2009年中國災備行業(yè)12大趨勢

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南方凍雨、汶川地震、北京奧運、“神七”升空、礦難事件、“三鹿”毒奶、金融危機，共同奏響了2008年中國災備行業(yè)的謝幕曲。這些重大、突發(fā)自然災害和社會事件留給政府、企業(yè)領(lǐng)導的悲傷與喜悅、壓力與挑戰(zhàn)比任何一年都要深刻。

痛定思痛，2009年，中國災備行業(yè)將迎來創(chuàng)新式發(fā)展機會，這正如“9.11”事件催動了美國災備市場的崛起一樣。

在新一輪快速發(fā)展期，中國災備行業(yè)將迎來八大應用熱點和四大技術(shù)熱點。應用熱點表現(xiàn)為：全社會災備意識覺醒；能源、制造、交通行業(yè)災備需求升溫；中小企業(yè)災備市場啟動；多點熱備趨勢漸濃；災備外包認可度越來越高；災備演練越來越普遍；更多的政府和企業(yè)開始關(guān)注業(yè)務連續(xù)性；政府監(jiān)管力度更強。技術(shù)熱點體現(xiàn)在虛擬化、綠色IT、SaaS、CDP等方面。

1．全社會災備意識覺醒

南方凍雨、汶川地震造成的系統(tǒng)癱瘓、數(shù)據(jù)丟失、業(yè)務中斷增強了政府、企業(yè)對災備的重視程度；金融危機、“三鹿”事件、礦難事件提高了政府、企業(yè)領(lǐng)導對風險和內(nèi)控的認識水平；北京奧運應急保障、“神七”升空檢驗了政府、企業(yè)的災備能力。

可以說，這些大規(guī)模自然災害和重大社會事件對政府、企業(yè)以及個人進行了一次全面、系統(tǒng)的風險教育、災備知識普及和能力檢測。而從我國災備整體情況看，我國在災備法律保障、指揮協(xié)調(diào)機制、信息發(fā)布和收集技術(shù)平臺、社會力量動員等方面有了長足的進步，初步形成了有效的監(jiān)督、保障和執(zhí)行體系；但也存在很多不足，比如管理架構(gòu)有待整合，缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào)機制，信息、資源需進一步共享等。

在總結(jié)經(jīng)驗、反思教訓的同時，中國政府、企業(yè)以及個人的災備意識將全面覺醒，中國災備領(lǐng)域?qū)⒂瓉硪粓鰪氐鬃兏铮赫⑵髽I(yè)將在關(guān)注短期利益的同時，更關(guān)注長遠發(fā)展、永續(xù)運營；個人將具備必要的災難預防、自救、他救能力。

2．能源、制造、交通行業(yè)災備需求升溫

2008年之前，中國災備行業(yè)的需求主要集中在金融、電信以及政府行業(yè)。2009年，除這些行業(yè)將有更深層的災備需求之外，制造、能源、交通等行業(yè)的災備需求也將大幅增長。這一方面是受地震、雪災等大規(guī)模自然災害的拉動，另一方面也是因為這些行業(yè)中的企業(yè)信息化程度越來越高，IT與業(yè)務的聯(lián)系越來越緊密，對數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)管理和業(yè)務連續(xù)的需求更普遍。

總體而言，2009年，金融、電信、制造、政府將是災備行業(yè)的主要需求力量，其中，地方商業(yè)銀行、農(nóng)村銀行和大型保險企業(yè)、制造企業(yè)將是災備市場需求的生力軍。

為適應市場需求變化，積極開拓新興市場：GDS萬國數(shù)據(jù)將在鞏固、保持金融市場地位的同時，加大在電信、能源、制造、政府等行業(yè)的市場拓展，其中重要舉措是將原來按區(qū)域劃分的銷售團隊調(diào)整為按行業(yè)分類，并且大幅增加了銷售團隊人員。

3．多點熱備趨勢漸濃

為預防類似地震、雪災等大范圍自然災害，多點熱備將成為災備領(lǐng)域發(fā)展的重要趨勢之一。其中，比較典型的方式是兩地三中心模式，即設立主生產(chǎn)中心、同城災備中心和異地災備中心。

多點熱備的主要作用是，在主生產(chǎn)中心遭遇自然災害或人為破壞時，同城或異地災備中心能夠提供不間斷的數(shù)據(jù)信息服務，從而保證政府、企業(yè)的業(yè)務連續(xù)性。在政府、金融、電信、交通、能源以及制造等行業(yè)，多點熱備方式將在未來幾年內(nèi)具有廣闊市場。

