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醫(yī)藥進銷存走向沒落明天存疑倉庫進銷存 管理軟件急尋出口
成也醫(yī)藥進銷存,敗也醫(yī)藥進銷存
對于管理軟件運營商來說,短短數(shù)年時間,醫(yī)藥進銷存從最初人人爭奪的一肥肉,變成如今嘴里的一塊雞肋,食之無味、棄之可惜,不能不說是一件很值得反思的事情。
醫(yī)藥進銷存在進入新世紀(jì)后展現(xiàn)出強勁勢頭,用友、金蝶紛紛高歌猛進,諸如“醫(yī)藥進銷存普及風(fēng)暴”、“醫(yī)藥進銷存?zhèn)€性化計劃”等如雨后春筍,紛紛面世,各大品牌開始大規(guī)模“圈錢圈地”。隨后不久,用友、金蝶先后上市,這更為行業(yè)樹立了成功的榜樣。一時間,醫(yī)藥進銷存風(fēng)頭無量。
中國的管理軟件產(chǎn)業(yè)是從財務(wù)軟件開始的,醫(yī)藥進銷存則為其塑造了炫目的光環(huán)。醫(yī)藥進銷存在中國的推廣與應(yīng)用已經(jīng)歷了近20年風(fēng)風(fēng)雨雨的歷程,據(jù)不完全統(tǒng)計,我國目前的大中型企業(yè)中,大部分已經(jīng)使用它來進行管理。
作為一種先進的管理思想和工具,醫(yī)藥進銷存已得到了人們的普遍認(rèn)可,一些使用醫(yī)藥進銷存的企業(yè)也很快就獲得了應(yīng)有的回報。但這并不能說明它就是“真理”,與它的價值相對應(yīng)的是它的漏洞也非常明顯———僵硬的產(chǎn)品業(yè)務(wù)框架與靈活多變的行業(yè)解決方案之間的矛盾難以解決。
人們對醫(yī)藥進銷存的態(tài)度,從最初的盲從到冷靜,再到現(xiàn)在的不斷反思,醫(yī)藥進銷存也由最初的大紅大紫到如今的處境尷尬。有人開玩笑說:“成也醫(yī)藥進銷存,敗也醫(yī)藥進銷存!”中國的管理軟件產(chǎn)業(yè)在輝煌過后,留下了數(shù)不清的問號。
上醫(yī)藥進銷存找死不上醫(yī)藥進銷存等死曾幾何時,業(yè)界流傳著這么一句話:“上醫(yī)藥進銷存找死,不上醫(yī)藥進銷存等死!”這句話的背后,呈現(xiàn)的是管理軟件發(fā)展的大勢所趨與人們面對醫(yī)藥進銷存在實施過程中的高失敗率的無奈。
泛普軟件是一款擁有近10年的專業(yè)化經(jīng)驗的企業(yè)管理軟件產(chǎn)品包括有(醫(yī)藥倉庫進銷存軟件管理系統(tǒng),工程管理軟件,醫(yī)藥倉庫進銷存軟件軟件,倉庫進銷存軟件軟件,生產(chǎn)管理軟件,倉庫進銷存管理軟件軟件,OA,CRM,HR等)的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗和服務(wù)經(jīng)驗的團隊組成的。2002年底,泛普軟件及其他全國各地多家子分公司,合作伙伴成立泛普軟件,目前整個集團公司擁有員工100多名。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)藥進銷存全球失敗率高達70%,國內(nèi)甚至更高。
醫(yī)藥進銷存實施中,失敗率高的問題不僅困擾著業(yè)界,也困擾著企業(yè)家。不少企業(yè)家發(fā)現(xiàn),當(dāng)他們興致勃勃把醫(yī)藥進銷存抱回家之后,卻只當(dāng)做一個花瓶,其實際應(yīng)用效率極為低下。
醫(yī)藥進銷存實施后,服務(wù)問題又成為焦點。好的服務(wù),是指及時和快速。但是,一旦服務(wù)需求太多,醫(yī)藥進銷存廠商往往以技術(shù)問題推托搪塞。許多醫(yī)藥進銷存廠商因為產(chǎn)品和技術(shù)的問題,需要不斷升級去解決客戶需求增長的問題,但客戶需求不是隨廠商的技術(shù)升級而出現(xiàn)的,而是實時出現(xiàn)的。這些問題無法得到及時解決,堆積成山,量變逐漸轉(zhuǎn)為質(zhì)變。
客戶需求與產(chǎn)品解決之間的矛盾難以調(diào)和,隨時產(chǎn)生的新需求無法即時實現(xiàn),無法解決目前醫(yī)藥進銷存軟件的硬傷??蛻舻壬壱?年,而升級的時候,往往相當(dāng)于重新做了一遍醫(yī)藥進銷存工程.于是,管理軟件的“爛尾樓工程”比比皆是。
博科資訊董事長沈國康指出,相當(dāng)多的企業(yè)對于在醫(yī)藥進銷存實施中的主體地位認(rèn)識不足,沒有實現(xiàn)這個跨越,導(dǎo)致他們的思維處于被動地位,其實醫(yī)藥進銷存僅僅是管理的工具,上醫(yī)藥進銷存不一定找死,不上醫(yī)藥進銷存也不一定等死。
管理軟件,路在何方?
醫(yī)藥進銷存的黯然失色以及“中國式管理”思維的崛起,暗示著管理軟件產(chǎn)業(yè)正暗潮洶涌,產(chǎn)業(yè)革命風(fēng)暴終究會到來的,各大廠商已經(jīng)意識到這場產(chǎn)業(yè)革命帶來的沖擊和機遇。他們紛紛調(diào)整各自的商業(yè)戰(zhàn)略,在外部資源和內(nèi)部資源方面做出變革措施。從“渠道之爭”,到“高端之爭”,再到“中小企業(yè)市場之爭”,各大品牌搶得你死我活。
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