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零售店與專賣(mài)店管理軟件的發(fā)展目標(biāo),是行業(yè)細(xì)分化及用戶體驗(yàn)至上
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目前在我國(guó),中小零售店鋪與專賣(mài)店數(shù)量占據(jù)總體銷(xiāo)售業(yè)數(shù)量的70%以上,很多零售店鋪與專賣(mài)店廠商均不約而同的在中小零售店鋪與專賣(mài)店管理軟件市場(chǎng)上屯以重兵,想快速占領(lǐng)這一重要陣地。但是中小零售店鋪與專賣(mài)店行業(yè)分散,地點(diǎn)空間上都很廣泛,想提高整體信息化水平又并非一日之事。尤其是很多軟件廠商也并不是全部了解每個(gè)零售店鋪與專賣(mài)店用戶的需求和特色,不過(guò)最了解零售店鋪與專賣(mài)店特點(diǎn)的還是要數(shù)零售店鋪與專賣(mài)店主本身了。零售店鋪與專賣(mài)店主自己又如何在眾多軟件產(chǎn)品和廠商當(dāng)中合理選擇出適合自己的軟件,也就是如何加快零售店鋪與專賣(mài)店信息化進(jìn)程,成為我們今天要著重探討的話題。
最近有很多的體會(huì),很多行業(yè)都在向著渠道整合和關(guān)注用戶體驗(yàn)的發(fā)展方向發(fā)展。軟件行業(yè)一直處在信息化產(chǎn)業(yè)的前段,與硬件的發(fā)展相輔相成。記得2000年的時(shí)候國(guó)內(nèi)信息化程度普及程度比較低,PC電腦普及率也比較低,當(dāng)時(shí)的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷(xiāo)存軟件管理軟件功能和界面上都比較簡(jiǎn)單,沒(méi)有BI也沒(méi)有簡(jiǎn)單化的概念??墒墙鼛啄晡覀兛梢钥吹杰浖袠I(yè)發(fā)展如此迅速。
先從功能上來(lái)說(shuō),管理軟件行業(yè)大部分朝著兩個(gè)方向發(fā)展,一種是集成化的方式,通過(guò)第三方接口來(lái)強(qiáng)大自身的功能,還有一種是軟件廠商越來(lái)越集中于某個(gè)領(lǐng)域把它做精做細(xì),比如超市倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷(xiāo)存軟件管理軟件行業(yè),也是普通店鋪使用最多的行業(yè),基本上每個(gè)店鋪與專賣(mài)店都會(huì)用到,倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷(xiāo)存軟件的管理工作是非常重要,如果把倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷(xiāo)存軟件管理可以做到流程化,數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化必定對(duì)加強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展有不可磨滅的作用。
未來(lái)的軟件行業(yè)發(fā)展將更注重用戶體驗(yàn),各個(gè)軟件更加符合行業(yè)特色,如我們公司現(xiàn)在開(kāi)發(fā)的泛普軟件服裝軟件|超市管理軟件|超市收銀軟件|,都是在朝著人性化傻瓜化操作方式設(shè)計(jì),更加符合用戶操作習(xí)慣的方向發(fā)展。
筆者認(rèn)為,信息化選型成功有著三個(gè)不可缺少的要素,就是環(huán)境符合,目標(biāo)合理,需求準(zhǔn)確。信息化是中小零售店鋪與專賣(mài)店在迎接新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下一個(gè)新手段,抓住了不僅僅可以降低零售店鋪與專賣(mài)店運(yùn)營(yíng)成本,而且可以提高零售店鋪與專賣(mài)店效益,達(dá)到節(jié)源開(kāi)流的目的。放棄了,可能要花很長(zhǎng)的時(shí)間去追,甚至就像毛主席說(shuō)的落后就要挨打,就是這個(gè)道理。那么我們說(shuō)的三要素怎么去理解呢?
首先環(huán)境符合,這里我們的環(huán)境第一點(diǎn)就是零售店鋪與專賣(mài)店所使用電腦的本身硬件設(shè)備所附帶的系統(tǒng)環(huán)境,因?yàn)槊靠钴浖加懈髯缘南到y(tǒng)要求。
第二點(diǎn)就是零售店鋪與專賣(mài)店本身的環(huán)境,也就是零售店鋪與專賣(mài)店行業(yè)屬性。
目標(biāo)合理:指我們引入信息化設(shè)備或者是中小零售店鋪與專賣(mài)店倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷(xiāo)存軟件軟件以后想要達(dá)到什么樣的效果,這就是我們的目標(biāo),即使再優(yōu)秀的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷(xiāo)存軟件管理軟件也不可能達(dá)到百分百可以幫你賺錢(qián),但是它可以幫助你分析數(shù)據(jù),省時(shí)省力,這就是它可以達(dá)到的目標(biāo)。
需求準(zhǔn)確:零售店鋪與專賣(mài)店管理者應(yīng)用軟件以前應(yīng)該先明白自己需要什么的軟件,是倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷(xiāo)存軟件軟件,還是CRM還是倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷(xiāo)存軟件?這一點(diǎn)要有清楚分析。
總之,中小零售店鋪與專賣(mài)店想要加快零售店鋪與專賣(mài)店信息化進(jìn)程,還應(yīng)該從選型三要素開(kāi)始分析入手,不求大,不求全,只求最適合自己零售店鋪與專賣(mài)店的信息化設(shè)備。以上就是筆者針對(duì)中小零售店鋪與專賣(mài)店提出的加快零售店鋪與專賣(mài)店信息化進(jìn)程的方法。
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