細(xì)數(shù)2009年最熱門(mén)的九大IT技能

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細(xì)數(shù)2009年最熱門(mén)的九大IT技能

舊觀念：公司對(duì)于某些技能，如編程，主要靠外包。新規(guī)則：公司想擁有自己內(nèi)部的開(kāi)發(fā)人員和其他IT類(lèi)人才。

無(wú)論以何種標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)，美國(guó)經(jīng)濟(jì)都正處于自1929年經(jīng)濟(jì)大蕭條以來(lái)最為嚴(yán)峻的時(shí)期。消費(fèi)者開(kāi)銷(xiāo)減少，信貸市場(chǎng)持續(xù)疲軟，另外1000多萬(wàn)美國(guó)人失業(yè)。

然而，盡管金融形勢(shì)如此嚴(yán)峻，公司對(duì)某些IT類(lèi)技能的需求仍持續(xù)走高，如SAP，。net和help desk/support。雖然有些雇主將繼續(xù)從公司外部尋找此類(lèi)和其他領(lǐng)域的專(zhuān)家，但一些首席信息官（CIO）們構(gòu)建內(nèi)部的技術(shù)團(tuán)隊(duì)也越來(lái)越普遍。

那么就讓我們跟隨《計(jì)算機(jī)世界》（Computerworld）年度預(yù)測(cè)調(diào)查一同細(xì)說(shuō)2009年9大最熱門(mén)IT技能。

1. 編程/應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)

詢問(wèn)任何一位招聘人員“當(dāng)今最吃香的IT技能是什么”，你所得到的最普遍的答復(fù)就是三個(gè)字母：SAP。

“現(xiàn)在我們IT行業(yè)流行這樣一個(gè)玩笑，如果你的簡(jiǎn)歷上標(biāo)有SAP技能，你就不會(huì)失業(yè)，你就擁有了一個(gè)金飯碗”，iSymmetry有限公司的執(zhí)行總裁（CEO）布魯斯•卡爾伯特（Bruce Culbert）如是說(shuō)，iSymmetry有限公司是一個(gè)IT咨詢及招募公司，辦公室分設(shè)于華盛頓和喬治亞州的阿爾法利塔。

卡爾伯特說(shuō)，SAP精英，尤其有特殊模塊開(kāi)發(fā)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家，獅子大開(kāi)口每小時(shí)要價(jià)35美元至40美元不等，平均工資高出其他IT類(lèi)的高級(jí)技師。JDResources有限公司的 IT部門(mén)招聘經(jīng)理吉爾•赫林（Jill Herrin）表示，由于眾多公司正努力構(gòu)建全球企業(yè)資源計(jì)劃（Enterprise Resource Planning, ERP）系統(tǒng)程序，對(duì)SAP技能人才的需求一直保持紅熱態(tài)勢(shì)。

赫林及其他觀察員認(rèn)為，僅次于SAP，有。net從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的 IT專(zhuān)家也是供不應(yīng)求。一些依賴海外勞動(dòng)力傳遞。net和C#技能的公司，幾年前發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線供應(yīng)渠道不足。現(xiàn)在他們正準(zhǔn)備從內(nèi)部挖掘人才填補(bǔ)空缺。

美國(guó)愛(ài)荷華州Casey's General Stores 有限公司IT部門(mén)高級(jí)主管Rich Schappert說(shuō)，過(guò)去五年他招募和培訓(xùn)了眾多當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生，一直在填補(bǔ)。net和SQL服務(wù)器程序師的經(jīng)銷(xiāo)商需求缺口。該公司貫穿美國(guó)中西部運(yùn)轉(zhuǎn)著1500多個(gè)存儲(chǔ)器，一直致力于將基于面向商業(yè)的通用語(yǔ)言（Common Business-Oriented Language, Cobol）的金融應(yīng)用軟件轉(zhuǎn)移到。net環(huán)境中以降低主機(jī)成本。Rich Schappert表示，找到通曉Cobol語(yǔ)言的人才也變得越來(lái)越難。

