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企業(yè)管理:質(zhì)量管理
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所謂質(zhì)量管理,是指對(duì)確定和達(dá)到質(zhì)量要求所必需的職能和活動(dòng)的管理。
質(zhì)量管理的職能是負(fù)責(zé)企業(yè)質(zhì)量方針的制訂和實(shí)施。質(zhì)量方針的實(shí)施,包括對(duì)企業(yè)質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的組織與實(shí)施,以及質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。
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