直接建立“實時大集中模式”的應用系統(tǒng)，好嗎？

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當企業(yè)采用OA進行應用集成時，雖然應用孤島的問題得到了解決，但數(shù)據(jù)孤島的問題卻依然存在。同時，它還可能引發(fā)兩個新問題。其中之一，是IT管理者認為系統(tǒng)最終是可以被整合的，從而無所顧及地增加新系統(tǒng)。系統(tǒng)數(shù)量的增加，就意味著整個系統(tǒng)管理復雜程度的提升。另一個問題則是在增加新系統(tǒng)的過程中，企業(yè)在IT方面的投入增大了。而且這種增大是一種“動態(tài)”的增大。
　　所謂“動態(tài)”的增大就是指企業(yè)針對新系統(tǒng)的投入不是一次性投入。只要系統(tǒng)存在，人員工資、機房房租、電力費用、軟件更新以及硬件維護費用就需要不斷投入。這些成本再加上新建系統(tǒng)給整個系統(tǒng)帶來的管理復雜性，就會把企業(yè)拖入“IT黑洞”之中。
　　CIO們采用OA進行應用系統(tǒng)的互通互聯(lián)整合時，也同時使得自己的信息系統(tǒng)復雜程度和成本增加，但為什么CIO們還會被誤導呢?其原因就在于OA帶來的負面影響的顯現(xiàn)有一個時間遲滯，并不馬上顯現(xiàn)出來。
　　但可怕的是，這種可能顯現(xiàn)的惡性后果是以一種“荷葉效應”的形式表現(xiàn)出來的。在人們不希望池塘里布滿荷葉的情況下，池塘的角落里起初只有一片荷葉，這片荷葉起初也不會引起任何的人的關(guān)注。但荷葉的數(shù)目有可能每天增加一倍。按照這個速度，整個池塘布滿荷葉一共需要三十天，但是，到第二十八天的時候，荷葉也只是分散開來布滿了四分之一個池塘，所以沒人理會池塘的變化。但這并不是說，第三十天的可怕情形不會出現(xiàn)。
　　與利用OA進行應用集成的路線相對立的，是直接建立“實時大集中模式”的應用系統(tǒng)。所謂“實時大集中模式”，哈爾濱OA軟件實際上包含了兩個集中：一是數(shù)據(jù)的實時集中式存取和處理;二是應用的集中式實現(xiàn)和部署。具體地講，就是整個系統(tǒng)中只有一個數(shù)據(jù)庫和一套應用程序，任何分支機構(gòu)都不需要設立服務器，只需配備供操作人員使用的、能上網(wǎng)的個人電腦。應用軟件全部安裝部署在總部服務器集群上，用戶端只需要一個瀏覽器，不需要安裝任何應用軟件。在通信方式上，所有分支機構(gòu)均采用廉價的互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入方式，中心服務器系統(tǒng)則采用寬帶專線接入方式。借助于無所不至的互聯(lián)網(wǎng)，總部和分支機構(gòu)可實現(xiàn)實時交互，終端的數(shù)據(jù)被實時收集到中心服務器，而總部下發(fā)的信息也立刻傳到所有分支機構(gòu)。
　　哈爾濱OA實時大集中系統(tǒng)是絕對的“一以貫之”：由于全局只有一個數(shù)據(jù)庫和一套應用程序，所以，系統(tǒng)的管理和維護復雜度降到了最低(只需一個維護小組);系統(tǒng)的配套硬件投資降到了最低(只需購買一套服務器和網(wǎng)絡設備，建一個機房);系統(tǒng)的配套軟件投資降到了最低(只需購買一套操作系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫軟件和應用服務器軟件)。這就是我常說的“五個一”，即：一個數(shù)據(jù)庫、一套應用程序、一個機房，一套服務器及網(wǎng)絡，一班人馬;而這一班人馬，也無非只有兩個人：一個網(wǎng)管，一個DBA。
　　哈爾濱泛普OA軟件建立了這種“實時大集中模式”的系統(tǒng)以后，就不再需要“動態(tài)”投入資金去部署或升級一個又一個的局部應用系統(tǒng)了。相反，如果采用OA進行整合，原有的系統(tǒng)會全部被保留下來，新增加系統(tǒng)也就是在增加“動態(tài)”投入，與實時大集中模式相比，成本和系統(tǒng)管理復雜程度的增加，完全是循著“荷葉效應”的軌跡。
　　而且這種問題積累會帶來新的問題，并且因為問題的因果不是簡單的對應關(guān)系，CIO們可能根本無力消除造成這些問題的原因。把一只青蛙放進開水中，它會馬上蹦出來。但把它放進30度的溫水中逐漸加熱，青蛙卻可能逐漸適應水溫，當水溫熱到足以把它煮熟的時候，它已無力逃離熱水。同樣地，利用OA進行整合以后，CIO也可能通過不斷地修正，并且讓業(yè)務人員不斷適應這樣的系統(tǒng)。CIO們可能同樣不明白系統(tǒng)中的問題為什么會越來越嚴重。這樣，對IT投入有限的公司來講，越來越高的投入和越來越復雜的管理，最終會把CIO們“煮熟”。