2. 幫助臺(tái)/技術(shù)支持

IT界對(duì)幫助臺(tái)和技術(shù)支持技能的需求持續(xù)走高，勢(shì)頭強(qiáng)勁，兼?zhèn)渖詈駥?zhuān)業(yè)技能和雄厚客戶服務(wù)功底的人才更是一將難求。赫林說(shuō)：“我的好多客戶向我訴苦，說(shuō)他們的客戶服務(wù)功能失效，表示急需具備良好溝通技巧的人才”。

IT安置員工公司Robert Half Technology的行政經(jīng)理Katherine Spencer Lee表示，“最近，我們公司亟待需要一個(gè)萬(wàn)事通（JOAT：a jack-of-all-trades）型的人才，既要懂故障/修復(fù)，有懂幫助臺(tái)技術(shù)支持?！惫靖鼉A向于聘用綜合型的IT類(lèi)技師，因?yàn)楣径枷肷俟腿硕噢k事。

3. 項(xiàng)目管理

Katherine Spencer Lee表示，盡管很多公司正在其IT項(xiàng)目上裁員， 但對(duì)成績(jī)顯赫的項(xiàng)目經(jīng)理的需求仍然只增不減。辨別優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)鍵是，看他是否有在預(yù)算內(nèi)按時(shí)完成或更好地完成一個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，并且能清楚地講明項(xiàng)目執(zhí)行的各個(gè)環(huán)節(jié)。

紐約Center for CIO Leadership的執(zhí)行董事Harvey Koeppel表示，“為了能經(jīng)受住，公司總會(huì)不停地尋找理解項(xiàng)目和系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生命周期的人才，確保項(xiàng)目能夠?qū)崿F(xiàn)公司的商業(yè)目的”。 項(xiàng)目管理就是其中眾多事務(wù)的一個(gè)領(lǐng)域。

據(jù)一些獵頭透露，雇主也要求項(xiàng)目經(jīng)理具備項(xiàng)目管理資格證書(shū)，連副總裁級(jí)別的高管也不例外。截止去年7月下旬，美國(guó)計(jì)算機(jī)行業(yè)學(xué)會(huì)頒發(fā)的項(xiàng)目管理資格證書(shū)比前年同期高出了20%，該協(xié)會(huì)技能開(kāi)發(fā)項(xiàng)目部的主管Gretchen Koch說(shuō)。

4. Networking

語(yǔ)音，電子郵件，視頻，即時(shí)通信和其它通信系統(tǒng)的不斷融合將會(huì)繼續(xù)提升對(duì)有執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)家的需求。例如，位于紐約的Scholastic有限公司在11月張貼了一個(gè)招聘崗位，需要一個(gè)網(wǎng)絡(luò)綜合工程師，任務(wù)是通過(guò)IP使用語(yǔ)音創(chuàng)建一個(gè)呼叫中心，兒童教育公司的高級(jí)副總裁兼首席信息官 Saad Ayub說(shuō)。

那些類(lèi)型的項(xiàng)目同樣經(jīng)常要求新技能。在2008年，例如，CRST International有限公司將一個(gè)幀中繼網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移到美國(guó)電話電報(bào)公司（AT&T）的多協(xié)議標(biāo)記交換網(wǎng)絡(luò)，并且安裝了Cisco公司的 VoIP系統(tǒng)。作為這個(gè)項(xiàng)目的一部分，愛(ài)荷華州基傳輸公司Cedar Rapids對(duì)他們的一些IT員工進(jìn)行培訓(xùn)，使它們成為Cisco公司認(rèn)證的語(yǔ)音專(zhuān)家，IT部門(mén)的副總裁Steve Hannah說(shuō)。

網(wǎng)絡(luò)融合項(xiàng)目也提升了對(duì)具備網(wǎng)絡(luò)安全和數(shù)據(jù)保密才能的工人的需求，Koeppel說(shuō)，并補(bǔ)充這不僅僅是雇主尋找的純粹網(wǎng)絡(luò)骨干和構(gòu)架方面的技能。

5. 商業(yè)智能

現(xiàn)在的公司執(zhí)行官們比以往任何時(shí)候都希望具備分析消費(fèi)者和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的能力，從而對(duì)商業(yè)戰(zhàn)略做出可靠的決策。這驅(qū)動(dòng)了公司對(duì)商業(yè)智能專(zhuān)家的全方位需求，其中包括具備數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)和數(shù)據(jù)管理技能的人才。