目前，GDS萬國數(shù)據(jù)已經(jīng)在北京、上海、廣州、深圳、成都設立6個數(shù)據(jù)中心，為滿足更多用戶多點災備的需求，未來3年內(nèi)，GDS萬國數(shù)據(jù)將在中國大陸地區(qū)運營超過20個數(shù)據(jù)中心。

4.中小企業(yè)災備市場啟動

2009年，災備將不再是大型企業(yè)的“專利”，中小企業(yè)災備市場也將逐步啟動。事實上，無論企業(yè)規(guī)模大小，都需要進行災備建設，因為災難從來不具有選擇性。相比那些在資金、管理、資源、設備、人才等方面更有優(yōu)勢的大型企業(yè)，中小企業(yè)更需要災備建設。

很多人認為，災備建設需要高昂投資，中小企業(yè)無法承受，其實不然。災備建設投資實際上是和災備建設等級緊密相連的，如果中小企業(yè)僅僅根據(jù)國家信息系統(tǒng)災難恢復指南標準進行基本支持和備用場地支持建設，成本非常低。當然，企業(yè)如果需要更高的保護等級，需要更短的恢復時間目標和恢復點目標，資金也比較充裕，應該進行更高等級的災備建設。

為滿足中小企業(yè)災備需求，2009年，GDS萬國數(shù)據(jù)將推出更有針對性的解決方案，讓中、小企業(yè)享受更低成本、更高質(zhì)量的一站式專業(yè)服務。

5. 災備外包認可度越來越高

災備外包在發(fā)達國家早已經(jīng)過實踐檢驗，成為普遍慣例，在歐美等發(fā)達國家，超過70%以上的企業(yè)采用第三方服務外包模式，而我國在一兩年前的情況則正好相反，超過70%以上的企業(yè)均采用自建模式。

2008年，中國災備外包接受程度有所提高：國家開發(fā)銀行、華夏銀行、國投瑞銀等在內(nèi)的一大批金融企業(yè)選擇了災備外包；2008年底，針對中國災備市場進行的調(diào)研報告顯示，考慮全部系統(tǒng)災備外包的比例為9.9%，考慮部分外包的比例更高達55.8%。

2009年，受金融危機影響，將有更多的政府、企業(yè)開始關(guān)注成本，關(guān)注投資回報率，關(guān)注服務質(zhì)量。災備外包由于投資成本低，投資回報率高，服務更專業(yè)，將受到越來越多的政府、企業(yè)用戶歡迎。

6. 應急演練將越來越普遍

2008年，在應對地震危機中，人們記住了安縣桑棗中學，更記住了該校校長葉志平。他通過不斷進行應急演練并加以改進，創(chuàng)造了一個舉世矚目的生命奇跡：在地震發(fā)生后，全校2200多名學生、上百名老師，從不同的教學樓和不同的教室中，全部沖到操場，用時僅1分36秒，并且無一傷亡。

在北京奧運保障過程中，應急演練也頻頻曝光，我國銀行、證券、保險、航空等諸多重點行業(yè)企業(yè)紛紛組織了有針對性的奧運應急演練，確保了“平安奧運”的實現(xiàn)。除專項應急演練外，金融、電力、航空等行業(yè)企業(yè)還針對自身特點進行了多項信息系統(tǒng)應急演練。

2009年，隨著政府、企業(yè)對應急演練認識的提高和重視程度的加深，應急演練將會越來越普遍。這些應急演練對于驗證災難恢復體系的適用性和可行性，發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，檢驗各部門應對突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)員工的災備管理意識，將起到重要的推動作用。

7. 開始更多地關(guān)注業(yè)務連續(xù)性

目前，我國大部分企業(yè)的災備水平還處在對IT系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行備份和恢復階段；只有少數(shù)企業(yè)發(fā)展到業(yè)務連續(xù)性規(guī)劃階段；發(fā)展到業(yè)務連續(xù)性管理階段的企業(yè)則更少。與國內(nèi)企業(yè)相比，發(fā)達國家企業(yè)的步伐要更快些，很多企業(yè)已經(jīng)進入到業(yè)務連續(xù)性管理階段。

從2008年發(fā)生的地震、雪災應急情況來看，落后的災備水平影響了政府、企業(yè)災中應急響應、處置和災后恢復、重建的效率，比如在南方凍雨發(fā)生之初，如果政府能提早將堵塞狀況、影響通報媒體，與公眾溝通，制定緊急疏導預案，就不會造成更嚴重的擁堵、踩踏、忍饑挨餓狀況；如果在地震之初，有更好的通信保障手段和應急預案，就有可能挽救更多人的生命，企業(yè)業(yè)務也可盡早恢復。

