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促成合作重要的關鍵點
在企業(yè)管理經(jīng)銷商的過程中。無論你是通過什么樣的辦法找到優(yōu)質(zhì)的經(jīng)銷商資源后,接下來最關鍵的問題就是要促成合作。促成階段是整個經(jīng)銷商開發(fā)三部曲中最關鍵的一部,其意義就像足球比賽中的臨門一腳。
實際的市場開發(fā)過程中,我們經(jīng)常會碰到這樣的情況,企業(yè)的一線市場人員通過各種辦法辛辛苦苦的找到了理想中的經(jīng)銷商,滿懷信心的帶著樣品登門拜訪結果對方卻毫無興趣。換句話說,就是你愛他,他卻根本不愛你!那么如何讓經(jīng)銷商也愛你就成了促成合作中最為重要的關鍵點。
心理學的研究表明:要想讓一個人愛上你,無非是滿足兩個條件,一是你能滿足對方的核心需求,二是你能化解對方心里的擔心和顧慮。同樣的道理,要想讓經(jīng)銷商“愛上“企業(yè),最為關鍵的就是要滿足經(jīng)銷商的核心需求,同時化解經(jīng)銷商想和你合作時的心理擔心和顧慮。那么經(jīng)銷商的核心需求是什么呢?或者說經(jīng)銷商最想得到什么呢?
經(jīng)銷商是商人,在商言商,經(jīng)銷商的核心需求無非就是利潤,說的更直白一點就是做你的產(chǎn)品要能賺到錢,當然除了利潤需求以外經(jīng)銷商還會有一些其需求,概括而言,無非是以下幾個方面:
1、希望廠家能提供一個最好是多個既有銷量又有利潤的產(chǎn)品;
2、希望廠家能給以盡可能大的手機銷售管理軟件區(qū)域,最好是獨家經(jīng)銷(即使自己根本沒有能力完全覆蓋);
3、希望廠家“上不封頂”的費用支持,越多越好;
4、希望廠家大量的人員支持,“韓信點兵多多益善“;
5、希望廠家“愛我到永遠”,永遠不更換或增設經(jīng)銷商(即使自己已經(jīng)跟不上廠家發(fā)展的步伐);了解了經(jīng)銷商的需求以后,那么經(jīng)銷商最擔心的又是什么呢?
主要有以下幾個方面:1、產(chǎn)品雖有一定的利潤,但實際手機銷售管理軟件過程中到底好不好賣或者能不能賣的動?2、廠家實力究竟怎樣,對市場投入力度大不大?3、廠家的市場管理水平高不高,價格管控水平如何,區(qū)域間是否會出現(xiàn)嚴重的竄貨現(xiàn)象,等等。
認識清楚了經(jīng)銷商最想得到的和最擔心的心理需求以后,企業(yè)也就找到了促成談判的關鍵要素。如果你連經(jīng)銷商的需求都不了解,只是憑借著自己的想法在那談判,那么注定你的談判會以失敗而告終。
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