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有效掌握競爭對手信息助企業(yè)管理上新臺階

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    有效掌握競爭對手信息助企業(yè)管理上新臺階

    當(dāng)今市場，一個企業(yè)獨霸某行業(yè)，無一競爭對手的情況早不復(fù)存在。知曉、了解自己企業(yè)的競爭對手已成為廠商和銷售人員的制勝法寶。究其原因，市場競爭首先表現(xiàn)在同行企業(yè)之間的競爭。“同行是冤家”這句俗話在一定程序上反映了企業(yè)競爭的實際情況，盡管這種表述并不全面、準確?？陀^的情況是同行業(yè)企業(yè)的規(guī)模、資金實力、生產(chǎn)水平、技術(shù)力量、職工素質(zhì)、銷售能力、發(fā)展戰(zhàn)略、銷售方式等，都直接影響到市場需求狀況，影響到企業(yè)的市場占有率。

    競爭對手大致包括下面幾種類型：

    1、愿望競爭者，即滿足消費者目前各種不同愿望的競爭者。

    2、一般競爭者，即滿足消費都某種愿望而采取不同方法的競爭者。

    3、產(chǎn)品形式競爭者，即能滿足消費者某種愿望的同類商品，而在價格、質(zhì)量上相互競爭的競爭者。

    4、品牌競爭者，即能滿足消費者對同種產(chǎn)品具有不同品牌愿望的競爭者。

    其實，競爭者不僅存在于同行之間，不同行業(yè)之間也存在著相互競爭的問題。這種競爭有兩個表現(xiàn)形態(tài)：

    1、某種新興行業(yè)、老產(chǎn)品對老行業(yè)、老產(chǎn)品的替代。如：電視機沖擊電影業(yè)。所以，電影業(yè)隊了要對同行競爭對手進行了解外，還得注視這新興行業(yè)的競爭者。不要同行間殺得天昏地暗，最后卻被新興行業(yè)“一鍋端”。

    2、乍看起來幾乎毫不相干、風(fēng)馬牛不相及的行業(yè)之間也同樣存在著隱性的、然而又是激烈的市場競爭。因為消費者口袋里的鈔票是一個常數(shù)，不是用在這里，就是用在那里，他們可以把這筆錢用于購買家用電器，可以去買高檔服裝，也可以用于旅游。他們可能存在把這錢用于哪一方面的模糊意向，但這意向并不是不可變更的，倘若哪一行業(yè)的哪一企業(yè)作出了頗能“蠱惑”人心的促銷宣傳，可能錢就流到他那里去了。所以，我們對非同行企業(yè)的種種行為亦不可視而不見或漠然視之，亦須分出一部分注意力去觀察他們。

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發(fā)布：2007-04-16 10:58    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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