SaaS試水反垃圾郵件服務(wù)

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【泛普軟件時(shí)代，泛普軟件辦公系統(tǒng)，泛普軟件OA，OA辦公系統(tǒng)獨(dú)家】IronPort公司的事實(shí)證明，SaaS模式在反垃圾郵件中很有成效。

反垃圾郵件是一項(xiàng)對(duì)廠商的技術(shù)和服務(wù)依賴(lài)程度都很高的事業(yè)。不久前，記者與專(zhuān)業(yè)提供反垃圾郵件產(chǎn)品及服務(wù)的廠商、2007年被Cisco收購(gòu)的IronPort公司的新上任的中國(guó)區(qū)總經(jīng)理吳若松交流，他告訴記者，反垃圾郵件并不是賣(mài)一個(gè)產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單，其中牽扯到廠商的技術(shù)水平，比如，如何采用新的行為分析方法分析垃圾郵件的特征？如何識(shí)別垃圾郵件中所含的網(wǎng)頁(yè)是否是釣魚(yú)網(wǎng)站？如何確保真正的垃圾郵件不能進(jìn)來(lái)，而有效的郵件可以正常接收？這些都非常考驗(yàn)廠商的技術(shù)實(shí)力。

但更重要的是，廠商對(duì)反垃圾郵件的長(zhǎng)期服務(wù)。“比如，每年都有新的垃圾郵件出現(xiàn)， 2007年新出現(xiàn)了圖片垃圾郵件、PDF垃圾郵件等，這些垃圾郵件又與新型的病毒攻擊結(jié)合在一起，廠商是否能隨時(shí)跟蹤這些新的攻擊方式？是否有能力聯(lián)合更多的反病毒廠商，提出綜合的‘反垃圾郵件+反病毒’的服務(wù)，這就不僅僅是銷(xiāo)售產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單，而是一種長(zhǎng)期的技術(shù)服務(wù)?！彼f(shuō)。

因此，他認(rèn)為，反垃圾郵件更像一種目前人們非常關(guān)注的SaaS模式?！胺蠢]件提供的服務(wù)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，這符合SaaS的特征；反垃圾郵件服務(wù)能為企業(yè)帶來(lái)節(jié)省成本、簡(jiǎn)單易用的效果，這同樣符合SaaS所倡導(dǎo)的理念?！?/P>

他舉例，目前，IronPort的很多客戶(hù)，如新浪VIP郵箱，通過(guò)采用IronPort的反垃圾郵件服務(wù)，每年不僅可以節(jié)省2/3以上的郵件服務(wù)器投資，還可以節(jié)省80%的郵件維護(hù)人員投入，這是非常合算，也非常容易實(shí)施的。

實(shí)際上，不像其他還處于探索贏利模式狀態(tài)下的SaaS服務(wù)，作為SaaS一種模式的反垃圾郵件服務(wù)，已經(jīng)開(kāi)始取得很好的業(yè)績(jī)。從IronPort公司的營(yíng)業(yè)收入比例上，可以看出這一結(jié)果。目前，這家公司70%以上的收入來(lái)自于反垃圾郵件服務(wù)?！耙試?guó)外的一個(gè)用戶(hù)案例為例，我們第一年收取每個(gè)郵箱150元人民幣的服務(wù)費(fèi)，第二年開(kāi)始，每個(gè)郵箱收取120元人民幣的服務(wù)費(fèi)?！彼f(shuō)。由于IronPort有全球最大的動(dòng)態(tài)名譽(yù)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，目前在全球已經(jīng)為3億個(gè)郵箱提供保護(hù)，為全球15個(gè)最大的ISP中的12個(gè)提供郵件安全服務(wù)，已經(jīng)形成了規(guī)模效應(yīng)，用戶(hù)認(rèn)為，購(gòu)買(mǎi)這種服務(wù)是值得的。

“我認(rèn)為，SaaS更容易首先在大型企業(yè)中取得成功，這已經(jīng)由IronPort的經(jīng)驗(yàn)證明了?！眳侨羲烧f(shuō)。