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超市收銀軟件系統(tǒng)改善工作流程,讓管理更高效更輕松
服裝零售企業(yè)中銷售、研發(fā)、采購、制造等部門的目標(biāo)是有差異的,例如銷售部門的目標(biāo)是使顧客滿意,研發(fā)部門的目標(biāo)是開發(fā)新產(chǎn)品,采購部門的目標(biāo)是降低成本,生產(chǎn)部門的目標(biāo)是提高生產(chǎn)效率等,目標(biāo)差異性的后果會造成流程的差異。
因此,在經(jīng)濟困境中服裝零售企業(yè)想要增強自身活力、快速響應(yīng)顧客需求、及時應(yīng)對市場的變化,就必須整合和優(yōu)化服裝零售企業(yè)各種流程,而流程的高效運轉(zhuǎn)是離不開一個好超市收銀軟件的技術(shù)支持的。簡單的說,就是服裝零售企業(yè)要轉(zhuǎn)型,就必須要打通四大流程通道:資金流、事務(wù)流、物流和工作流,而這四大流程通道也正是超市收銀軟件協(xié)助服裝零售企業(yè)轉(zhuǎn)型流程優(yōu)化的方向。
(1)用超市收銀軟件強化信息流,以打通資金流通道
一般來說,許多服裝零售企業(yè)內(nèi)部資金往來通常是通過各種票據(jù)、賬單等方式來實現(xiàn),這種方式的特點是非實時性。而在經(jīng)濟困境中,資金流是服裝零售企業(yè)生存的生命線,必須要提高工作效率。例如,在ERP產(chǎn)品中,資金流被IT信息流所代替,票據(jù)貨幣被電子貨幣所代替。這樣的IT信息流中不但包含了資金流,而且實現(xiàn)了物流信息與資金信息的集成,使得賬務(wù)處理和發(fā)生賬務(wù)的事務(wù)結(jié)合起來,打通了資金流通道,為服裝零售企業(yè)轉(zhuǎn)型打下堅實的基礎(chǔ)。
(2)用超市收銀軟件強化信息流,提高事務(wù)流處理效率
事務(wù)流通常發(fā)生在高層決策、中層管理與運作、以及基層業(yè)務(wù)操作上。事務(wù)流由于受個人職位和組織結(jié)構(gòu)的限制,經(jīng)常需要很多中間環(huán)節(jié)進行信息溝通。傳統(tǒng)意義上服裝零售企業(yè)內(nèi)部的事務(wù)流是通過電話、板報、通知、傳口信以及面對面溝通等方式來完成,這種溝通方式由于存在中間環(huán)節(jié)多、信息傳遞速度慢的缺點,不能夠滿足在經(jīng)濟困境中服裝零售企業(yè)對信息實時、準(zhǔn)確的要求。
在服裝零售企業(yè)轉(zhuǎn)型中,運用IT信息技術(shù)可以變原來的事務(wù)流為信息流,由信息流體現(xiàn)出服裝零售企業(yè)各方面的事務(wù)運作。比如可以通過內(nèi)部郵件系統(tǒng)、網(wǎng)上會議、視頻會議系統(tǒng)等來傳發(fā)數(shù)據(jù)和信息。例如,目前集成性的OA系統(tǒng)越來越受到服裝零售企業(yè)的重視,OA系統(tǒng)可以使服裝零售企業(yè)內(nèi)部的事務(wù)流信息更加快速地流轉(zhuǎn)和傳遞,提高整個服裝零售企業(yè)的辦事效率和管理水平。因此,實現(xiàn)辦公事務(wù)流自動化是許多服裝零售企業(yè)轉(zhuǎn)型的首選環(huán)節(jié)。
(3)用IT強化信息流,及時跟蹤物流
對于服裝零售企業(yè)來說,轉(zhuǎn)型的一個目標(biāo)是實現(xiàn)物流優(yōu)化,也就是要點到點的及時跟蹤物品的價值和位置的變化,當(dāng)然這僅僅通過IT信息流是不能辦到的,這要靠建立高效的物品管理體系和物流配送體系來實現(xiàn)。但利用IT信息技術(shù)可以達到另一個物流優(yōu)化的目標(biāo),即能夠記錄和跟蹤物流信息,使服裝零售企業(yè)可以在任何的時間,知道任何物品的地點和狀態(tài),甚至通過物流與資金流的結(jié)合,可以跟蹤到當(dāng)前物品所體現(xiàn)的價值。因此,通過IT強化信息流的運用,就可以很好地把握服裝零售企業(yè)物流信息,增強服裝零售企業(yè)的競爭力。
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(4)用超市收銀軟件把工作流實現(xiàn)自動化,提高效率
工作流是指根據(jù)一組工作按某種順序規(guī)則進行流動的工作過程。服裝零售企業(yè)轉(zhuǎn)型的目的之一是要提高工作效率,因此就必須要考慮把工作流實現(xiàn)自動化,也就是指服裝零售企業(yè)的工作流整個或部分過程應(yīng)該要在超市收銀軟件的支持下全自動或半自動化。這樣,一方面實現(xiàn)了工作流在計算機上的自動處理,大大縮短流程的處理周期,提高工作和生產(chǎn)效率;另一方面,工作流實現(xiàn)自動化還可以大大減少流程差錯機會、提升流程效率,同時還可以達到降低人工成本的目的。
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