考核來進(jìn)行,是不會(huì)有太理想的結(jié)果的。
不重視溝通
有的領(lǐng)導(dǎo)不清楚績效管理的意義,不了解溝通是貫穿于績效管理的核心。常見的現(xiàn)象是:考核分?jǐn)?shù)是由主管來打,打完就交給人力資源部,下級(jí)也不清楚上級(jí)給自己打了幾分。即使是員工先給自己打分,再由主管打分,主管和員工打的分不一樣,主管也不會(huì)給員工解說。員工無從通過考核了解自己有哪些地方需要改進(jìn),因此做得不好的地方以后依然做得不好。
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