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HR如何改善2014年員工流失的現(xiàn)狀?
對照2013年員工流失狀況分析,2014年的員工流失管理是否要有所改善和優(yōu)化呢?是改善辦公環(huán)境、提升薪酬水平,還是營造良好氛圍,給予更多人文關(guān)懷等,都是需要HR仔細(xì)思考的, 員工流失原因不外乎分主觀和客觀兩種,需要針對員工的流失情況,做好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。了解流失員工的心理及在職員工的心聲。分析原因,總結(jié)問題,對癥下藥,辦法總比困難多的。
時代光華認(rèn)為,當(dāng)招人的速度趕不上員工流失的速度,悲劇便開始了,很有可能就陷入不斷招人,不斷走人的惡性循環(huán)當(dāng)中。光靠招人不能解決問題,還得想辦法把人留住。因此要改善員工流失現(xiàn)狀可以從以下幾方面入手。
1.選合適人才不是最優(yōu)秀的人才
招聘工作做易做細(xì)、從招聘渠道的選擇、流程的規(guī)劃、面試的接待、面試的分工、面試技巧的把握、面試周期縮短、內(nèi)部競聘與晉升等方面結(jié)合公司的背景環(huán)境、企業(yè)文化等選拔與晉升公司真正需要的人才,選才牌非常關(guān)鍵,正如索尼公司認(rèn)為“一流是與生俱來的”,我的理解就是不是千里馬的馬,怎么訓(xùn)練都成不了千里馬,反倒浪費(fèi)了企業(yè)有限的資源。及時兌現(xiàn)公司給予的承諾以防止招進(jìn)的人才試用期內(nèi)離開。
2.加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)
加強(qiáng)對員工的入職培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)以及專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。讓員工有一種歸屬感,盡快融入企業(yè)文化。一是要加強(qiáng)新員工的入職培訓(xùn),把現(xiàn)在的不定期培訓(xùn)改為每周一次,增加頻次,讓新員工入職后盡快參加培訓(xùn),盡早了解公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化。二是采用一對一,師傅帶徒弟的方式進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)。由部門領(lǐng)導(dǎo)或資深老員工手把手的帶,手把手的教,以專業(yè)技能為主,這樣新員工有親切感,能夠快速融入企業(yè)文化。
3.完善內(nèi)部管理制度
管理制度一定要公平、公正、公開,這是最基本的原則。其次,還要注重激勵機(jī)制。鼓勵員工積極工作、主動工作,多勞多得。為員工規(guī)劃出一套完整的職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工有信心在公司的平臺上得到晉升,激發(fā)員工的積極性。
當(dāng)然完善員工流失的管理方法還有有很多種,作為企業(yè)的HR來說,首先要對員工的離職原因進(jìn)行分析調(diào)查,然后再對癥下藥,在公司條件允許的情況下進(jìn)行改善,“伺機(jī)而動、量力而為”;留人可并不是光靠HR一個部門能完成的事情,這可是一個綜合性的系統(tǒng)工程,需要公司領(lǐng)導(dǎo)及其它各個部門通力協(xié)作才能做到的。
完善員工流失管理的最后一步是跟蹤。為了保證我們改善措施的有效,減少人員的流失,后期跟蹤必不可少,不能停在表面,而要做到周總結(jié)、月總結(jié)。為此,我們可以用離職率的變化趨勢來檢驗(yàn)工作的成效,這也是最簡單而實(shí)用的檢驗(yàn)方法了。
如何預(yù)防員工的流失,是企業(yè)管理中永恒的話題。對于如何優(yōu)化和完善企業(yè)留人機(jī)制、制度,每個有每個企業(yè)的用人理念和原則、預(yù)防和挽留的制度辦法。關(guān)鍵是企業(yè)要努力改善主觀存在、可控的員工流失因素,應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展情況制定針對有效的員工流失預(yù)防管理規(guī)章和方式及方法,依靠責(zé)任監(jiān)督、檢查和獎懲分明的規(guī)定嚴(yán)格落實(shí)下去,及時反饋、及時管控、及時改善。
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