在陣痛與反思之后，2009年，我國政府、企業(yè)將會更加關(guān)注業(yè)務連續(xù)性建設。

8. 政府監(jiān)管力度更強

從政府監(jiān)管和政策、法規(guī)制定方面看，2008年可以說是中國災備規(guī)范深化的“元年”，銀行、保險、證券等行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)紛紛在2007年國家標準《信息系統(tǒng)災難恢復規(guī)范》基礎(chǔ)上，制定了本行業(yè)的突發(fā)事件應急預案和信息系統(tǒng)災難恢復管理規(guī)范。

除專項災難恢復法律、法規(guī)之外，各行業(yè)還有很多與災備相關(guān)的法律、規(guī)定，比如政府行業(yè)有安全涉密法，保密法，機房網(wǎng)絡安全管理制度；制造行業(yè)有安全生產(chǎn)管理條例、信息系統(tǒng)安全分級管理法等；境外上市公司還受薩班斯法案、新巴塞爾協(xié)議的制約。

為規(guī)范災備建設，保障災備市場健康發(fā)展，2009年，政府以及銀行、電力、保險、能源、航空等重點行業(yè)監(jiān)管機構(gòu)將會進一步加強監(jiān)管力度，其中重點是，監(jiān)督、檢查各自行業(yè)災備相關(guān)規(guī)范、指引的執(zhí)行情況，以及2009年7月1日起實施的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》的貫徹情況。

9．虛擬化

虛擬化可以讓本地和遠程擁有多個操作系統(tǒng)和應用程序，可以讓計算、存儲、應用從物理和地理環(huán)境限制中解放出來。它將有效解決異構(gòu)平臺的資源共享問題、管理復雜化等問題，并大幅節(jié)約成本。

對于災備行業(yè)來說，虛擬化將是省時，省空間，高效、靈活和可靠的技術(shù)手段。虛擬化對于不同的硬件能在較短時間內(nèi)輕松實現(xiàn)數(shù)據(jù)的復制和性能的全面恢復，因此，政府、企業(yè)能夠在運行中快速恢復系統(tǒng)鏡像，并減少設置錯誤，縮短恢復所需時間。

此外，虛擬化還將促使共享式災備服務的盛行，當然，這種方式暫時還很難被政府、企業(yè)用戶所接受。

因此，2009年甚至未來很長一段時間，虛擬化都將是災備市場技術(shù)領(lǐng)域探討的一個熱點。

10．綠色IT 

綠色IT技術(shù)在災備服務領(lǐng)域的地位未來幾年內(nèi)都將不會被削弱。這是因為，綠色IT技術(shù)的采用將決定數(shù)據(jù)中心、災備中心運行成本的高與低，同時也決定了政府、企業(yè)災備支出的多與少。

綠色IT技術(shù)目前有很多，比如通過重復數(shù)據(jù)刪除和硬件壓縮技術(shù)，利用備份環(huán)境中的自動精簡配置技術(shù)，虛擬化技術(shù)，甚至改善氣流管理方式和冷卻容量，選擇低能耗電源、多核服務器等都可以降低能耗，達到綠色節(jié)能目的。

11. CDP

熱備方式的盛行，將使CDP（持續(xù)數(shù)據(jù)保護）技術(shù)受到越來越多政府、企業(yè)CIO們的鐘愛。CDP是一種數(shù)據(jù)的連續(xù)時間點的保護技術(shù)，其價值在于能在故障瞬間完成任何時間點的故障恢復，達到業(yè)務快速、連續(xù)的作用。這從根本上解決了傳統(tǒng)備份中低恢復能力和非精細時間策略的先天弱點。并且，與目前基于存儲復制的容災數(shù)據(jù)復制技術(shù)不同的是，CDP除了對災難導致的數(shù)據(jù)物理破壞提供保護外，還能對邏輯錯誤導致的數(shù)據(jù)破壞提供保護。

CDP技術(shù)將帶來災備技術(shù)領(lǐng)域的一場革命。2009以及今后數(shù)年，人們?nèi)詫⒖吹竭@種技術(shù)帶來的深遠影響。

12.SaaS

SaaS是Software-as-a-service（軟件即服務）的簡稱，它是一種通過Internet提供軟件的模式。SaaS的出現(xiàn)，使軟件行業(yè)正在經(jīng)歷一場深刻的變革。目前，這場變革已經(jīng)滲透到災備服務行業(yè)，包括CA、EMC、賽門鐵克等很多軟件廠商都已推出基于SaaS模式的容災解決方案。

相比傳統(tǒng)災備方式，SaaS方式通過互聯(lián)網(wǎng)服務，災難備份和恢復速度更快，投資成本更低，抗災性更好，管理維護更簡單，甚至不再需要專業(yè)技術(shù)人員，非常適合中小企業(yè)的災備應用。

當中小企業(yè)災備市場騰飛時，將是SaaS模式大展雄風時。