Aspen Skiing Co.在西科羅拉多州公司經(jīng)營(yíng)著四個(gè)滑雪勝地，公司官員們年復(fù)一年地對(duì)顧客開(kāi)銷(xiāo)進(jìn)行對(duì)比，包括分析早先的經(jīng)濟(jì)蕭條期的消費(fèi)習(xí)慣，首席信息官Paul Major說(shuō)，我們不得不對(duì)我們的分析進(jìn)行細(xì)化。

同時(shí)，對(duì)有過(guò)諸如Business Objects和Cognos公司指定的商業(yè)智能工具使用經(jīng)驗(yàn)的IT專(zhuān)家的需求也很穩(wěn)定，Spencer Lee說(shuō)。但在這個(gè)領(lǐng)域最緊缺的人才，是能協(xié)助商業(yè)經(jīng)理理解他們用以分析的數(shù)據(jù)，并協(xié)助他們理解如何解釋分析結(jié)的人才。但困難之處就是你很難找到這樣的一個(gè)綜合性的人才。

6. 安全

說(shuō)到對(duì)某些類(lèi)型的安全專(zhuān)家的需求，Herrin表示，那些擁有SAP安全經(jīng)驗(yàn)的人現(xiàn)在可能要稱得上奇貨可居了。

在各個(gè)領(lǐng)域，公司對(duì)安全專(zhuān)家的興趣都非常強(qiáng)烈。“每個(gè)公司都不可能忽略安全需求，即使在經(jīng)濟(jì)艱難時(shí)期也不例外，”P(pán)enske Corp.公司的首席信息官、往屆Society for Information Management主席Stephen Pickett說(shuō)。

同樣，有網(wǎng)絡(luò)和無(wú)線安全技能的人群以及那些具有認(rèn)證信息系統(tǒng)安全專(zhuān)業(yè)證書(shū)的也備受青睞。

7. Web 2.0

正當(dāng)很多公司開(kāi)始著手輕松地與諸如MySpace和Facebook之類(lèi)的社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件協(xié)作之時(shí)，越來(lái)越的公司開(kāi)始著手嘗試通過(guò)Web來(lái)直接和客戶接觸，Pickett說(shuō)。

持續(xù)擴(kuò)張的B2B連接也驅(qū)動(dòng)了對(duì)Web 2.0技能的需求的增長(zhǎng)。例如，最近美國(guó)密爾沃基的兒童醫(yī)院與健康系統(tǒng)為大約一半遠(yuǎn)程工作的醫(yī)生的創(chuàng)建了一個(gè)門(mén)戶網(wǎng)站。副總裁兼首席信息官 Mike Jones說(shuō)，該系統(tǒng)為他們提供了病人的概要醫(yī)療數(shù)據(jù)的獲取渠道。

8. 數(shù)據(jù)中心

大多數(shù)高樓大廈中的嗡嗡聲都是服務(wù)器和存儲(chǔ)虛擬項(xiàng)目發(fā)出的。它們幫助各個(gè)集團(tuán)降低它們的能源開(kāi)銷(xiāo)，緊縮他們的數(shù)據(jù)中心規(guī)模。

但是很少有公司會(huì)專(zhuān)門(mén)針對(duì)數(shù)據(jù)中心這一技能進(jìn)行招募。相反，他們正在培訓(xùn)現(xiàn)有員工掌握VMware及其他的虛擬技術(shù)。例如，Aspen Skiing公司正在考慮于2009年將其40%以上的服務(wù)器虛擬化，Major說(shuō)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，Aspen Skiing公司計(jì)劃依賴VMware和EMC公司為其員工提供必要的培訓(xùn)。

9. 電信

VoIp和那些圍繞標(biāo)準(zhǔn)通信的項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)著對(duì)電信與網(wǎng)絡(luò)混合技術(shù)的需求，尤其是那些正在著手部署這些系統(tǒng)的中小型業(yè)務(wù)，Spencer Lee說(shuō)。對(duì)Wi-Fi，WiMax，藍(lán)牙和相關(guān)的技能的關(guān)注也在不斷增長(zhǎng)，Koeppel說(shuō)，“尤其就像各個(gè)城市指望著把WiMax作為特色產(chǎn)業(yè)招商引資一樣”。（信息周刊）